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¡Te damos la bienvenida al Programa de recompensas de criptomonedas con la tarjeta de crédito Gemini Credit Card (el “Programa de recompensas”)!
Elegibilidad e inscripción
Recibir Recompensas
Cuándo recibirás tus recompensas
Cómo se calcularán tus recompensas
Seguimiento de tus Recompensas; preguntas, errores y disputas sobre las Recompensas
Terminación o Suspensión de Recompensas
Limitaciones y pérdida de recompensas
Disposiciones Generales
Otra información importante que debes conocer
Definiciones
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Programa de recompensas de criptomonedas con tarjeta de crédito
Última actualización: 26 de abril 2023
¡Te damos la bienvenida al Programa de recompensas de criptomonedas con la tarjeta de crédito Gemini Credit Card (el “Programa de recompensas”)!
Gemini Trust Company, LLC (“Gemini Trust”) ofrece el Programa de recompensas y les permite a los clientes elegibles de Gemini Trust recibir recompensas de activos digitales (“Recompensas”) en ciertas Transacciones de compra elegibles (definidas a continuación) realizadas con la tarjeta de crédito Gemini Mastercard® (la “Tarjeta Gemini” o la “Tarjeta”). La Tarjeta es emitida por WebBank, un banco industrial autorizado por el estado de Utah y asegurado por la FDIC con sede en Salt Lake City, Utah (el “Banco”). Gemini Constellation, LLC (“Gemini Constellation”) es el proveedor de servicios de tu Tarjeta Gemini y de este Programa de recompensas. En su calidad de administrador de este Programa de recompensas, Gemini Constellation es un proveedor externo de servicios para nosotros en relación con el Programa de recompensas y, entre otros servicios, nos proporciona instrucciones sobre cuándo y cuántas Recompensas depositar en tu cuenta con Gemini Trust (tu “Cuenta de Gemini Trust”) tras realizar Transacciones de compra elegibles con tu Tarjeta Gemini, tal y como se describe en el presente documento.
En estos Términos y Condiciones del programa de recompensas con criptomonedas de la tarjeta de crédito Gemini (los “Términos del Programa de Recompensas”), las palabras “nosotros”, “nos” y “nuestro” significan Gemini Trust. Las palabras “tú”, “tu” y “tuyo” significan todos y cada uno de los que solicitan, firman o usan una Tarjeta de Gemini y participan en el Programa de Recompensas. “Activo digital” o “criptomoneda” significan cada uno un activo digital (también llamado “moneda virtual”, “moneda digital” o “producto básico virtual”), como bitcoin o ether, que es una representación digital del valor basada en (o construida sobre) un protocolo criptográfico de una red informática.
Al mantener tu Cuenta de Gemini Trust y utilizar tu Tarjeta, aceptas y estás de acuerdo con estos Términos del programa de recompensas. Lo siguiente se incorpora por referencia a estos Términos del programa de recompensas: (i) el Contrato de usuario de Gemini Trust, (ii) los Activos digitales elegibles, (iii) las Descripciones de los niveles de recompensas, (iv) la Descripción de las recompensas posteriores a la liquidación y (v) nuestra Política de privacidad (conjuntamente, los "Términos incorporados"). Estos Términos del programa de recompensas están disponibles en gemini.com/legal/credit-card-rewards-agreement. Estos Términos del programa de recompensas se relacionan únicamente con el Programa de recompensas.
Podemos, de vez en cuando y a nuestra entera discreción, modificar, eliminar o añadir a estos Términos del programa de recompensas y podemos cambiar o limitar cualquier aspecto del Programa de recompensas y sus restricciones, beneficios o características, en su totalidad o en parte. Los cambios pueden incluir, pero no limitarse a, la modificación de la definición de Transacciones de compra elegibles, la distribución de recompensas, la imposición de una cuota anual de membresía al Programa de recompensas o de cualquier otra cuota asociada al Programa de recompensas, el porcentaje aplicado para calcular el monto de las Recompensas, el método utilizado para calcular el monto de las Recompensas, los activos digitales elegibles para recibir las Recompensas o el monto de activos digitales que puedes ser elegible para recibir. Publicaremos dichos cambios en estos Términos del programa de recompensas en gemini.com/legal/credit-card-rewards-Agreement. Es tu responsabilidad revisar estos Términos del programa de recompensas (incluidos los Términos incorporados) para ver si hay dichos cambios. Nos reservamos el derecho a notificarte dichos cambios a través de nuestro sitio web, o de otro modo, pero, salvo que lo exija la legislación aplicable, no tenemos obligación de notificarte cada actualización.
Arbitraje. Cualquier controversia, disputa o reclamo que surja de estos Términos del Programa de Recompensas o esté relacionado con estos estará sujeto a las disposiciones de resolución de disputas incluidas en la sección Resolución de Disputas del Contrato de Usuario de Gemini Trust (definido a continuación) que se incorpora al presente como referencia.
El Programa de recompensas puede rescindirse en cualquier momento y por cualquier motivo sin aviso previo y finalizará automáticamente sin aviso en caso de que el intercambio de Gemini deje de operar de forma permanente.
Elegibilidad e inscripción
Para ser elegible para participar en el Programa de Recompensas, debes tener una cuenta de Gemini Trust). Tu Cuenta de Gemini Trust está sujeta al Contrato de Usuario de Gemini Trust, disponible en www.gemini.com/legal/user-agreement (y sus modificaciones, enmiendas o cambios periódicos hechos por Gemini Trust, el “Contrato de Usuario de Gemini Trust”). El Contrato de Usuario de Gemini Trust es un contrato separado e independiente, y estos Términos del Programa de Recompensas no modifican ni reemplazan ningún término del Contrato de Usuario de Gemini Trust. En caso de conflicto entre el Contrato de Usuario de Gemini Trust y estos Términos del Programa de Recompensas, prevalecerá el Contrato de Usuario de Gemini Trust, salvo que los Términos del Programa de Recompensas prevalecerán en cualquier asunto relacionado exclusivamente con el Programa de Recompensas. Tu cuenta Gemini Trust incluye subcuentas, incluida una “Cuenta de Activos Digitales”, como se define en el Contrato de Usuario de Gemini Trust. Para utilizar tu Cuenta de Gemini Trust, incluso para retirar Recompensas, primero debes proporcionar correctamente la información de identificación requerida de conformidad con el Programa BSA/AML de Gemini Trust especificado en el Contrato de Usuario de Gemini Trust. El uso de tu Cuenta de Gemini Trust (incluidas las Recompensas transferidas a tu Cuenta de Gemini Trust) se rige por el Contrato de Usuario de Gemini Trust.
Para ser elegible para participar en el Programa de recompensas, también debes ser titular de la tarjeta de Gemini. Tu Contrato de titular de tarjeta (definido a continuación) es un acuerdo separado e independiente que rige los términos y condiciones y el uso de tu tarjeta, y estos Términos del programa de recompensas no modifican ni reemplazan ningún término del contrato de titular de tarjeta. En caso de conflicto entre el Contrato de titular de tarjeta y estos Términos del programa de recompensas, prevalecerá el Contrato de titular de tarjeta, salvo en lo que respecta a las cuestiones relacionadas únicamente con el Programa de recompensas, que se regirán por los Términos del programa de recompensas. Cuando se aprueba tu Tarjeta, tu cuenta (tu "Cuenta de tarjeta") se inscribe automáticamente en el Programa de recompensas y permanecerá inscrita a menos que no mantengas activas tu Cuenta de tarjeta y tu Cuenta de Gemini Trust o que suspendamos, cancelemos o inhabilitemos tu capacidad para recibir Recompensas o participar en el Programa de recompensas de acuerdo con estos Términos del programa de recompensas. Nos referimos a tu cuenta de Gemini Trust y a tu Cuenta de tarjeta en conjunto como “Cuentas de Gemini”.
Si en algún momento tus Cuentas de Gemini no están al corriente de pago (definido a continuación), Gemini Constellation, como administrador de tu Cuenta de Tarjeta, puede suspender tu capacidad de realizar transacciones con tu Tarjeta y, como resultado, no serás elegible para recibir Recompensas. Si alguna de tus Cuentas de Gemini es cerrada por nosotros o por Gemini Constellation (o tu Cuenta de Tarjeta es cerrada por el Banco), según corresponda, porque no está al corriente de pago o por cualquier otra razón, ya no podrás recibir Recompensas.
El hecho de que no hagamos cumplir alguna de tus obligaciones, o de que no ejerzamos algún derecho o recurso, o lo hagamos con retraso, no equivale a una renuncia a dicha obligación, derecho o recurso. Además, si renunciamos a una obligación en particular en una circunstancia, no nos impide posteriormente requerir el cumplimiento de la obligación en otras ocasiones.
Recibir Recompensas
Tras la aprobación de tu Tarjeta, se te pedirá que selecciones un activo digital de la lista de activos digitales elegibles para recibir Recompensas en ese activo digital. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento y tantas veces como quieras, y tu elección actual se utilizará para todas las nuevas Transacciones de compra elegibles futuras. Si no seleccionas un activo digital de la lista de activos digitales elegibles de Gemini Trust, recibirás automáticamente las Recompensas en bitcoin, a menos, y hasta, que cambies tu elección.
Serás elegible para recibir Recompensas por todas las Transacciones de Compra Elegibles realizadas con tu Tarjeta. No serás elegible para recibir ninguna Recompensa si no realizas ninguna Transacción de Compra Elegible. Gemini Constellation determinará cuándo y a cuántas Recompensas tienes derecho a recibir por cada Transacción de Compra Elegible y nos dará instrucciones para transferir esta cantidad de Recompensas a tu Cuenta de Activos Digitales. Puedes ver tus Recompensas iniciando sesión en tu cuenta de Gemini Trust y visitando la pestaña “Tarjeta” del sitio web o la aplicación móvil de Gemini. Las Recompensas también se pueden ver en el historial de transferencias de tu cuenta de activos digitales en la aplicación web o en el historial de transacciones en la aplicación móvil.
Cuándo recibirás tus recompensas
Hay tres categorías de recompensas: Recompensas Instantáneas, Recompensas Posteriores a la Liquidación y Ofertas de Recompensas de Comercios.
Recompensas instantáneas: todas las Transacciones de compra elegibles, excepto las transacciones designadas como elegibles para recibir Recompensas posteriores a la liquidación (que se describen a continuación), son elegibles para recibir las Recompensas instantáneas. Gemini Constellation calcula las Recompensas instantáneas (y nos ordena que depositemos las Recompensas instantáneas en tu Cuenta de activos digitales) a partir de la autorización de una transacción con tu Tarjeta, sujeto a cualquier ajuste que se calcule cuando se liquide la Transacción de compra elegible. Por ejemplo, si compras bienes en persona o por Internet en una tienda minorista o en un sitio web, Gemini puede indicarnos que transfiramos automáticamente Recompensas instantáneas a tu Cuenta de activos digitales cuando la Transacción de compra elegible se autorice inicialmente y siga procesándose, pero aún no se haya contabilizado en la Cuenta de tu tarjeta. Cuando la Transacción de compra elegible se contabilice en la Cuenta de tu tarjeta y después según sea necesario, Gemini Constellation realizará los cálculos para determinar si es necesario realizar algún ajuste (descrito en la sección Cómo se calcularán tus recompensas más adelante), y el cálculo final de las Recompensas por la Transacción de compra elegible reflejará este ajuste.
Recompensas Posteriores a la Liquidación: las transacciones de compra elegibles para recibir Recompensas cuando se autoriza la transacción se clasifican como “Recompensas Posteriores a la Liquidación”. La lista completa de categorías (incluidos comerciantes) o transacciones que solo son elegibles para Recompensas Posteriores a la Liquidación y no elegibles para Recompensas Instantáneas se encuentra aquí y puede actualizarse ocasionalmente a nuestra entera discreción o a la de Gemini Constellation. Gemini Constellation calcula las Recompensas Posteriores a la Liquidación (y nos indica que depositemos Recompensas Posteriores a la Liquidación en tu Cuenta de Activos Digitales) solo en el momento en que la Transacción de Compra Elegible subyacente se contabilice en tu Cuenta de Tarjeta. Estas categorías de Transacciones de Compra Elegibles incluyen ciertas transacciones realizadas en hoteles, gasolineras, agencias de alquiler de automóviles y cualquier otra transacción que el banco adquirente o procesador de pagos de un comerciante especifique como una autorización previa. Una autorización previa da como resultado una retención de autorización en la que el comercio autoriza una transacción electrónica de un importe especificado (generalmente más del importe esperado de la transacción) y retiene este saldo hasta que la transacción se autorice.
Ejemplo: una gasolinera puede colocar una retención de $50 al autorizar la tarjeta, incluso si solo tienes la intención de comprar gasolina por un valor de $20. La retención de $50 permanecerá hasta que la transacción se autorice y se contabilice en tu cuenta, lo que puede demorar de 24 a 72 horas. En este ejemplo, recibirás Recompensas por el valor de $20 de gasolina cuando se autorice y se contabilice en tu Cuenta (y no recibirás recompensas por la retención de autorización de $50).
Ofertas de Recompensas de Comercios: las Transacciones de Compra Elegibles de ciertos comercios participantes son elegibles para las ofertas de Recompensas de Comercios (consulta la descripción de las Ofertas de Recompensas de Comercios en la sección "Cómo se calcularán tus recompensas). Las Ofertas de Recompensas de Comercios se suman a las Recompensas Instantáneas o las Recompensas Posteriores a la Liquidación. Gemini Constellation calcula las Ofertas de Recompensas de Comercios en función de la información que recibe de su proveedor de servicios externo (y nos indica que depositemos las Ofertas de Recompensas de Comercios en tu Cuenta de Activos Digitales) solo en el momento en que el proveedor de servicios externo confirma la transacción subyacente con el comerciante correspondiente. En la mayoría de los casos, las Ofertas de Recompensas de Comercios serán confirmadas por el proveedor de servicios externo y, por lo tanto, estarán disponibles dentro de los treinta días posteriores a la fecha en que la Transacción de Compra Elegible subyacente se haya registrado en tu Cuenta de Tarjeta.
La transferencia de Recompensas a tu cuenta de Gemini Trust de vez en cuando puede demorarse por cualquier motivo mencionado en el Contrato del usuario de Gemini Trust, incluyendo, por ejemplo, en caso de cualquier mantenimiento programado, tiempo de inactividad no programado, congestión del mercado, falla de los sistemas, falla mecánica o electrónica, error, interrupción, demora, o debido a cualquier otro riesgo o circunstancia que resulte en la imposibilidad de transferir Recompensas a tu Cuenta de activos digitales. En caso de que se produzca algún retraso, la transferencia de Recompensas se completará en un plazo de tiempo razonable después de que se resuelva el motivo que causó el retraso, y la conversión en el activo digital seleccionado se realizará en el momento de dicha transferencia. El valor de las Recompensas está sujeto a las fluctuaciones del mercado.
Cómo se calcularán tus recompensas
Niveles de Recompensas: calificarás para recibir Recompensas para todas las Transacciones de Compra Elegibles por niveles.
Las descripciones de los niveles de Recompensas, los comerciantes correspondientes, el porcentaje de la Transacción de Compra Elegible publicada para cada nivel de Recompensas y cualquier restricción o limitación en dichos niveles de Recompensas se pueden encontrar aquí. De vez en cuando, podemos ofrecerte la oportunidad de ganar Recompensas promocionales en Transacciones de Compra Elegibles con algunos comerciantes seleccionados (“Recompensas Promocionales”). Las Recompensas Promocionales están sujetas a los términos del Programa de Recompensas. Las Recompensas Promocionales, si las hay, el porcentaje (%) de Recompensas Promocionales obtenido con las Transacciones de Compra Elegibles con cada comerciante, y los términos y exclusiones se pueden encontrar aquí.
Ofertas de recompensas en comercios además de las recompensas que obtengan en función de los niveles, reúnes los requisitos para ganar ofertas de recompensas al realizar transacciones de compra elegibles en comercios participantes (“Ofertas de recompensas en comercios”). Una lista actual de los comercios participantes y los términos de la oferta de las Ofertas de recompensas en comercios está disponible en la sección “Ofertas de recompensas en comercios” de la pestaña Tarjeta del sitio web o móvil de Gemini. Los comercios participantes y los términos de la oferta pueden cambiar periódicamente sin previo aviso. Las ofertas de recompensa en comercios son gestionadas por un proveedor de servicios externo Dosh. Al usar la tarjeta de crédito Gemini Credit Card, aceptas que compartamos tu información con Dosh y que aceptas los Términos de servicio de Dosh y la Política de privacidad de Dosh. Para excluirse del programa de Ofertas de recompensas en comercios, comunícate con el Servicio de atención al cliente al 1-877-725-1116.
El cálculo de Gemini Constellation de las Recompensas elegibles que se transferirán a tu Cuenta de activos digitales se calculará de la siguiente manera. En todo momento, el valor de las recompensas está sujeto a las fluctuaciones estándar del mercado.
- El monto en dólares estadounidenses de cada Transacción de Compra Elegible (ya sea en el momento de la autorización en el caso de las Recompensas Instantáneas, o en el momento de la autorización en el caso de las Recompensas Posteriores a la Liquidación), se multiplica por el porcentaje correspondiente al tipo de transacción (consulta Descripción de los Niveles de Recompensas).
- En el caso de las Ofertas de recompensas en comercios, el importe en dólares estadounidenses de dicha Transacción de compra elegible en el momento en que la transacción se liquida también se multiplica por el porcentaje correspondiente a la Oferta de recompensas en comercios. Esta cantidad también se utilizará en el cálculo siguiente. El cálculo de las Ofertas de recompensas en comercios, si corresponde, se hará por separado y además del cálculo de las Recompensas subyacentes.
- Este monto en dólares estadounidenses se aproximará al centavo más próximo, pero no será menor que un centavo.
- Esta cantidad en dólares estadounidenses luego se convierte en el activo digital en el que seleccionaste recibir Recompensas en el momento en que realizaste la Transacción de Compra Elegible. El activo digital en el que seleccionaste recibir Recompensas en el momento en que realizaste la Transacción de Compra Elegible también será el activo digital utilizado para las Recompensas Posteriores a la Liquidación, las Ofertas de Recompensas de Comercio y los Ajustes de Recompensas Positivos (como se definen más adelante) incluso si cambiaste el activo digital seleccionado antes de que la autorización de la Transacción de Compra Elegible se otorgue.
- La conversión se realizará al precio de mercado (proporcionado por Gemini Exchange) del activo digital seleccionado en el momento en que tus Recompensas se transfieran a tu Cuenta de Activo Digital. El precio de mercado se calcula como la orden más reciente de ese activo digital en el libro de órdenes de Gemini Exchange en ese momento, o según se calcule razonablemente.
- Si el valor del activo digital calculado contiene decimales más allá del número que admitimos para ese activo digital, se redondeará al valor decimal más pequeño que admitimos para esa criptomoneda.
Dicho cálculo y la cantidad de recompensas que eres elegible para recibir en tu Cuenta de activos digitales están sujetos a créditos, ajustes, cargos o correcciones como se describe a continuación.
Ajuste de recompensas: si se emite un crédito a la Cuenta de tu tarjeta como se indica a continuación, Gemini Constellation deducirá el monto original en dólares estadounidenses de Recompensas asociadas con ese crédito del monto de Recompensas asociadas con la siguiente transacción, o las transacciones si es necesario (un “Ajuste de recompensas”). Si realizas una Transacción de compra elegible por la que se haya transferido una Oferta de recompensa en comercios a tu Cuenta digital, Gemini Constellation se reserva el derecho a realizar un Ajuste de recompensas por el monto original en dólares estadounidenses de la Oferta de recompensas en comercios asociada a dicho crédito. A fin de evitar confusiones, Gemini Constellation no enviará instrucciones para reflejar el Ajuste de recompensas en tu Cuenta de activos digitales. Asimismo, no recibirás Recompensas futuras por el monto del Ajuste de recompensas. Una vez que se hayas completado el Ajuste de recompensas para cualquier crédito determinado, seguirás ganando recompensas normalmente en futuras Transacciones de compra elegibles. Si tienes un Ajuste de recompensas en el momento en que se cierra tu cuenta de tarjeta, seguirás obligado a pagar el monto del ajuste de recompensas y Gemini Constellation podrá designar tal cantidad como un Cargo de recompensas o una Corrección de recompensas. Un Ajuste de recompensas puede ocurrir en varias circunstancias, incluidas las siguientes:
- Realizas una Transacción de compra elegible con tu Tarjeta y más tarde realizas una devolución o un comerciante emite un crédito en la Cuenta de tu tarjeta.
- Realizas una Transacción de compra elegible para la cual las Recompensas Instantáneas se transfirieron automáticamente a tu Cuenta de Activos Digitales, pero el valor de dicha Transacción de Compra Elegible cuando se liquida y se contabiliza en tu Cuenta de Tarjeta es menor que el valor cuando se autorizó inicialmente la Transacción de Compra Elegible;
- Realizas una Transacción de compra elegible por la que se transfirieron automáticamente Recompensas instantáneas a tu Cuenta de activos digitales, pero dicha Transacción de compra elegible caduca (es decir, no se procesa o no se acredita en la cuenta de tu Tarjeta) o no se procesa o no se acredita en la cuenta de tu Tarjeta dentro de los cinco días posteriores a la Transacción de compra elegible.
- Impugnas con éxito una transacción por la que inicialmente recibiste Recompensas, lo que da lugar a que se aplique un crédito permanente a la Cuenta de tu tarjeta.
- Se realiza una transacción utilizando tu Tarjeta por la que se transfirieron Recompensas a tu Cuenta de Activos Digitales, y posteriormente determinamos que dicha transacción no es una Transacción de Compra Elegible;
- Un comerciante te cobra erróneamente más de una vez por una Transacción de Compra Elegible y las Recompensas Instantáneas por dicha Transacción de Compra Elegible se transfirieron automáticamente a tu Cuenta de Activos Digitales, y el Comerciante luego revierte los cargos duplicados antes de que se contabilicen dichas transacciones; o
- Si infringes o creemos que infringes estas Condiciones del Programa de Recompensas, lo que incluye, entre otras cosas, abusar o jugar con el Programa de Recompensas o realizar actividades fraudulentas en tu Cuenta de Tarjeta que posteriormente se anulen.
Ejemplo: Realizaste una Transacción de Compra Elegible de $100 y recibiste una recompensa de $2.00 convertida al activo digital en el que seleccionaste recibir Recompensas en el momento en que realizaste la Transacción de Compra Elegible. Si después devuelves esa compra, Gemini Constellation deducirá $2.00 del monto asociado con futuras Recompensas antes de convertirla en un activo digital, lo que dará como resultado un Ajuste de Recompensas. Es posible que descontemos de más de una Recompensa futura para compensar por completo el crédito.
Si realizas una Transacción de compra elegible para la cual las Recompensas instantáneas se transfirieron automáticamente a tu Cuenta de activos digitales, pero el valor de dicha Transacción de compra elegible al liquidarse y contabilizarse en la Cuenta de tu tarjeta es mayor que el valor cuando se autorizó inicialmente la Transacción de compra elegible, Gemini Constellation tratará esto como un “Ajuste positivo de recompensas”. En caso de un Ajuste positivo de recompensas, Gemini Constellation utilizará el monto excedente en dólares estadounidenses que se haya contabilizado en tu cuenta cuando la Transacción de compra elegible se liquide para calcular el exceso de Recompensas adeudadas y nos enviará instrucciones para depositar dicho monto como un Ajuste positivo de recompensas.
Ejemplo: Realizaste una Transacción de Compra Elegible de $50 y recibiste una Recompensa de $1.00 convertida en el activo digital que seleccionaste para recibir las Recompensas en el momento en que realizaste la Transacción de Compra Elegible. Si la Transacción de Compra Elegible se compensa posteriormente con un valor final de $60, Gemini Constellation calculará el exceso de recompensas adeudado sobre la diferencia de $10 entre el importe de autorización y el importe contabilizado y nos enviará instrucciones para depositar $0.20 convertidos en el activo digital en el que seleccionaste recibir Recompensas en el momento en que realizaste la Transacción de Compra Elegible.
Cargo por Recompensas: En lugar de efectuar un Ajuste de Recompensas, nosotros y Gemini Constellation, como responsable del servicio de la Tarjeta y este Programa de Recompensas, nos reservamos el derecho de cargar a tu Cuenta de Tarjeta en una o más transacciones un monto igual al Ajuste de Recompensas (un “Cargo por Recompensas”). Se puede incurrir en un Cargo por Recompensas si tienes un Ajuste de Recompensas que no completas (es decir, compensado a través de una o más transacciones de compra válidas) en un período de treinta (30) días o si tienes algún Ajuste de Recompensas pendiente en el momento del cierre de tu Cuenta de Tarjeta. Además, nosotros y Gemini Constellation nos reservamos el derecho de cobrar un Cargo por Recompensas en caso de que hagas un mal uso del Programa de Recompensas o según lo determinemos nosotros o Gemini Constellation de acuerdo con estos Términos del Programa de Recompensas. Por este acto, autorizas dicho Cargo por Recompensas.
Ejemplo: Realizaste una Transacción de compra elegible de $100 y recibiste una Recompensa de $2,00 convertida en el activo digital que seleccionaste para recibir las Recompensas en el momento en que realizaste la Transacción de compra elegible. Si luego devuelves esa compra e incurres en un Ajuste de recompensas, pero no realizas ninguna Transacción de compra elegible en los próximos treinta días, nosotros o Gemini Constellation podríamos cobrarle a la Cuenta de tu tarjeta $2,00, en lugar de efectuar un Ajuste de recompensas.
Los Cargos por Recompensas se reflejarán en el estado de cuenta mensual de tu Tarjeta y cualquier Cargo por Recompensas no pagado restante en tu Cuenta de Tarjeta al final de ese ciclo vencerá en su totalidad como parte del pago mínimo adeudado en la próxima fecha de vencimiento del pago. Los Cargos por Recompensas se pueden cobrar como transacciones separadas o pueden aparecer en un estado de cuenta mensual futuro en lugar del estado de cuenta mensual en el que aparece la devolución o el crédito del comerciante. El Banco no cobrará intereses sobre ningún Cargo por Recompensas facturado a tu Cuenta de Tarjeta. Si no pagas ningún Cargo por Recompensas antes de la fecha de vencimiento de pago que se indica en tu estado de cuenta mensual, tu cuenta de tarjeta se considerará morosa y Gemini Constellation podrá ejercer, en su capacidad como administrador de la Tarjeta en nombre del Banco, cualquiera de los derechos y recursos del Banco en virtud del Contrato del Titular de la Tarjeta. Si tienes un Cargo por Recompensas en el momento en que se cierra tu Cuenta de Tarjeta, seguirás obligado a pagar dicha cantidad.
Corrección de Recompensas: Además, si Gemini Constellation nos indica por error que te proporcionemos Recompensas por una cantidad mayor a la que tenías derecho, aceptas que Gemini Constellation puede, a su entera discreción, indicarnos que recuperemos de tu Cuenta de Activos Digitales la cantidad excedente que se nos indicó transferir (una “Corrección de Recompensas”), o solicitarte una devolución de la Corrección de Recompensas. Si tienes una Corrección de Recompensas en el momento en que se cierra tu Cuenta de Tarjeta, seguirás obligado a pagar dicho monto ya sea como Corrección de Recompensas o como Cargo por Recompensas.
Gemini Constellation, como responsable del Programa de Recompensas, se reserva el derecho de determinar si una transacción en particular cumple con la definición de una Transacción de Compra Elegible y si alguna Transacción de Compra Elegible da lugar a un Ajuste de Recompensas, Cargo por Recompensas o Corrección de Recompensas. Gemini Constellation puede retener o indicarnos que recuperemos cualquier Recompensa si determina que dicha Recompensa se obtuvo en circunstancias ilícitas o fraudulentas, que se proporcionó información inexacta o incompleta al abrir cualquiera de tus Cuentas de Gemini, o que se infringió cualquiera de los términos de tu Contrato del Titular de la Tarjeta o estos Términos del Programa de Recompensas. Nos reservamos el derecho de seguir las instrucciones que recibamos de Gemini Constellation y recuperar cualquier Recompensas que Gemini Constellation indique.
Seguimiento de tus Recompensas; preguntas, errores y disputas sobre las Recompensas
Es tu responsabilidad monitorear regularmente tus Recompensas, así como tu Cuenta de Tarjeta y estados de cuenta.
Si crees que eres elegible para las Recompensas que no has recibido o que recibiste Recompensas que se calcularon erróneamente o cualquier otro error relacionado con tu monto de Recompensas, debes informar el posible error a Gemini Constellation inmediatamente, pero no después de 60 días después de la fecha del estado de cuenta que creas que refleja el error. Después de este periodo de 60 días, tus Recompensas tal y como aparecen en dicho estado de cuenta se considerarán exactas, salvo que Gemini Constellation pueda indicar un Ajuste de Recompensas, Cargo por Recompensas o Corrección de Recompensas si se justifica por las razones expuestas en estos Términos del Programa de Recompensas.
Puedes informar el posible error o presentar una disputa comunicándote con Gemini Constellation al 1-877-725-1116 o escribiendo a Gemini Constellation en 600 Third Avenue, 2nd Floor, New York, NY 10016, Attn. Rewards Dispute.
Ayudar a Gemini Constellation a resolver cualquier error, puede requerir que envíes documentación, que puede incluir copias de recibos, facturas u órdenes de compra. Nosotros, a través de nuestro servicio de Gemini Constellation, actuamos como el registro final de tu actividad de Recompensas. En caso de que haya una discrepancia entre tus registros y los nuestros, la información de Gemini Constellation y nosotros se considerará correcta. Si nosotros o Gemini Constellation no acreditamos, denegamos incorrectamente o revertimos incorrectamente las Recompensas a las que tienes derecho, entonces, sujeto a la ley aplicable, tu único recurso será la emisión de las Recompensas denegadas o revertidas incorrectamente, calculadas al precio de mercado del activo digital seleccionado en el momento de dicha emisión, si está disponible, o cualquier otro beneficio alternativo comparable que determinemos a nuestra única discreción, lo que incluye las Recompensas en un activo digital diferente. Ni nosotros, ni el Banco, ni Gemini Constellation, ni ninguna de nuestras respectivas afiliadas tendrán ninguna otra responsabilidad adicional para ti o cualquier otra persona por dichos errores.
Terminación o Suspensión de Recompensas
Se considerará un mal uso del Programa de Recompensas si nosotros, o Gemini Constellation como el administrador del Programa de Recompensas, identificamos, a nuestra discreción razonable o a su discreción razonable, cualquier:
- Actividad potencialmente fraudulenta o sospechosa con respecto al Programa de Recompensas o a tus Cuentas de Gemini;
- Comportamiento potencialmente abusivo o de juego; o
- Violación de los términos de tu Acuerdo del titular de tarjeta, estos Términos del programa de recompensas o el Contrato del usuario de Gemini Trust.
Cualquier uso indebido del Programa de Recompensas es una violación de este Contrato y también puede resultar en:
- La pérdida de cualquier Recompensa.
- La suspensión o terminación de tu capacidad de recibir Recompensas; o
- La suspensión, terminación o cierre de tus Cuentas de Gemini.
En caso de que tus cuentas de Gemini estén al día, pero se haya suspendido o cancelado tu acceso a las Recompensas, te lo comunicaremos al acceder a Gemini o por otra vía. En todos los demás casos, nosotros, o Gemini Constellation como administrador del Programa de recompensas, podemos, a nuestra entera discreción, notificar que se ha tomado cualquiera de las medidas anteriores y podemos, a nuestra entera discreción, revelar los motivos de dicha medida, si la ley nos lo permite.
Si tu cuenta de Gemini Trust no está al día, el acceso y el uso de tu cuenta de Gemini Trust (incluidas las recompensas depositadas en tu cuenta de Gemini Trust) están en todo momento sujetos al Contrato del usuario de Gemini Trust.
Tu capacidad para participar en el Programa de recompensas finaliza cuando cualquiera de tus cuentas de Gemini está cerrada.
Limitaciones y pérdida de recompensas
Las transacciones realizadas con una tarjeta perdida, cancelada, robada o fraudulenta no son elegibles para recibir Recompensas. En caso de que las Recompensas de una transacción realizada con una tarjeta perdida, cancelada, robada o fraudulenta se transfieran a tu cuenta de activos digitales, se tratarán como ajuste de recompensas, cargo de recompensas o corrección de recompensas, según lo determine Gemini Constellation.
Además, las transacciones realizadas después de los siguientes acontecimientos no son elegibles para las Recompensas: (1) te declaras en quiebra, (2) tú o Gemini Trust o Gemini Constellation cierran cualquiera de tus Cuentas de Gemini, según corresponda, (3) incumples tu Contrato del Titular de la Tarjeta, estos Términos del Programa de Recompensas o el Contrato de Usuario de Gemini Trust, (4) Gemini Trust o Gemini Constellation creen que has participado en una actividad fraudulenta relacionada con tus Cuentas de Gemini o el Programa de Recompensas, (5) ya no eres elegible para participar en el Programa de Recompensas de conformidad con estos Términos del Programa de Recompensas. En caso de que las recompensas por una transacción realizada en tales circunstancias se transfieran a tu cuenta de activos digitales, se tratarán como un Ajuste de Recompensas, Cargo por Recompensas o Corrección de Recompensas, según lo determine Gemini Constellation.
No podrás recibir Recompensas durante ningún período en el que seas moroso en los pagos de la Cuenta de tu tarjeta, o durante el cual la Cuenta de tu tarjeta no esté al día, a menos que Gemini Constellation determine lo contrario a su entera discreción.
Disposiciones Generales
Revisión de auditoría
Gemini Trust y Gemini Constellation, en su calidad de administrador de este Programa de recompensas, se reservan el derecho de revisar tus cuentas de Gemini para verificar el cumplimiento de tu Contrato de titular de tarjeta, estos Términos del programa de recompensas o el Contrato del usuario de Gemini Trust. En caso de que la revisión revele alguna discrepancia en las Recompensas transferidas y abonadas en tu cuenta de Gemini Trust, la distribución de Recompensas puede retrasarse hasta que se resuelvan dichas discrepancias.
Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO GEMINI TRUST, NI NUESTROS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS, NI NINGUNO DE NUESTROS O SUS PROVEEDORES (INCLUIDAS LAS REDES DE TARJETAS DE PAGO Y LOS PROCESADORES DE PAGOS) O PROVEEDORES DE CONTENIDOS NI EL BANCO, SERÁN RESPONSABLES EN VIRTUD DEL CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA CON RESPECTO AL PROGRAMA DE RECOMPENSAS O A LAS RECOMPENSAS (I) POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, O DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, EJEMPLARES, COMPENSATORIOS O CONSECUENCIALES DE CUALQUIER TIPO (INDEPENDIENTEMENTE DE CÓMO SE PRODUZCAN), (II) POR CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR (INDEPENDIENTEMENTE DE LA FUENTE DE ORIGEN), O (III) POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO QUE SUPERE (EN CONJUNTO) EL VALOR DE CUALQUIERA DE TUS RECOMPENSAS SUPUESTAMENTE PERDIDAS BAJO EL SERVICIO DE CUSTODY DE GEMINI EN EL MOMENTO DE LA PÉRDIDA.
ACEPTAS Y ENTIENDES QUE NI NOSOTROS NI NUESTROS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS, NI NINGUNO DE NUESTROS O SUS PROVEEDORES (INCLUIDAS LAS REDES DE TARJETAS DE PAGO Y LOS PROCESADORES DE PAGOS) O PROVEEDORES DE CONTENIDOS NI EL BANCO, SEREMOS RESPONSABLES DE LOS RETRASOS O INTERRUPCIONES EN LA TRANSFERENCIA DE TUS RECOMPENSAS A TU CUENTA DE ACTIVOS DIGITALES CAUSADOS POR CONTROLES AUTOMATIZADOS O DE OTRO TIPO DE CUMPLIMIENTO O POR OTROS RETRASOS O INTERRUPCIONES RAZONABLES EN EL SERVICIO, POR DEFINICIÓN PARA INCLUIR CUALQUIER RETRASO O INTERRUPCIÓN INFERIOR A UNA SEMANA, O RETRASOS O INTERRUPCIONES EN EL SERVICIO FUERA DEL CONTROL DE GEMINI O DE SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS.
Ausencia de garantías
EL PROGRAMA DE RECOMPENSAS, LAS RECOMPENSAS Y TODO EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN LA DISPONIBILIDAD”. EL PROGRAMA DE RECOMPENSAS, LAS RECOMPENSAS Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA POR CUALQUIER CURSO DE EJECUCIÓN O USO COMERCIAL, TODAS LAS CUALES SE RECHAZAN EXPRESAMENTE. GEMINI TRUST Y SUS AFILIADOS, LICENCIANTES Y NUESTROS PROVEEDORES Y SUS PROVEEDORES (INCLUIDAS LAS REDES DE TARJETAS DE PAGO Y LOS PROCESADORES DE PAGOS) Y EL BANCO NO GARANTIZAN QUE: (1) EL CONTENIDO SEA OPORTUNO, PRECISO, COMPLETO, CONFIABLE O CORRECTO; (2) EL PROGRAMA DE RECOMPENSAS SERÁ SEGURO O ESTARÁ DISPONIBLE EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR EN PARTICULAR; (3) SE CORREGIRÁ CUALQUIER DEFECTO O ERROR; (4) EL CONTENIDO ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; O (5) LOS RESULTADOS DE USAR O PARTICIPAR EN EL PROGRAMA DE RECOMPENSAS CUMPLIRÁN CON TUS REQUISITOS. TU USO O PARTICIPACIÓN DEL PROGRAMA DE RECOMPENSAS ES EXCLUSIVAMENTE BAJO TU PROPIO RIESGO.
Indemnización
Deberás defendernos, indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad a nosotros y a nuestras filiales, el Banco, proveedores de servicios externos, directores, funcionarios, empleados, contratistas y proveedores de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo, costo o gasto de cualquier tipo, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de tu uso del Programa de Recompensas, cualquier fraude o uso indebido del Programa de Recompensas, violación de estos Términos del Programa de Recompensas, infracción de cualquier propiedad intelectual o violación de cualquier ley aplicable o los derechos de cualquier tercero. Nos reservamos el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte, en cuyo caso nos ayudarás y cooperarás con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.
Si eres residente de California, renuncias a la Sección 1542 del Código Civil de California que estipula:
“UNA EXONERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A RECLAMOS QUE EL ACREEDOR O LA PARTE QUE EFECTÚA LA EXONERACIÓN NO CONOZCA O SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA EXONERACIÓN Y QUE, DE HABERLAS CONOCIDO, HABRÍAN AFECTADO SUSTANCIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR O PARTE EXONERADA”.
Si eres residente de otra jurisdicción, renuncias a cualquier disposición o doctrina similar.
Ley Aplicable
Estos Términos del programa de recompensas, tus derechos y obligaciones, y todas las acciones contempladas por, derivadas de o relacionadas con estos Términos del programa de recompensas se regirán por las leyes del Estado de Nueva York, como si estos Términos del programa de recompensas fueran un contrato celebrado y ejecutado íntegramente en el Estado de Nueva York.
Vigencia posterior a la terminación
Aceptas y comprendes que todas las disposiciones de estos Términos del Programa de Recompensas, que por su naturaleza se extienden más allá de la rescisión o expiración de estos Términos del Programa de Recompensas, incluidas, entre otras, las secciones relativas a suspensión, investigaciones, recursos por incumplimiento, rescisión, deudas, derecho a compensación, fondos no reclamados, disputas con nosotros y disposiciones generales, seguirán vigentes tras la rescisión o expiración de estos Términos del Programa de Recompensas.
Disposiciones varias
Los encabezados de las secciones de estos Términos del Programa de Recompensas se brindan solo por conveniencia y no rigen el significado o la interpretación de ninguna disposición de estos Términos del Programa de Recompensas. Salvo que el contenido requiera lo contrario en forma expresa: (i) cuando las palabras “de este documento”, “en este documento”, “conforme a este documento” y otras similares se utilicen en este Contrato de Usuario se referirán al presente Contrato de Usuario en su totalidad y no a una disposición en especial del presente Contrato de Usuario; (ii) los términos definidos en singular tendrán un significado comparable cuando se utilicen en plural y viceversa; (iii) cuando se utilicen las palabras “incluyendo”, “incluye” o “incluidos” en este Contrato de Usuario, se considerarán seguidas por las palabras “sin limitación”; (iv) la palabra “medida” en la frase “en la medida que” se entenderá como el grado al cual se extiende un sujeto u objeto y tal frase no significará solamente “si”; y (v) la palabra “o” no se interpretará como término excluyente.
Otra información importante que debes conocer
Contrato Completo. Los presentes Términos del Programa de Recompensas, así como las Términos Incorporados que se incluyen por referencia en el presente documento, constituyen la totalidad del entendimiento y acuerdo suscrito entre tú y Gemini Trust en relación con el Programa de Recompensas, y sustituyen a todas y cada una de las conversaciones, acuerdos y entendimientos previos de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, cualquier versión previa de los presentes Términos del Programa de Recompensas, así como de cualquier naturaleza entre tú y nosotros.
Derechos a las Recompensas. Reconoces y aceptas que Gemini Trust y Gemini Constellation, en su calidad de administrador de este Programa de Recompensas, tienen discreción exclusiva en la administración de este Programa de Recompensas y que no tienes derecho a ninguna Recompensa a menos que y hasta que dichas Recompensas se depositen en tu Cuenta de Activos Digitales, sujeto a cualquier crédito o anulación o compensación según se describe en el presente documento.
Rescisión. El Programa de recompensas puede rescindirse en cualquier momento y por cualquier motivo sin aviso previo y finalizará automáticamente sin aviso en caso de que Gemini Exchange deje de operar de forma permanente. Todas las decisiones de Gemini Trust y Gemini Constellation, en su calidad de administrador de este Programa de Recompensas, con respecto al Programa de Recompensas son definitivas.
Impuestos. Eres responsable de cualquier obligación tributaria en la que incurras relacionada con tu participación en el Programa de recompensas. Consulta a tu asesor fiscal sobre cualquier ingreso u otras consecuencias fiscales.
Asistencia y sitio web del Programa de Recompensas. Si tienes preguntas sobre tus Recompensas o el Programa de Recompensas, puedes comunicarte con Gemini Constellation al 1-877-725-1116 o escribiendo a Gemini Constellation en 600 3rd Avenue, 2nd Level, New York, NY 10016, Attn. Consultas sobre recompensas.
Privacidad de la información. Reconoces y aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos del Programa de Recompensas por referencia.
Operación y administración. Gemini Trust ofrece el Programa de recompensas y Gemini Trust, junto con Gemini Constellation, como nuestro proveedor de servicios externo, es responsable de la operación y administración del Programa de recompensas.
Definiciones
El Contrato del Titular de la Tarjeta significa el contrato entre tú y el Banco que establece los términos que rigen tu Cuenta de Tarjeta, y sus modificaciones, enmiendas o cambios hechos por el Banco de tiempo en tiempo. El Contrato del Titular de la Tarjeta está disponible en https://www.gemini.com/legal/constellation-cardholder-agreement.
Estar al corriente significa:
- Con respecto a la Cuenta de tu tarjeta: los privilegios de la cuenta de tu Tarjeta y/o tu derecho a usar la Tarjeta no han sido suspendidos, revocados, cerrados, cancelados o rescindidos por ningún motivo y/o la Cuenta de tu tarjeta no está en mora por ningún motivo, tal como se explica en el Contrato de titular de tarjeta.
- Con respecto a tu cuenta de Gemini Trust: tu cuenta de Gemini Trust no ha sido cerrada, suspendida ni cancelada por ningún motivo, como se explica en el Contrato del usuario de Gemini Trust.
Las Transacciones de compra elegibles hacen referencia a la cantidad en dólares de compras de bienes o servicios que realizas con tu Tarjeta, incluido el impuesto sobre las ventas. Las siguientes transacciones NO se consideran compras y NO son Transacciones de compra elegibles y NO podrás recibir Recompensas por dichas transacciones:
- Transacciones en cajero automático
- Comisiones de la cuenta de la tarjeta;
- Cargos por intereses
- Transacciones de anticipo de efectivo
- Transacciones para obtener tarjetas de regalo, tarjetas de débito prepagadas, cheques de viajero, metales preciosos, fichas de casino, criptomonedas, boletos de lotería u otros equivalentes de efectivo;
- Transferencias de saldo
- Cheques de conveniencia de tarjetas de crédito
- Recarga de tarjetas de prepago u otros equivalentes de efectivo;
- Transacciones ilegales, fraudulentas o no autorizadas u otros usos prohibidos según tu Contrato del Titular de la Tarjeta;
- Créditos por mercancía devuelta o por ajustes de cuenta
- Transacciones relacionadas con juegos
- Cargos de recompensas y cualquier otro pago para el saldo de tu Tarjeta; y
- Transacciones realizadas cuando la cuenta de tu tarjeta no está al día.
Gemini Constellation, en su calidad de administrador del Programa de Recompensas, se reserva el derecho de determinar, a su entera discreción, si una transacción en particular es una Transacción de Compra Elegible y puede establecer exclusiones adicionales en cualquier momento. Todas las Transacciones de Compra Elegibles, los créditos y ajustes están sujetos a verificación.