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EEA Privacy Policy - French

Dernière mise à jour : February 13, 2023

Politique de confidentialité

Bienvenue! Merci de votre visite sur la plateforme d’actifs numériques Gemini. L’utilisation des mots «Gemini», «nous» ou «notre» fait référence à la société Gemini Payments Europe Limited (GPEL) (numéro d’enregistrement 669681), dont le siège social est situé au 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Dublin, Irlande et à la société Gemini Intergalactic Europe Limited (GIEL) (numéro d’enregistrement 698251), dont le siège social est situé au 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Dublin, Irlande, lesquelles sont ensemble les responsables conjoints du traitement de vos données à caractère personnel. La présente Politique de confidentialité vous est présentée par GPEL. Elle explique quelles données à caractère personnel (telles que définies ci-dessous) nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et comment nous les traitons (tel que défini ci-dessous) dans le cadre de la fourniture : de l’accès à ce site web, de l’utilisation de l’application Gemini, des services de monnaie électronique de GPEL et des services d’actifs numériques de GIEL.
La protection de votre vie privée nous tient à cœur. Que vous soyez un nouveau client ou une nouvelle cliente de Gemini ou un(e) client(e) de longue date, veuillez prendre le temps de vous familiariser avec nos politiques et nos pratiques. N’hésitez pas à imprimer et à conserver un exemplaire de la présente Politique de confidentialité, mais sachez cependant que nous nous réservons le droit de modifier nos politiques et pratiques à tout moment. Le cas échéant, la version la plus récente de la présente Politique de confidentialité peut être consultée ici, sur cette page.

1. Les Données à caractère personnel que nous recueillons et traitons

Au sens du présent document, l’expression «Données à caractère personnel» désigne toute information afférente à une personne physique pouvant être identifiée directement à partir de cette information, ou indirectement conjointement avec d’autres informations que nous pouvons détenir ou auxquelles nous pouvons avoir accès. Le mot «traitement» désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations mis(e) en œuvre sur des données à caractère personnel ou des ensembles de données à caractère personnel, à l’aide de procédés automatisés ou non, tel que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou la combinaison, la limitation, l’effacement ou la destruction.
A. Données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous
Nous pouvons recueillir les catégories suivantes de données à caractère personnel directement auprès de vous :
  • Informations d’identification : telles que votre nom, votre adresse électronique ou courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos numéros d’identification administratifs (lesquels peuvent inclure le numéro personnel d’identification auprès des services publics irlandais (Personal Public Service Number (PPS)) ou son équivalent (en France, le numéro fiscal), le numéro du permis de conduire, le numéro du passeport) et les pièces d’identité délivrées par l’administration;
  • Informations commerciales : telles que l’activité de trading, l’activité relative aux ordres, les dépôts, les retraits, les soldes de comptes;
  • Informations financières : telles que lesinformations de compte bancaire, le code identificateur de banque;
  • Informations de correspondance : telles que les informations que vous nous fournissez dans le cadre d’une correspondance, notamment à l’occasion de l’ouverture d’un compte et d’une communication avec le service d’assistance à la clientèle;
  • Informations sensorielles : telles que les imagesrecueillies dans le cadre de la vérification de l’identité, les enregistrements audio laissés sur les répondeurs;
  • Informations sur l’emploi : telles que l’intitulé du poste, la source de richesse; et
  • Informations techniques : telles que votre adresse IP, votre nom de domaine, votre matériel informatique, votre système d’exploitation, votre navigateur, votre activité système, les informations internes et externes liées aux pages Gemini que vous visitez, les informations de parcours sur la toile et les données de géolocalisation.
B. Données à caractère personnel que nous recueillons autrement que directement auprès de vous
Nous pouvons recueillir les catégories suivantes de données à caractère personnel vous concernant auprès de tiers :
  • Informations d’identification : telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou votre adresse postale, lorsque vous êtes, ou êtes sollicité(e) par, un client institutionnel potentiel;
  • Informations financières : telles que les informations de compte bancaire, le code identificateur de banque (provenant de la fintech Plaid);
  • Informations sur les transactions : telles que les données de chaîne de blocs publique(le bitcoin, l’éther et les autres Actifs numériques ne sont pas véritablement anonymes).
  • Nous, et toute autre entité pouvant mettre en correspondance votre adresse d’Actif numérique publique avec d’autres données à caractère personnel vous concernant, pouvons être en mesure de vous identifier à partir d’une transaction sur la chaîne de blocs, étant donné que, dans certaines circonstances, les données à caractère personnel publiées sur une chaîne de blocs (par exemple votre adresse d’Actif numérique et votre adresse IP) peuvent être corrélées avec les données à caractère personnel que nous et d’autres entités pouvons détenir. En outre, en utilisant des techniques d’analyse de données sur une chaîne de blocs donnée, il est éventuellement possible d’identifier d’autres données à caractère personnel vous concernant; et
  • Informations supplémentaires : toute information supplémentaire jugée nécessaire par notre Équipe de conformité pour satisfaire à nos obligations juridiques. Il peut s’agir, par exemple, d’informations que nous pouvons être amenés à recueillir pour remplir nos obligations de vérification de votre identité et d’évaluation des risques de blanchiment d’argent et/ou de financement du terrorisme en vertu de la loi de 2010 sur la justice pénale (CJA) (telle que modifiée).
Nous pouvons également vérifier les données à caractère personnel suivantes par l’intermédiaire de prestataires tiers, tels que des prestataires pouvant vérifier l’authenticité d’une pièce d’identité, ou dans le cadre de la lutte contre les risques de blanchiment d’argent et/ou de financement du terrorisme (conformément à la loi de 2010 sur la justice pénale (telle que modifiée)) :
  • Informations d’identification : telles que votre nom, votre adresse électronique ou courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos numéros d’identification administratifs (lesquels peuvent inclure le numéro personnel d’identification auprès des services publics irlandais (Personal Public Service Number (PPS)) ou son équivalent, le numéro du permis de conduire, le numéro du passeport).
C.    Données à caractère personnel créées à votre sujet
Nous pouvons créer des Données à caractère personnel vous concernant, telles que des enregistrements relatifs à vos interactions avec nous ou nos services et des détails de vos comptes, sous réserve de la loi applicable.
Les Données à caractère personnel que vous fournissez au cours de la procédure d’inscription peuvent être conservées, y compris si votre inscription n’a pas été finalisée ou a été abandonnée.

2. Comment nous traitons vos Données à caractère personnel

Les catégories de données à caractère personnel que nous traitons, les finalités de leur traitement et les bases juridiques sur lesquelles nous nous fondons pour effectuer ce traitement sont les suivantes :
Catégories de Données à caractère personnelFinalité du traitementBase juridique du traitement

• Informations d’identification • Informations financières • Informations sensorielles • Informations de correspondance • Informations techniques • Informations sur les transactions • Informations supplémentaires

Intégration et vérification des client(e)s : nécessaire au respect de la conformité réglementaire, y compris, mais sans s’y limiter, les vérifications réalisées au titre de la « règle de la connaissance du client » et de la lutte contre le blanchiment d’argent ; les vérifications d’identité ; et les vérifications par rapport aux listes de sanctions.

● Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation juridique. ● Le traitement est nécessaire dans le cadre de tout contrat que vous pourriez conclure avec nous, ou afin de prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat avec nous. ● Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement aux fins de la prévention du blanchiment d’argent, des violations de sanctions et de la protection contre la fraude (dans la mesure où ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux).

• Informations d’identification • Informations commerciales • Informations financières • Informations de correspondance • Informations sensorielles • Informations sur l’emploi • Informations techniques • Informations sur les transactions

Fourniture de nos services à votre intention conformément aux conditions de notre Contrat d’utilisation ; exécution des tâches nécessaires à la fourniture des services demandés ; communication avec vous en rapport avec ces services.

● Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation juridique. ● Le traitement est nécessaire dans le cadre de tout contrat que vous pourriez conclure avec nous, ou afin de prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat avec nous. ● Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement aux fins de la fourniture de services à votre intention (dans la mesure où cet intérêt légitime n’est pas supplanté par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux). ● Nous avons obtenu votre consentement préalable au traitement (cette base juridique n’est utilisée que dans le cadre d’un traitement volontaire).

• Informations d’identification • Informations commerciales • Informations de correspondance

Marketing : communiquer avec vous par tout moyen (y compris par courriel, par téléphone, par SMS, sur les médias sociaux ou par courrier postal) sous réserve de garantir que ces communications vous sont fournies conformément à la loi applicable ; et maintenir et mettre à jour vos coordonnées, le cas échéant.

● Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement à des fins de marketing (dans la mesure où cet intérêt légitime n’est pas supplanté par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux). ● Nous avons obtenu votre consentement préalable au traitement (cette base juridique n’est utilisée que dans le cadre d’un traitement volontaire).

• Informations d’identification • Informations commerciales • Informations techniques • Informations sur les transactions

Protection de la sécurité et de l’intégrité de nos services et systèmes.

● Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation juridique. ● Le traitement est nécessaire dans le cadre de tout contrat que vous pourriez conclure avec nous, ou afin de prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat avec nous. ● Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement aux fins de garantir la sécurité de nos services et systèmes (dans la mesure où cet intérêt légitime n’est pas supplanté par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux).

• Informations d’identification • Informations commerciales • Informations de correspondance • Informations sur les transactions • Informations financières

Développement économique ; finances.

Le traitement est nécessaire dans le cadre de tout contrat que vous pourriez conclure avec nous, ou afin de prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat avec nous ; ou Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement aux fins de la gestion et du fonctionnement de notre activité (dans la mesure où cet intérêt légitime n’est pas supplanté par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux) ; ou Nous avons obtenu votre consentement préalable au traitement (cette base juridique n’est utilisée que dans le cadre d’un traitement volontaire).

• Informations d’identification • Informations commerciales • Informations financières • Informations de correspondance • Informations sensorielles • Informations sur l’emploi • Informations techniques • Informations sur les transactions • Informations supplémentaires

Établir, exercer et défendre nos droits juridiques.

Le traitement est nécessaire au respect des obligations juridiques. Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement aux fins de l’établissement, de l’exercice ou de la défense de nos droits juridiques (dans la mesure où ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux).

• Informations commerciales • Informations financières • Informations de correspondance • Informations sensorielles • Informations techniques • Informations sur les transactions

Optimiser et améliorer les services : identifier les problèmes liés aux produits et services existants ; planifier les améliorations à apporter aux produits et services existants ; et créer de nouveaux produits et services.

Le traitement est nécessaire dans le cadre de tout contrat que vous pourriez conclure avec nous, ou afin de prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat avec nous. Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement aux fins de l’amélioration de nos produits et services (dans la mesure où cet intérêt légitime n’est pas supplanté par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux). Nous avons obtenu votre consentement préalable au traitement (cette base juridique n’est utilisée que dans le cadre d’un traitement volontaire).

• Informations d’identification • Informations commerciales • Informations financières • Informations de correspondance • Informations sensorielles • Informations sur l’emploi • Informations techniques • Informations sur les transactions • Informations supplémentaires

Gestion des risques : audit, conformité, contrôles et autres activités de gestion des risques.

Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation juridique. Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement aux fins de la gestion des risques auxquels notre activité est exposée (dans la mesure où cet intérêt légitime n’est pas supplanté par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux).

• Informations d’identification • Informations commerciales • Informations financières • Informations de correspondance • Informations sensorielles • Informations sur l’emploi • Informations techniques • Informations sur les transactions • Informations supplémentaires

Prévention de la fraude : détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes.

Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation juridique. Le traitement est nécessaire dans le cadre de tout contrat que vous pourriez conclure avec nous, ou afin de prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat avec nous. Nous avons un intérêt légitime à effectuer le traitement aux fins de la détection de la fraude et de la protection contre la fraude (dans la mesure où cet intérêt légitime n’est pas supplanté par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux). Nous avons obtenu votre consentement préalable au traitement (cette base juridique n’est utilisée que dans le cadre d’un traitement volontaire).

Prise de décisions automatisées
Nous pouvons prendre des décisions automatisées aux fins de la détection et de la prévention de la fraude, du blanchiment d’argent et/ou du financement du terrorisme. À terme, toutes les décisions sont soumises à un examen manuel, mais certaines transactions peuvent être temporairement gelées (automatiquement), tout comme votre compte, par nos systèmes de contrôle automatisé, dans l’attente de cet examen manuel. Ainsi, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser votre compte et/ou accéder à certains fonds jusqu’à ce que la décision ait été examinée manuellement.
Nos systèmes de contrôle automatisé ne mettront en œuvre une telle décision que si une activité suspecte est détectée.

3. Avec qui nous pouvons partager vos Données à caractère personnel

Nous ne partagerons pas vos données à caractère personnel avec des tiers, hormis dans les cas décrits ci-dessous :
  • Prestataires de services.
    Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des prestataires de services tiers («sous-traitants») qui traiteront les données à caractère personnel en notre nom à des fins commerciales. Vos données à caractère personnel peuvent être partagées afin que ces sous-traitants puissent nous fournir des services, notamment de vérification d’identité, de détection et prévention des fraudes, de détection des menaces de sécurité, de traitement des paiements, d’assistance à la clientèle, d’analyse des données, de technologies de l’information, de publicité, de marketing, de traitement des données, d’infrastructure de réseau, de stockage, de suivi des transactions et de déclaration fiscale. Nous partageons vos données à caractère personnel avec ces sous-traitants uniquement afin qu’ils puissent nous fournir des services, et nous interdisons à nos sous-traitants d’utiliser ou de divulguer vos données à caractère personnel à toute autre fin. Si nous mandatons un sous-traitant afin qu’il traite vos données à caractère personnel, nous soumettrons ce sous-traitant à des obligations contractuelles contraignantes pour : (i) ne traiter les données à caractère personnel que conformément à nos instructions écrites préalables; et (ii) utiliser des mesures pour protéger la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel; ainsi que pour respecter toute autre exigence supplémentaire en vertu de la loi applicable.
  • Sociétés affiliées.
    Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec nos sociétés affiliées, aux fins décrites ci-dessus, et dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Par exemple, les documents afférents à la lutte contre le blanchiment d’argent (AML) recueillis par une société affiliée peuvent être partagés avec d’autres sociétés affiliées.
  • Application de la loi.
    Nous pouvons être contraints de partager vos données à caractère personnel avec les organismes chargés de l’application de la loi, les fonctionnaires d’État et les autorités de réglementation.
  • Opérations structurelles.
    Nous pouvons être amenés à divulguer des données à caractère personnel dans le cas d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation, d’une vente d’actifs ou d’une opération structurelle similaire proposée ou réalisée, ou dans le cas d’une faillite ou d’une dissolution.
  • Conseillers professionnels.
    Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec nos conseillers professionnels, notamment des services juridiques, comptables ou autres services de conseil, à des fins d’audit ou de conformité à nos obligations juridiques.
  • Consentement.
    Nous pouvons être amenés à partager ou divulguer vos données à caractère personnel avec votre consentement.
Transferts internationaux de Données à caractère personnel
Gemini opère au niveau international et un grand nombre de nos systèmes sont basés dans nos sociétés affiliées aux États-Unis. Par conséquent, nous pouvons être amenés à transférer vos données à caractère personnel à nos sociétés affiliées ou à des tiers afin de satisfaire aux finalités décrites dans le présent document. Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen, vers un pays tiers dont la Commission européenne n’a pas déterminé qu’il offrait un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel (par exemple les États-Unis), nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont mises en œuvre. Plus précisément, nous avons mis en place les Clauses contractuelles types (CCS) approuvées par la Commission européenne avec les entités qui traitent nos données situées en dehors de l’Union européenne.

4. Cookies

Lorsque vous accédez à la plateforme Gemini, nous pouvons avoir recours à la pratique standard consistant à placer de minuscules fichiers de données appelés cookies (témoins), cookies flash, pixels espions ou d’autres outils de suivi (ci-après appelés «Cookies») sur votre ordinateur ou tout autre appareil utilisé pour visiter Gemini. Nous utilisons des Cookies pour nous aider à vous reconnaître en tant que client(e), recueillir des informations concernant votre utilisation de la plateforme Gemini afin de mieux personnaliser nos services et notre contenu à votre intention, et recueillir des informations concernant votre ordinateur ou d’autres appareils d’accès, pour : (i) garantir la conformité à notre programme de lutte contre le blanchiment d’argent («AML»); (ii) garantir que la sécurité de votre compte n’a pas été compromise, grâce à la détection d’activités irrégulières, suspectes ou potentiellement frauduleuses sur votre compte; (iii) évaluer et améliorer nos services et nos campagnes publicitaires.
Vous pouvez également en savoir plus sur les cookies en consultant le site https://www.allaboutcookies.org. Il contient des informations supplémentaires utiles sur les cookies et sur la manière de les bloquer sur différents types de navigateurs et d’appareils mobiles. Veuillez noter que si vous refusez les cookies, vous ne serez pas en mesure d’utiliser tout ou partie de la plateforme Gemini. Si vous ne consentez pas à ce que des cookies soient placés sur votre appareil, veuillez ne pas visiter, accéder ou utiliser Gemini.

5. Marketing direct

Sous réserve des lois et règlements applicables, nous pouvons de temps à autre vous envoyer du matériel de marketing direct faisant la promotion de services, produits, installations ou activités, en utilisant les informations recueillies auprès de vous ou à votre sujet. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications, autrement dit vous désabonner, à tout moment en consultant l’onglet «Plateforme d’échange» (Exchange, en anglais) de la page Paramètres du compte (Account Settings, en anglais). Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir ces communications en suivant les instructions fournies dans toute communication marketing. Nous avons pour politique de ne pas fournir à des tiers vos données à caractère personnel, à des fins de marketing direct, sans votre consentement.

6. Sécurité de l’information

En matière de sécurité, rien n’est infaillible, et Internet est un média peu sûr. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous mettons tout en œuvre pour protéger Gemini et vous-même contre tout accès non autorisé à des données à caractère personnel ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée des données à caractère personnel que nous recueillons et stockons. Parmi les mesures que nous prenons, citons : le chiffrement des communications du site web Gemini au moyen du protocole SSL; l’authentification à deux facteurs requise pour toutes les sessions; l’examen périodique de nos pratiques en matière de collecte, de stockage et de traitement des données à caractère personnel; et l’accès restreint à vos données à caractère personnel, sur la base du «besoin de connaître», pour nos employés, sous-traitants et agents qui sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et peuvent être sanctionnés ou licenciés en cas de manquement à ces obligations.

7. Conservation des données

Nous prenons des mesures raisonnables et pragmatiques pour nous assurer que vos données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins de la réalisation de la finalité pour laquelle elles doivent être traitées.
Nous conserverons des copies de vos données à caractère personnel sous une forme permettant l’identification tant que nous maintiendrons une relation continue avec vous (par exemple, votre utilisation de nos services), ou tant que vos données à caractère personnel sont requises dans le cadre des fins légitimes énoncées dans la présente Politique de confidentialité, pour lesquelles nous avons une base juridique recevable.
En outre, la loi applicable ou les actions en justice en cours peuvent nous obliger à conserver certains types d’informations pendant une période déterminée. Nous conserverons vos informations pour la durée de la période applicable et pour des périodes supplémentaires si nécessaire. Pendant les périodes mentionnées dans ce paragraphe, nous limiterons le traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel au stockage et au maintien de la sécurité de ces données, sauf dans la mesure où ces données doivent être examinées dans le cadre d’une action en justice ou d’une obligation en vertu de la loi applicable. Dès lors que les périodes applicables pour la conservation de vos données à caractère personnel sont échues, soit nous supprimerons de façon permanente ou détruirons les données à caractère personnel pertinentes, soit nous anonymiserons les données à caractère personnel pertinentes.
8. Droits juridiques
Vous disposez des droits suivants en vertu de la loi applicable, sous réserve de certaines exceptions, en ce qui concerne vos données à caractère personnel :
  • Droit d’accès.
    Vous pouvez demander une copie des Données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.
  • Droit de rectification. Vous pouvez nous demander de corriger toute donnée à caractère personnel inexacte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement. Vous pouvez demander à Gemini de supprimer les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet dans certaines circonstances, par exemple lorsqu’il ne nous est plus nécessaire de les traiter.
  • Droit de limitation du traitement. Vous avez le droit de limiter ou de vous opposer au traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.
  • Droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes (ou de ceux d’un tiers). Nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel, à moins que le traitement ne soit fondé sur des motifs légitimes impérieux ou qu’il ne soit nécessaire dans le cadre de l’exercice ou de la défense de prétentions juridiques. Lorsque nous utilisons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous pouvez toujours vous y opposer et vous désabonner des futurs messages de marketing en utilisant le lien de désabonnement figurant dans ces communications.
  • Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format électronique, et de transmettre ces données à caractère personnel à un autre responsable du traitement des données.
  • Droit de retrait du consentement. Dans le cas où nous demandons et recevons votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel à des fins spécifiques, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légitimité de notre traitement reposant sur le consentement antérieur au retrait.
Vous avez également le droit de formuler une réclamation auprès du bureau de la commission irlandaise de protection des données (Data Protection Commission, DPC) à tout moment. Les coordonnées de la DCP sont disponibles ici.
Vous pouvez exercer ces droits en ce qui concerne GPEL et/ou GIEL en nous contactant selon les modalités indiquées dans la rubrique «Nous contacter» ci-dessous. GPEL gérera la réponse à votre demande.
Lors du traitement des demandes d’exercice de vos droits en matière de protection de la vie privée, nous vérifions l’identité de la partie requérante afin de nous assurer qu’elle est effectivement la personne légalement habilitée à faire une telle demande. Bien que nous ayons pour politique de répondre à ces demandes gratuitement, si votre demande s’avère répétitive ou excessivement onéreuse, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais raisonnables pour y répondre.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel, ou si vous souhaitez demander à exercer vos droits en tant que personne concernée, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel à l’adresse : privacy@gemini.com; ou à nous écrire à l’adresse : Gemini Payments Europe Limited, 2 Dublin Landings, North Wall Quay, North Dock, Dublin 1, Irlande. Vos questions ou préoccupations seront adressées à l’entité appropriée responsable du traitement des données, mais GPEL sera l’interlocuteur principal chargé de correspondre avec vous.
Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel, en envoyant un courriel à l’adresse DPO@gemini.com.
Si vous êtes un(e) résident(e) de l’Union européenne et que vous estimez que nous n’avons pas résolu ces problèmes de manière adéquate, vous avez le droit de contacter votre autorité locale de contrôle de la protection des données.

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