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Accordo con l'utente

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Ti diamo il benvenuto su Gemini!
Grazie per aver scelto Gemini, piattaforma di patrimoni digitali gestita da Gemini Trust Company, LLC (società fiduciaria a scopo limitato di New York), da Gemini Moonbase, LLC e dalle sue affiliate. Per ricevere le ricompense in criptovaluta guadagnate dagli acquisti effettuati con la Gemini Credit Card è necessario anche un conto Gemini Exchange. Iscrivendoti e aprendo un conto, accetti di essere legalmente vincolato dai termini del presente Accordo con l'utente ("Accordo"). Leggi attentamente l'Accordo, comprese le eventuali condizioni per specifiche giurisdizioni. Se anche una sola condizione è per te inaccettabile, ti invitiamo a non utilizzare Gemini. Con "noi", "ci" o "nostro/a/i/e" ci riferiamo a Gemini e alle sue affiliate.

Il conto nell'exchange Gemini è messo a tua disposizione da una delle nostre affiliate, Gemini Trust Company, LLC o Gemini Moonbase, LLC, a seconda dell'area geografica in cui ti trovi. 
  • Continuando a utilizzare i servizi di Gemini, accetti di essere vincolato dai termini dell'Accordo con l'utente applicabile alla tua giurisdizione.
  • Se non sai con certezza quale accordo si applica alla tua giurisdizione, o se hai domande, contatta l'assistenza Gemini all'indirizzo support@gemini.com.
Gemini Trust Company, LLCGemini Moonbase, LLC

If you reside in any of the below areas (unless otherwise noted), you are opening a Gemini exchange account with Gemini Trust Company, LLC and your account is governed by the Gemini Trust Company, LLC User Agreement

If you reside in any of the below areas, you are opening a Gemini exchange account with Gemini Moonbase, LLC and your account is governed by the Gemini Moonbase, LLC User Agreement

Areas of Availability:

  • All U.S. states, including Puerto Rico, Guam and D.C.
  • Note: Accounts opened before January 15, 2025, in Utah and Missouri remain with Gemini Trust Company, LLC.

Areas of Availability:

  • Utah
  • Missouri

Se utilizzi una Gemini Credit Card: per ricevere le ricompense in criptovaluta guadagnate con gli acquisti tramite Gemini Credit Card, devi avere un conto Gemini Exchange fornito dall'entità Gemini competente per l'area geografica in cui ti trovi. Le ricompense per gli acquisti con Gemini Credit Card sono inoltre soggette alle stesse condizioni per specifiche giurisdizioni menzionate sopra.
Fork
Accetti e comprendi che i protocolli sottostanti delle Reti supportate sono soggetti a modifiche delle regole operative (ciascuno un "Fork") che potrebbero comportare più di una versione (ciascuna, una "Rete scissa") e noi deteniamo una quantità specifica di Patrimoni digitali connessi a ciascuna Rete scissa. Accetti e comprendi inoltre che i Fork potrebbero influenzare materialmente il valore, la funzione e/o il nome dei Patrimoni digitali che possiedi su Gemini.
In caso di Fork, accetti e comprendi che possiamo sospendere temporaneamente le operazioni di Gemini (con o senza preavviso a te) mentre decidiamo, a nostra esclusiva discrezione, ad eccezione di quanto descritto nel presente documento, quali Reti scisse supportare. Accetti e comprendi che, secondo le nostre migliori stime, difficilmente supporteremo la maggior parte delle Reti scisse e che i Patrimoni digitali della maggior parte delle Reti scisse probabilmente non ti saranno resi disponibili.
I VALORI DEI PATRIMONI DIGITALI POSSONO SUBIRE FLUTTUAZIONI SOSTANZIALI CHE POTREBBERO COMPORTARE LA PERDITA TOTALE DEL VALORE DEI PATRIMONI DIGITALI DA NOI DETENUTI PER TUO CONTO. L'OFFERTA DI PATRIMONI DIGITALI CHE POSSIAMO FORNIRE ALL'UTENTE A SEGUITO DI UNA RETE SCISSA E LA NOSTRA CAPACITÀ DI FORNIRE PATRIMONI DIGITALI DERIVANTI DA UNA RETE SCISSA POSSONO DIPENDERE DA FORNITORI TERZI AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO. NON POSSEDIAMO NÉ CONTROLLIAMO ALCUNO DEI PROTOCOLLI UTILIZZATI IN RELAZIONE AI PATRIMONI DIGITALI E ALLE RELATIVE RETI DI PATRIMONI DIGITALI, COMPRESI QUELLI DERIVANTI DA UNA RETE SCISSA. DI CONSEGUENZA, DECLINIAMO OGNI RESPONSABILITÀ RELATIVA A TALI PROTOCOLLI E A QUALSIASI VARIAZIONE DEL VALORE DI PATRIMONI DIGITALI (SIA DI UNA RETE SCISSA CHE DI ALTRO TIPO) E NON FORNIAMO GARANZIE IN MERITO ALLA SICUREZZA, ALLA FUNZIONALITÀ O ALLA DISPONIBILITÀ DI TALI PROTOCOLLI O RETI DI PATRIMONI DIGITALI. ACCETTI TUTTI I RISCHI CONNESSI ALL'USO DI GEMINI PER EFFETTUARE TRANSAZIONI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, QUELLI LEGATI AL MALFUNZIONAMENTO DELL'HARDWARE, DEL SOFTWARE E DELLE CONNESSIONI INTERNET.
In caso di Fork di una Rete supportata, supporteremo la Rete scissa che richiede il maggior numero totale di tentativi di hash per estrarre tutti i blocchi esistenti, misurati durante il periodo di 48 ore successivo al Fork (la "Maggiore difficoltà di calcolo cumulativa") e manterremo il nome e il ticker del Patrimonio digitale esistente prima del Fork. Accetti e comprendi che potremmo, a nostra esclusiva discrezione, sospendere le operazioni, in tutto o in parte (con o senza preavviso), per il tempo che riteniamo necessario, mentre prendiamo questa decisione. Se non riusciamo a determinare in modo definitivo quale Rete scissa abbia la Maggiore difficoltà di calcolo cumulativa, o se stabiliamo in buona fede che la Maggiore difficoltà di calcolo cumulativa non è un criterio ragionevole su cui basarsi, sosterremo la Rete scissa che riteniamo, in buona fede, più probabilmente supportata dal maggior numero di utenti e minatori e manterremo il nome e il ticker del Patrimonio digitale esistente prima del Fork. Potremmo anche supportare l'altra Rete scissa, nel qual caso chiameremo il suo Patrimonio digitale con un nome diverso e utilizzeremo un ticker diverso.
Reti scisse non supportate
Accetti e comprendi che possiamo decidere, a nostra esclusiva discrezione, ad eccezione di quanto descritto nel presente documento, di non supportare una Rete scissa (ciascuna, una "Rete scissa non supportata") e che non hai alcun diritto, pretesa o altro privilegio a ricevere un Patrimonio digitale di una Rete scissa non supportata. Per quanto riguarda una Rete scissa non supportata, tratteremo i tuoi Patrimoni digitali come Patrimoni digitali non supportati e potremo, a nostra esclusiva discrezione, decidere di:
  1. Abbandonare o altrimenti non perseguire l'ottenimento di tali Patrimoni digitali non supportati;
  2. Determinare il saldo dell'utente al momento del Fork, contabilizzare i Patrimoni digitali risultanti come tua proprietà e renderli a te disponibili tramite un meccanismo di prelievo una tantum ("Prelievo una tantum") (fermo restando che tratterremo un importo ragionevolmente necessario, determinato a nostra esclusiva discrezione, per compensare equamente l'impegno compiuto per rendere disponibili tali Patrimoni digitali).
     
    Nota: un Prelievo una tantum non rende una Rete scissa non supportata una Rete supportata o i suoi Patrimoni digitali Patrimoni digitali non supportati o
  3. In rare circostanze, perseguire e conservare i Patrimoni digitali risultanti come proprietà appartenente esclusivamente a noi. Tuttavia, in relazione a una Rete scissa non supportata che decideremo successivamente di trattare come una Rete supportata, metteremo a disposizione dell'utente tali Patrimoni digitali (e non tratterremo tali Patrimoni digitali come nostra proprietà).
Accetti e comprendi che invieremo una Notifica scritta solo se decidiamo di perseguire l'opzione (B).
Accetti e comprendi che se vuoi assicurarti l'accesso ai Patrimoni digitali relativi a entrambe le Reti scisse a seguito di un Fork o di un Airdrop (definito nel presente documento), devi prelevare i tuoi Patrimoni digitali da Gemini prima di un Fork o un Airdrop.
Nota: se in futuro decidiamo di supportare una Rete scissa non supportata e i suoi cryptoasset, determineremo il saldo dell'utente al momento del fork (meno eventuali prelievi una tantum applicabili) e lo contabilizzeremo come proprietà dell'utente, che si rifletterà sul suo Conto.
Trasferimenti non richiesti
Accetti e comprendi che nel caso in cui tu o una terza parte depositiate Patrimoni digitali non supportati su un indirizzo di Patrimonio digitale da noi controllato, abbiamo il diritto e contabilizzeremo tali Patrimoni digitali non supportati come nostra proprietà.
Accetti e comprendi che nel caso in cui una terza parte depositi Patrimoni digitali supportati in un indirizzo di Patrimoni digitali da noi controllato, abbiamo il diritto di contabilizzare tali Patrimoni digitali supportati come segue:
  1. La tua proprietà se inviata al tuo Conto di deposito o Conto custody o
  2. La nostra proprietà, appartenente esclusivamente a noi, se inviata a qualsiasi altro indirizzo di Patrimoni digitali da noi controllato.
Accetti e comprendi inoltre che i tipi di trasferimento descritti in questa sezione (ciascuno un "Trasferimento non richiesto") non creano o rappresentano alcun rapporto tra noi e il mittente e non ci assoggettano ad alcun obbligo nei confronti del mittente.
Accetti e comprendi inoltre che non abbiamo assolutamente alcun obbligo o dovere di restituire i Patrimoni digitali di un Trasferimento non richiesto.
Airdrop
Accetti e comprendi che nel caso in cui una Rete di Patrimoni digitali tenti di distribuire o distribuisca (a volte definito "airdrop" o "bootstrap") i suoi Patrimoni digitali agli indirizzi di Patrimoni digitali di una Rete supportata, tratteremo questa Rete di Patrimoni digitali come una Rete scissa non supportata.
Inoltre, accetti e comprendi che i Patrimoni digitali derivati da airdrop non creano né rappresentano alcun rapporto tra noi e il mittente e/o la relativa Rete di Patrimoni digitali e non ci assoggettano a obblighi di alcun tipo nei confronti del mittente e/o della relativa Reti di Patrimoni digitali.

Gemini Dollar

Ottenendo o utilizzando il Gemini Dollar (in questa sezione, "tu"), comprendi e accetti espressamente i termini e le condizioni di questa sezione, indipendentemente dal fatto che tu sia o meno un Cliente Gemini, e riconosci di aver esaminato e compreso ciascuna delle informazioni contenute in questa sezione.
Emettiamo un token crittografico con valore memorizzato (il "Gemini Dollar") ancorato al dollaro USA. Ciascun Gemini Dollar corrisponde a un Dollaro statunitense detenuto su uno o più conti bancari omnibus (ciascuno, un "Conto Omnibus Gemini Dollar") presso le banche assicurate FDIC statunitensi, uno o più conti del mercato monetario (ciascuno, un "Conto del mercato monetario Gemini Dollar") e/o uno o più conti di investimento che detengono Titoli di stato statunitensi (ciascuno, un "Conto di titoli di stato Gemini Dollar") (collettivamente, "Conti Gemini Dollar"). I conti in dollari statunitensi, i conti del mercato monetario e i titoli di stato statunitensi che compongono i Conti Gemini Dollar costituiscono la "Riserva Gemini Dollar". Gemini gestisce la Gemini Dollar Reserve per mantenere un rapporto di 1:1 tra i Gemini Dollar e il valore in dollari della Riserva Gemini Dollar.
Ogni Conto Omnibus Gemini Dollar è: (i) a nostro nome e sotto il nostro controllo; (ii) separato dai nostri conti bancari aziendali, operativi e di riserva; (iii) istituito appositamente a beneficio dei Clienti Gemini; e (iv) rappresenta un rapporto bancario, non un rapporto di custodia, con ciascuna Banca. Tu accetti e comprendi che un Conto Omnibus Gemini Dollar non crea o rappresenta alcuna relazione tra te e nessuna delle nostre banche.
Ciascun Conto del mercato monetario Gemini Dollar è detenuto presso un istituto finanziario: (i) a nostro nome e sotto il nostro controllo; (ii) separato dai nostri conti del mercato monetario aziendali, operativi e di riserva; (iii) istituito specificamente a beneficio dei Clienti Gemini; (iv) gestito da un consulente finanziario registrato, (v) custodito da un Custode idoneo e (vi) le relative somme sono utilizzate per acquistare fondi del mercato monetario investiti in titoli emessi o garantiti dagli Stati Uniti o da alcune agenzie o enti governativi statunitensi. Accetti e comprendi che i Conti del mercato monetario Gemini Dollar non creano né rappresentano alcuna relazione tra te e nessuno dei relativi consulenti finanziari registrati e/o custodi idonei.
Ciascun conto Gemini Dollar Treasury è detenuto presso un istituto finanziario (i) a nostro nome e sotto il nostro controllo; (ii) separato dai nostri conti di investimento aziendali, operativi e di riserva; (iii) istituito specificamente a beneficio dei Clienti Gemini; (iv) gestito da un consulente finanziario registrato, (v) custodito da un depositario qualificato; e (vi) i cui fondi sono utilizzati per acquistare Titoli del Tesoro degli Stati Uniti. Accetti e comprendi che i Conti del mercato monetario Gemini Dollar Treasury non creano né rappresentano alcuna relazione tra te e nessuno dei relativi consulenti finanziari registrati e/o custodi idonei.
Utilizzo del Gemini Dollar
Come indicato nelle sezioni dedicate alla creazione e al riscatto, accetti e comprendi che solo i Clienti Gemini possono scambiare dollari statunitensi in Gemini Dollar e/o Gemini Dollar per dollari statunitensi su Gemini.
Se non sei un Cliente Gemini, con l'ottenimento o l'utilizzo di Gemini Dollar, accetti e comprendi che l'ottenimento o l'utilizzo di Gemini Dollar non crea o rappresenta alcun rapporto tra te e noi o tra te e qualsiasi Fornitore di servizi Gemini e non sottopone noi o qualsiasi Fornitore di servizi Gemini a nessun obbligo di alcun tipo nei tuoi confronti.
Creazione
I Gemini Dollar vengono creati quando acquisti Gemini Dollar con dollari statunitensi su Gemini.
Se sei un cliente Gemini, puoi scambiare dollari statunitensi nel tuo Conto Fiat con Gemini Dollar a un tasso di cambio di 1:1 effettuando un ordine di acquisto per Gemini Dollar. L'importo in dollari statunitensi del tuo Ordine di acquisto sarà addebitato sul tuo Conto Fiat e il corrispondente importo in Gemini Dollar del tuo Ordine di acquisto sarà accreditato sul tuo Conto del Patrimonio digitale al momento dell'acquisto. Solo i clienti Gemini possono acquistare Gemini Dollar con dollari statunitensi su Gemini. Se sospettiamo una Violazione della condotta (definita nella sezione "Sospensione del conto") da parte tua, ti potrebbe essere vietato acquistare Gemini Dollar.
riscatto
I Gemini Dollar vengono riscattati quando vendi Gemini Dollar per dollari statunitensi su Gemini.
Se sei un cliente Gemini, puoi riscattare Gemini Dollar nel tuo Conto del patrimonio digitale in dollari statunitensi a un tasso di cambio 1:1 effettuando un Ordine di vendita di Gemini Dollar. L'importo in Gemini Dollar dell'Ordine di vendita sarà addebitato sul tuo Conto del patrimonio digitale e l'importo corrispondente in dollari statunitensi del dell'Ordine di vendita sarà accreditato sul tuo conto Fiat al momento della vendita. Gemini regolerà questo Ordine di vendita e riscatterà i Gemini Dollar in dollari statunitensi, trasferendo a te i patrimoni o i relativi proventi dai Conti Gemini Dollar, in modo tempestivo. Il "riscatto" sarà considerato avvenuto quando Gemini avrà elaborato e avviato il trasferimento a te di tali patrimoni o proventi dai Conti Gemini Dollar. Per rimborso "tempestivo" si intende un rimborso non superiore a un intero Giorno Lavorativo dopo il Giorno Lavorativo in cui Gemini riceve un Ordine di vendita per i relativi Gemini Dollar. Solo i clienti Gemini possono vendere Gemini Dollar in cambio di dollari statunitensi su Gemini. Se sospettiamo di una violazione della condotta da parte tua, ti potrebbe essere vietato vendere Gemini Dollar.
Commissioni
Al momento non applichiamo commissioni per l'acquisto di Gemini Dollars con dollari statunitensi, per la vendita di Gemini Dollar in dollari statunitensi o per l'utilizzo di Gemini Dollar (tuttavia le commissioni della carta di debito si applicano ancora quando viene utilizzata per acquistare Gemini Dollar con dollari statunitensi). Ci riserviamo il diritto di addebitare commissioni in futuro e, in tal caso, ti informeremo tramite Notifica scritta. Potrebbe essere richiesto di pagare commissioni di mining per il trasferimento di Gemini Dollar. Sei l'unico responsabile di tutte le commissioni di mining, nonché di tutti gli altri costi e spese sostenuti in relazione all'ottenimento o all'utilizzo dei Gemini Dollar.
Divulgazioni
Accetti e comprendi che individui o entità affiliate a Gemini possono detenere, acquistare, vendere o altrimenti effettuare transazioni utilizzando o coinvolgendo Gemini Dollar. Accetti e comprendi inoltre che tali persone possano impegnarsi in questa attività, tra le altre ragioni, allo scopo di creare mercati nel Gemini Dollar, promuovere attività transazionali che utilizzano il Gemini Dollar o supportare in altro modo l'uso o l'adozione del Gemini Dollar. Questa attività può comportare la vendita di Patrimonio digitale sul nostro Exchange al fine di ottenere o creare Gemini Dollar, l'acquisto di Patrimonio digitale sul nostro Exchange al fine di utilizzare tale Patrimonio digitale al di fuori di Gemini per acquisire Gemini Dollar e l'utilizzo di Gemini Dollar per ottenere Patrimonio digitale al di fuori di Gemini. Accetti e comprendi che nessun individuo o entità, affiliato o meno a Gemini, ha l'obbligo di iniziare o continuare a impegnarsi in tali attività. Tutti i Clienti Gemini e tutti i titolari e gli utenti di Gemini Dollar accettano e comprendono inoltre che tali attività possono influenzare il mercato e il prezzo di qualsiasi Patrimonio digitale coinvolto in tali attività. Nessuna di queste attività influirà sull'ancoraggio 1:1 del Gemini Dollar al dollaro statunitense, come descritto in precedenza.
Relazione della società di revisione contabile indipendente
Abbiamo incaricato una società di revisione contabile indipendente di esaminare e attestare mensilmente (ciascuna, una "Relazione della società di revisione contabile indipendente") se la nostra affermazione, secondo cui il valore di mercato del saldo dei patrimoni detenuti nei Gemini Dollar è uguale o superiore all'importo dei Gemini Dollari emessi e in circolazione, sia corretta sotto tutti gli aspetti sostanziali. Esami e attestazioni vengono condotte in conformità con gli standard di attestazione stabiliti dall'American Institute of Certified Public Accountants. Le relazioni della società di revisione contabile indipendente vengono pubblicate entro 30 giorni dall'ultimo Giorno lavorativo di ogni mese. Tutte le Relazioni della società di revisione contabile indipendente sono disponibili all'indirizzo https://gemini.com/dollar.
Aggiornamenti e modifiche del contratto
Accetti e comprendi che abbiamo il diritto di aggiornare o modificare gli smart contract di Gemini Dollar (collettivamente, il "contratto Gemini Dollar") in caso di (i) un Evento catastrofico (determinato a nostra esclusiva discrezione), (ii) per mantenere e/o migliorare il codice sottostante o (iii) se legalmente obbligati o costretti a farlo da un tribunale o da un altro ente governativo che abbia la giurisdizione appropriata. Ai sensi del presente documento, per "Evento Catastrofico" si intende un evento in cui il contratto Gemini Dollar e/o i relativi componenti (x) producano risultati sistemici indesiderati o (y) l'accesso non autorizzato provochi un'interruzione, un uso improprio o la nostra perdita di controllo, come stabilito a nostra esclusiva discrezione. Accetti e comprendi che non aggiorneremo o modificheremo il contratto Gemini Dollar in nessun'altra circostanza.
Uso vietato e Violazioni della condotta
Accetti e comprendi che è vietato utilizzare Gemini Dollar in un modo che possa costituire una Violazione della condotta (definita nella sezione "Sospensione del conto"), incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'utilizzo su un mercato oscuro, ransomware, servizio di mixing (ad esempio, un mixer o un tumbler utilizzato per oscurare la fonte dei fondi) o attività illegali che violino, o contribuiscano a violare, Leggi e regolamenti vigenti (definiti nella sezione "Leggi e regolamenti vigenti") o che coinvolgano i proventi di attività illegale. Accetti e comprendi inoltre che abbiamo il diritto di sospendere, indagare e/o chiudere immediatamente il tuo conto ai sensi dei termini del presente Accordo con l'utente per Violazioni della condotta o se riteniamo ragionevolmente che si siano verificate o possano verificarsi Violazioni della condotta, come stabilito a nostra esclusiva discrezione. Accetti e comprendi che i Gemini Dollar interessati da una Violazione della condotta possono essere soggetti a blocco, confisca o sequestro da parte di forze dell'ordine e/o soggetti a limitazioni analoghe sul loro utilizzo, possono essere completamente e permanentemente irrecuperabili e inutilizzabili, e possono, in circostanze appropriate, essere distrutti.
Clausola di esclusione della responsabilità
Ottenendo o utilizzando il Gemini Dollar, accetti e comprendi che noi e/o un Fornitore di Servizi Gemini non siamo responsabili nei confronti di un cliente non Gemini che utilizzi il Gemini Dollar o di una terza parte che supporti il Gemini Dollar. Accetti e comprendi, inoltre, che non renderai noi e/o un Fornitore di Servizi Gemini parte in causa in una controversia che coinvolga un Cliente non Gemini che utilizza Gemini Dollar o una terza parte che supporta Gemini Dollar. Accetti e comprendi inoltre che noi e/o un Fornitore di servizi Gemini non siamo responsabili del tuo uso (o uso improprio) del Gemini Dollar e che non renderai noi e/o un Fornitore di servizi Gemini parte in causa in una controversia che coinvolga il tuo uso (o uso improprio) di Gemini Dollar. In ogni caso, accetti di indennizzare noi e/o un Fornitore di servizi Gemini per tutti i costi, comprese le spese legali, ragionevolmente sostenuti da noi e/o da un Fornitore di servizi Gemini e relativi a tali controversie.
Domande, feedback e reclami
Se hai domande, commenti e reclami, consulta la sezione "Domande, commenti e reclami" del presente Accordo con l'utente. Se ti trovi nello stato di New York, consulta la sezione "Reclami degli utenti di New York". Se ti trovi nello Stato dell'Oregon, consulta la sezione "Reclami degli utenti dell'Oregon". Se ti trovi nello Stato del Texas, fai riferimento alla sezione "Reclami degli utenti del Texas".
Risoluzione delle controversie – Gemini Dollar
Se sei un Cliente Gemini e hai un contenzioso relativo al Gemini Dollar, accetti e comprendi che esso sarà regolato dalla sezione "Risoluzione delle controversie" del presente Accordo con l'utente.
Se non sei un Cliente Gemini, con l'ottenimento o l'utilizzo di Gemini Dollar, accetti e comprendi che l'ottenimento o l'utilizzo di Gemini Dollar non crea o rappresenta alcun rapporto tra te e noi (a parte i termini e le condizioni di questa sezione del nostro Accordo con l'utente) o tra te e alcun Fornitore di servizi Gemini e non sottopone noi o alcun Fornitore di servizi Gemini ad alcun obbligo in relazione a te. Se non sei un Cliente Gemini, con l'ottenimento o l'utilizzo di Gemini Dollar, accetti e comprendi che non renderai noi e/o qualsiasi Fornitore di servizi Gemini parte in causa in qualsiasi controversia, inclusa una controversia che coinvolga il Gemini Dollar, e accetti di indennizzare noi e/o qualsiasi Fornitore di servizi Gemini per qualsiasi costo, incluse le spese legali, ragionevolmente sostenute da noi e/o da qualsiasi Fornitore di servizi Gemini e relative a tali controversie.

Servizi Gemini Staking

Accetti e comprendi che accedendo o utilizzando i nostri servizi di staking, accetti di sottoscrivere il nostro accordo di staking (l'"Accordo di staking") tra te e Gemini Trust Company, LLC e di essere legalmente vincolato dai termini e dalle condizioni in esso contenuti, dunque ti invitiamo a leggerli attentamente. Il nostro accordo di staking è disponibile qui:
https://gemini.com/legal/staking-agreement/

Programma di referral

Eventuali programmi o altre promozioni di referral offerte da Gemini saranno contenute nella pagina Gemini.com .

Assicurazione FFIC

I Patrimoni digitali detenuti nel tuo Conto del patrimonio digitale, inclusi i tuoi Gemini Dollar, non sono soggetti alla protezione dell'assicurazione sui depositi, inclusa, ma non solo, l'assicurazione FDIC o la protezione della Securities Investor Protection Corporation. 
Potresti, tuttavia, avere diritto a ricevere un'assicurazione "pass-through" FDIC per depositi in contanti in dollari statunitensi sul tuo Conto Fiat detenuto in uno o più Conti Omnibus presso una o più banche situate negli Stati Uniti e per la parte della Riserva Gemini Dollar rappresentata da depositi in contanti in dollari statunitensi mantenuti nei Conti Omnibus Gemini Dollar. La parte dei depositi in dollari statunitensi presso le banche assicurate FDIC è detenuta presso uno dei seguenti istituti: State Street Bank and Trust Company, JPMorgan Chase Bank, N.A. e Goldman Sachs. I tuoi depositi in dollari statunitensi saranno detenuti esclusivamente in uno dei seguenti tipi di patrimonio: (1) depositi presso banche statunitensi assicurate FDIC; (2) fondi del mercato monetario, investiti esclusivamente in titoli del Tesoro degli Stati Uniti, e (3) titoli del Tesoro degli Stati Uniti.
Questa assicurazione "pass-through" della FDIC può essere disponibile nel caso in cui la Banca che detiene tali depositi in contanti in dollari statunitensi sia soggetta a risoluzione o procedimenti analoghi da parte della FDIC. Tale assicurazione "pass-through" è soggetta all'Importo assicurativo massimo standard previsto dalla normativa FDIC (attualmente 250.000 $ per Cliente Gemini idoneo) e ad altre limitazioni applicabili. La nostra politica è di rispettare, in buona fede, i regolamenti e gli altri requisiti della FDIC per l'assicurazione dei depositi pass-through, compresi quelli contenuti nel 12 C.F.R. § 330. L'assicurazione pass-through FDIC non copre eventuali perdite derivanti da accessi non autorizzati al tuo Conto utente.
Come già detto, Gemini detiene una parte dei dollari statunitensi che costituiscono la Riserva Gemini Dollar in uno o più Conti Omnibus Gemini Dollar con l'intento di renderli idonei all'assicurazione sui depositi FDIC "pass-through". Ciò significa che, se sei un cliente Gemini e detieni i tuoi Gemini Dollar nel tuo Conto Gemini, Gemini manterrà registri che mostrano i tuoi interessi nei Conti Omnibus Gemini Dollar per qualsiasi porzione dei tuoi dollari statunitensi detenuti in un Conto Omnibus Gemini Dollar.
 Tieni presente quanto segue per quanto riguarda l'assicurazione "pass-through" della FDIC:
  • Gemini manterrà i registri della tua proprietà dei depositi in contanti in dollari statunitensi del tuo Conto Fiat detenuti in uno o più Conti Omnibus e dei Gemini Dollar e, di conseguenza, dei tuoi interessi in uno o più Conti Omnibus Gemini Dollari, in un modo ragionevolmente progettato per soddisfare i requisiti della FDIC per ottenere l'assicurazione "pass-through".
  • La disponibilità definitiva di un'assicurazione FDIC "pass-through" e l'importo effettivo di tale assicurazione possono dipendere da altri fattori. Ciò include la possibilità di verificare la proprietà dei depositi in contanti in dollari statunitensi sul Conto Fiat e dei Gemini Dollar sul Conto Gemini e l'Importo massimo standard di assicurazione dei depositi previsto dalla normativa FDIC. L'Importo massimo standard di assicurazione dei depositi si calcola considerando il saldo di tutti i conti di deposito detenuti a tuo nome o per tuo conto presso ciascuna banca assicurata dalla FDIC. Di conseguenza, se possiedi altri depositi presso una delle Banche, questo potrebbe limitare l'importo totale dell'assicurazione FDIC a tua disposizione.
  • La parte del tuo Conto Fiat e la parte della Riserva Gemini Dollar detenute in conti del mercato monetario o in conti di investimento che detengono titoli di stato statunitensi non sono assicurate e non hai diritto all'assicurazione pass-through della FDIC per nessuna parte del tuo Conto Fiat o delle Riserve Gemini Dollar detenute in tali conti.
  • La disponibilità dell'assicurazione FDIC "pass-through" dipende dalla tenuta dei registri del titolare definitivo dei Gemini Dollar e, pertanto, l'assicurazione FDIC "pass-through" potrebbe non essere disponibile se non sei un cliente Gemini e/o non detieni i tuoi Gemini Dollar presso Gemini.
​​Nota: i depositi non in dollari statunitensi detenuti presso banche o istituti finanziari, come i depositi in dollari statunitensi detenuti presso banche o istituti finanziari situati al di fuori degli Stati Uniti, potrebbero non essere soggetti o idonei all'assicurazione sui depositi FDIC.
Alcune circostanze potrebbero richiederci di trasferire valuta Fiat tra due o più dei nostri Conti Omnibus o di interrompere il nostro rapporto con una delle nostre Banche. I movimenti di valuta Fiat tra i Conti Omnibus sono registrati in dettaglio e non influiscono sul saldo disponibile del Conto Fiat del tuo Conto Gemini.
Avviso per gli utenti del Regno Unito: se i tuoi depositi in dollari statunitensi sono detenuti in un Conto omnibus presso una banca situata negli Stati Uniti, non hai il diritto di presentare un reclamo al Financial Ombudsman Service ("FOS") del Regno Unito in relazione a tali depositi in dollari statunitensi. Tuttavia, potresti avere il diritto di presentare un reclamo al Consumer Financial Protection Bureau ("CFPB") degli Stati Uniti.

Privacy delle informazioni

Accetti che le informazioni contenute nel tuo Conto utente e nel Conto Gemini sono a te riservate e che non consentirai ad altri di accedervi o fare affidamento su di esse (tranne il tuo consulente fiscale o avvocato, o come altrimenti prescritto dalla legge) senza il nostro previo Consenso scritto. Accettiamo di mantenere tali informazioni riservate, fatte salve le disposizioni del paragrafo seguente.
Riconosci e accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione dei tuoi dati personali in conformità con l'Informativa sulla privacy di Gemini, incorporata nel presente Accordo con l'utente come riferimento.
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Accetti e comprendi che, per la nostra reciproca protezione, possiamo registrare elettronicamente qualsiasi conversazione telefonica con te. Accetti e comprendi inoltre che manteniamo e conserviamo le registrazioni di tutte le informazioni, le attività e le comunicazioni relative al tuo Conto utente, al Conto Gemini e all'uso di Gemini.

Uso generale

Codice di condotta
Ci impegniamo duramente per rendere Gemini sicuro, protetto e conforme. A tal fine, ci aspettiamo che l'utente tratti i nostri dipendenti, compreso il nostro team di assistenza clienti, come vorresti essere trattato lui stesso: con rispetto. È severamente vietato l'uso di un linguaggio inappropriato o offensivo nei confronti di uno qualsiasi dei nostri dipendenti. Gli esempi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, minacce verbali, molestie, commenti aggressivi o comportamenti non rispettosi. Questo tipo di comportamento costituisce una violazione diretta del nostro Codice di condotta e del presente Accordo con l'utente. In caso di comportamento di questo tipo, le chiederemo cortesemente di smettere. Se continui ad assumere questo tipo di comportamento, chiuderemo il tuo conto.
Diritti di proprietà e limitazioni d'uso
Gemini è la nostra piattaforma proprietaria. Gemini è protetto da copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Ad eccezione di quanto stabilito nel nostro accordo API ("Accordo API") e nel nostro Accordo sui dati di mercato, accetti e comprendi di non modificare, copiare, riprodurre, ritrasmettere, distribuire, vendere, pubblicare, trasmettere, creare opere derivate da, o memorizzare il codice sorgente di Gemini o dati proprietari analoghi o riservati o altre informazioni analoghe fornite tramite Gemini, senza il nostro esplicito consenso scritto. Non puoi usare Gemini per scopi illeciti.
Con il presente documento ti concediamo una licenza personale, non cedibile e non esclusiva, a livello mondiale, esente da royalty, per l'utilizzo di Gemini e per l'accesso ai Dati di mercato Gemini e ad altri contenuti informativi tramite Gemini in conformità con il nostro Accordo API, con l'Accordo sui dati di mercato e con il presente Accordo con l'utente. Tutti gli altri usi sono vietati. Tutti i diritti in e verso Gemini, e non concessi nel presente documento, sono riservati. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro Accordo API e l'Accordo sui dati di mercato qui:
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https://gemini.com/market-data-agreement
Gemini e il logo Gemini (registrato o non registrato) (i "Marchi Gemini") sono marchi di proprietà concessi in licenza a Gemini e protetti dalle leggi vigenti sui marchi commerciali. Nulla di quanto contenuto nel presente Accordo con l'utente deve essere interpretato come concessione di una licenza o di un diritto all'uso di Marchi Gemini qui esposti senza il nostro esplicito consenso scritto. Qualsiasi uso non autorizzato dei Marchi Gemini è severamente vietato.
Inoltre, non puoi utilizzare alcuno dei Marchi Gemini in relazione alla creazione, all'emissione, alla vendita, all'offerta di vendita, alla negoziazione, alla distribuzione, alla sollecitazione, alla commercializzazione o alla promozione di un prodotto di investimento (ad es, Patrimoni digitali, valuta Fiat, titoli, materie prime, prodotti d'investimento o di negoziazione, derivati, prodotti strutturati, fondi d'investimento, portafogli d'investimento, pool di materie prime, swap, cartolarizzazioni o prodotti sintetici, ecc.), compreso il caso in cui il prezzo, il rendimento e/o la performance del prodotto d'investimento siano basati, derivati o collegati a Gemini o a qualsiasi sua parte, senza un accordo scritto separato con noi. Possiamo utilizzare la tecnologia che è oggetto di una o più domande di brevetto in corso.
Modifiche del servizio
Accetti e comprendi che potremmo modificare parte o tutto Gemini senza preavviso.
Tempi di inattività e manutenzione
Tu accetti e comprendi che parte o tutta Gemini potrebbe essere periodicamente non disponibile durante la manutenzione programmata o i tempi di inattività non programmati (collettivamente, "Tempi di inattività").
Per informazioni sulle finestre di manutenzione programmata di Gemini, consulta la nostra pagina Mercato qui:
https://gemini.com/fees/marketplace#downtime
Accetti e comprendi che Gemini non è responsabile di eventuali disagi o danni subiti dall'utente a causa dei tempi di inattività. Dopo il Tempo di inattività, quando i servizi riprendono, l'utente è consapevole che le condizioni e i prezzi di mercato possono differire in modo significativo dalle condizioni e dai prezzi di mercato precedenti a tale Tempo di inattività.
Rischi
Si ricordano i seguenti rischi per l'accesso o l'utilizzo di Gemini:
  • Il rischio di perdita nella negoziazione del Patrimonio digitale può essere sostanziale e le perdite possono verificarsi in un breve periodo di tempo;
  • Il prezzo e la liquidità del Patrimonio digitale sono stati soggetti a grandi fluttuazioni in passato e potrebbero essere soggetti a grandi fluttuazioni in futuro;
  • Cambiamenti legislativi e normativi o azioni a livello statale, federale o internazionale possono influenzare negativamente l'uso, il trasferimento, lo scambio e il valore dei Patrimoni digitali;
  • Nella tua giurisdizione, Gemini potrebbe non essere regolamentato come istituto finanziario.
  • I depositi sul tuo Conto del patrimonio digitale e sul tuo Conto Fiat potrebbero non essere considerati depositi ai sensi delle leggi, norme o regolamenti vigenti nella tua giurisdizione;
  • La valuta Fiat presente sul Conto Fiat del tuo Conto Gemini potrebbe non essere soggetta alla protezione assicurativa dei depositi;
  • I Patrimoni digitali presenti nel Conto del patrimonio digitale del tuo Conto Gemini non sono soggetti alla protezione dell'assicurazione sui depositi, inclusa, ma non solo, l'assicurazione FDIC o la protezione della Securities Investor Protection Corporation;
  • I Patrimoni digitali non hanno corso legale e non sono sostenuti dal governo.
  • Le transazioni in Patrimoni digitali possono essere irreversibili e, di conseguenza, le perdite dovute a transazioni fraudolente o accidentali potrebbero non essere recuperabili;
  • Alcune transazioni di Patrimoni digitali devono essere considerate effettuate se registrate su un libro mastro pubblico, che non è necessariamente la data o l'ora in cui hai avviato la transazione;
  • Il valore dei Patrimoni digitali può derivare dalla continua volontà dei partecipanti al mercato di scambiare valuta Fiat o Patrimoni digitali con Patrimoni digitali, il che può comportare la potenziale perdita permanente e totale del valore di un particolare Patrimonio digitale nel caso in cui il mercato di tale Patrimonio digitale dovesse scomparire;
  • La natura dei Patrimoni digitali può comportare un maggiore rischio di frode o di attacco informatico e può significare che le difficoltà tecnologiche incontrate da Gemini possono impedire l'accesso o l'utilizzo dei tuoi Patrimoni digitali e
  • Qualsiasi garanzia o conto fiduciario mantenuto da Gemini a beneficio dei nostri Utenti potrebbe non essere sufficiente a coprire tutte le perdite dovute a furti o frodi subite dagli Utenti.
Accetti e comprendi che sei l'unico responsabile della determinazione della natura, del valore potenziale, dell'adeguatezza e dell'appropriatezza di questi rischi per te e che Gemini non offre consigli o raccomandazioni in merito ai Patrimoni digitali, inclusa l'adeguatezza e l'appropriatezza e le strategie di investimento per i Patrimoni digitali. Accetti e comprendi che accedi e utilizzi Gemini a tuo rischio e pericolo; tuttavia, questa breve dichiarazione non illustra tutti i rischi associati ai Patrimoni digitali e all'utilizzo di Gemini. Dovresti quindi valutare attentamente se tale utilizzo è adatto a te alla luce della tua situazione e delle tue risorse finanziarie. Dovresti essere consapevole che potresti sostenere una perdita totale dei fondi nel tuo Conto Gemini e che, in determinate condizioni di mercato, potresti trovare difficile o impossibile liquidare una posizione.
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Accuratezza e utilizzo delle informazioni di terze parti
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Pertanto, abbiamo una Politica sul gioco d'azzardo che vieta l'uso di Gemini per archiviare, inviare o ricevere scommesse o proventi del gioco d'azzardo illegale. I proventi derivanti dai contratti di negoziazione per differenza e spread betting su piattaforme autorizzate e regolamentate non costituiscono gioco d'azzardo illegale o una violazione della nostra Politica sul gioco d'azzardo. Utilizziamo diversi metodi per rilevare le violazioni della nostra Politica sul gioco d'azzardo.
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Ragionevole attenzione
Ci impegniamo ad adottare una ragionevole attenzione e a profondere un impegno commercialmente ragionevole nell'esecuzione delle nostre responsabilità nei tuoi confronti ai sensi del presente Accordo con l'utente o una cura maggiore se richiesta dalla legge o come specificato nel presente Accordo con l'utente.
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Forza maggiore
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Indennità
In nessun caso noi o un fornitore di servizi Gemini saremo responsabili di atti, omissioni, perdite o errori di giudizio da te subiti in relazione al presente Accordo con l'utente o al tentativo di utilizzo di Gemini o del Gemini Dollar. Accetti di indennizzare e tenere indenni noi e tutti i Fornitori di servizi Gemini da o contro qualsiasi o tutti gli obblighi, le responsabilità, le perdite, i danni, le sanzioni, le azioni, le sentenze, le cause, i costi, le spese (comprese le ragionevoli spese legali), i reclami, gli esborsi o le azioni di qualsiasi tipo e le lesioni (incluso il decesso) derivanti da o relativi al tuo uso di Gemini, del Gemini Dollar o del nostro e di altri adempimenti o inadempimenti degli obblighi da parte dei Fornitori di servizi Gemini nei tuoi confronti.
Se risiedi in California, rinunci alla sezione 1542 del Codice Civile della California, che stabilisce:
"UNA LIBERATORIA GENERALE NON SI ESTENDE ALLE PRETESE CHE IL CREDITORE O LA PARTE ESONERANTE NON SA O NON SOSPETTA CHE ESISTANO A SUO FAVORE AL MOMENTO DELLA LIBERATORIA E CHE, SE FOSSERO STATE NOTE AL CREDITORE O ALLA PARTE ESONERANTE, AVREBBERO INCISO IN MODO SOSTANZIALE SUL REGOLAMENTO DA PARTE DEL DEBITORE O DELLA PARTE ESONERATA".
Se risiedi in un'altra giurisdizione, rinunci a qualsiasi statuto o dottrina paragonabile.
Costi legali
Accetti di indennizzare noi e qualsiasi Fornitore di Servizi Gemini per i costi e le spese legali effettivi e ragionevoli direttamente correlati al tuo conto o a un conto correlato derivanti da indagini normative, azioni legali, contenziosi, controversie o investigazioni, indipendentemente dal fatto che tali situazioni si verifichino o siano previste, che sorgano o si riferiscano a te o al tuo utilizzo di Gemini. Di conseguenza, avremo il diritto di addebitare al tuo Conto Gemini tali costi senza preavviso, compresi i costi legali e relativi all'applicazione dei diritti da noi sostenuti. Qualsiasi trattenuta durerà per un periodo di tempo ragionevolmente necessario a risolvere problemi normativi o legali e potremo depositare gli importi raccolti da te in un conto distinto e pagare il saldo rimanente dopo la risoluzione di ogni problema rilevato. Inoltre, accetti che, nel caso in cui tali azioni anticipate o effettive si riferiscano a un patrimonio specifico del conto, tale patrimonio non possa essere trasferito da tale conto fino a quando la questione non sarà risolta. Su richiesta, forniremo copie di tutte le fatture.
Intero Accordo
Il presente Accordo con l'utente, la nostra Informativa sulla Privacy, il nostro Accordo API, l'Accordo Custody, e il nostro Accordo sui dati di mercato, incorporati come riferimento nel presente documento, comprendono l'intera intesa e l'accordo stipulato da e tra l'utente e Gemini Trust Company, LLC in merito all'oggetto del presente documento, e sostituiscono qualsiasi discussione, accordo e intesa precedente di qualsiasi tipo (incluse, a titolo esemplificativo, qualsiasi versione precedente del presente Accordo con l'utente), nonché tutti gli accordi di qualsiasi natura tra l'utente e la società.  Se l'utente partecipa a Gemini Earn (il "Programma"), l'utilizzo e la partecipazione al Programma sono regolati anche dai Termini di servizio e dal Contratto di autorizzazione di Gemini Earn ("Contratto di autorizzazione"). Con la partecipazione al Programma e/o l'accettazione del presente Contratto, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato il Contratto di Autorizzazione, insieme alle sue eventuali modifiche, nel momento in cui accetta il presente Contratto.
Accordi negoziati separatamente
Talvolta, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti e secondo quanto da noi stabilito a nostra esclusiva discrezione, potremo stipulare accordi negoziati separatamente con alcuni Clienti Gemini mediante una lettera di accompagnamento confidenziale o a un accordo analogo che integri alcuni dei termini economici o di altro tipo del presente Accordo con l'utente, in ogni caso esclusivamente in relazione al rapporto e all'utilizzo di Gemini da parte del Cliente Gemini. Tali accordi possono comportare, tra l'altro: (i) incentivi diversi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, termini economici, di finanziamento e/o commissioni diversi, o altri pagamenti; (ii) la possibilità di ricevere informazioni di mercato aggiuntive o personalizzate non generalmente disponibili agli altri Clienti Gemini (nel rispetto dei termini dell'Accordo API Gemini); (iii) un accesso preferenziale alle risorse del servizio clienti Gemini; (iv) un accordo per consentire ai rappresentanti di tale Cliente Gemini di far parte di qualsiasi organo di rappresentanza dei clienti o di comitati consultivi da noi costituiti o (v) un accordo per fornire a tale Cliente Gemini incentivi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, termini economici, di finanziamento e/o di commissioni diversi, o altri pagamenti, in relazione alla creazione, alla detenzione e/o all'utilizzo di Gemini Dollar.
Qualsiasi accordo negoziato separatamente sarà stipulato sulla base di fattori o considerazioni da noi ritenuti pertinenti a nostra esclusiva discrezione, e gli accordi o i termini offerti a un Cliente Gemini in genere non sono disponibili per tutti, o addirittura per nessuno, degli altri Clienti Gemini. Esempi di fattori che possiamo prendere in considerazione per decidere se negoziare condizioni personalizzate tramite una lettera di accompagnamento confidenziale o un accordo simile includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) se un Cliente Gemini ha in programma o si prevede che tale Cliente svolga un volume significativo o elevato di attività di negoziazione sul nostro Exchange o (ii) se un Cliente Gemini è soggetto a obblighi o requisiti legali, fiscali o normativi specifici e unici. Accetti e comprendi che né tu né un altro Cliente Gemini avrete alcun diritto o diritto di presentare un ricorso legale nei nostri confronti o nei confronti di un Cliente Gemini che abbia diritti o termini aggiuntivi o diversi a seguito di un accordo negoziato separatamente. Accetti e comprendi inoltre che sulla validità o sull'applicabilità dei termini e delle condizioni del presente Accordo con l'utente stipulato da e tra te e Gemini Trust Company, LLC, non incideranno l'esistenza o i termini e condizioni di un accordo negoziato separatamente con un cliente Gemini.
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Modifica del controllo
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Validità
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Lingua inglese come lingua predominante
Fermo restando qualsiasi altra disposizione del presente Accordo con l'utente, qualsiasi traduzione del presente Accordo con l'utente è riportata per tua comodità. I significati di termini, condizioni e dichiarazioni sono soggetti alle loro definizioni e interpretazioni nella lingua inglese.
Notifica scritta
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Per giorno lavorativo ("Giorno lavorativo") si intende qualsiasi giorno diverso dal sabato, dalla domenica o dal giorno in cui le banche federali situate nello Stato di New York sono chiuse per una festività legale o per direttiva governativa.
Non rinuncia ai diritti
Il presente Accordo con l'utente non potrà essere interpretato come una rinuncia a diritti ai quali non è possibile rinunciare ai sensi delle Leggi e regolamenti vigenti, comprese le leggi statali sulla trasmissione di denaro vigenti nello Stato in cui ti trovi. Inoltre, la mancata richiesta da parte nostra del rigoroso rispetto da parte tua di termini o disposizioni del presente Accordo con l'utente non deve essere interpretata come un assenso da parte nostra a non rispettare tale termine o disposizione.
Legge applicabile
Il presente Accordo con l'utente, il tuo utilizzo di Gemini, i tuoi diritti e obblighi e tutte le azioni previste, derivanti o correlate al presente Accordo con l'utente saranno disciplinati dalle leggi dello Stato di New York, come se il presente Accordo con l'utente fosse un contratto stipulato ed eseguito interamente nello Stato di New York. ACCETTI CHE TUTTI GLI ORDINI, LE OPERAZIONI, I DEPOSITI, I PRELIEVI O LE VENDITE SU GEMINI E PREVISTI IN BASE AI TERMINI DEL PRESENTE ACCORDO CON L'UTENTE SARANNO CONSIDERATI AVVENUTI NELLO STATO DI NEW YORK E SOGGETTI ALLE LEGGI INTERNE DELLO STATO DI NEW YORK SENZA RIGUARDO ALLE DISPOSIZIONI SUI CONFLITTI DI LEGGE.
Risoluzione delle controversie
Tu e Gemini concordate e comprendete che qualsiasi controversia, richiesta di risarcimento o contenzioso derivanti da o relativi al presente Accordo con l'utente o al tuo rapporto con Gemini (passato, presente o futuro) sarà risolta unicamente ed esclusivamente mediante arbitrato vincolante tenuto nella regione in cui risiedi o in un altro luogo reciprocamente accettabile, anche in remoto tramite videoconferenza gestita dal National Arbitration and Mediation ("NAM") e condotta in inglese, piuttosto che in tribunale. Tu e Gemini concordate espressamente che qualsiasi controversia in merito all'ambito del presente Accordo con l'utente relativamente all'arbitrato e/o all'arbitrabilità di una controversia specifica dovrà essere risolta in arbitrato in conformità con la presente sezione. Tu e Gemini accettate espressamente che un arbitro possa emettere tutti gli opportuni provvedimenti dichiarativi e ingiuntivi necessari a garantire l'arbitrato delle controversie (ma solo a favore della singola parte che richiede l'intervento ed esclusivamente nella misura necessaria a fornire il risarcimento garantito dalla singola richiesta di tale parte). Tu e Gemini accettate di mantenere qualsiasi arbitrato strettamente confidenziale.
Tu e Gemini accettate che questa disposizione arbitrale venga applicata non solo alle controversie tra te e Gemini, ma anche a (a) controversie con Gemini e qualsiasi altra parte nominata o aggiunta come co-convenuto insieme a Gemini in qualsiasi momento, e (b) controversie in cui una parte viene nominata come convenuto che coinvolge richieste di risarcimento derivanti o correlate al presente Accordo con l'utente o a qualsiasi altro accordo o termine del programma Gemini, anche se Gemini non è nominata o aggiunta come convenuto. Qualsiasi co-convenuto o convenuto è un terzo beneficiario autorizzato a far rispettare questa disposizione arbitrale.
Tu e Gemini concordate che l'arbitro avrà l'autorità di ordinare qualsiasi rimedio, legale o equo, che una parte potrebbe ottenere da un tribunale della giurisdizione competente in un singolo caso in base ai reclami presentati, e nulla di più. L'arbitro non concederà danni punitivi o esemplari a nessuna delle parti, a meno che tali rimedi non siano altrimenti disponibili ai sensi della legge applicabile.
Tu e Gemini accettate che questa disposizione arbitrale dimostra una transazione che coinvolge il commercio interstatale e che il Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. s. 1 et seq. ("FAA"), ne disciplinerà l'interpretazione e l'applicazione e i relativi procedimenti. È intenzione delle parti essere vincolate dalle disposizioni del FAA per tutti gli scopi, compresi, ma non limitatamente a, l'interpretazione, l'attuazione, l'applicazione e l'amministrazione della presente disposizione arbitrale, e il FAA prevarrà su tutte le leggi statali nella misura massima consentita dalla legge.
Tu e Gemini concordate sul fatto che l'impegno informale in buona fede per risolvere le controversie spesso può determinare un risultato rapido, a basso costo e reciprocamente vantaggioso. Pertanto, una parte che intende ricorrere all'arbitrato deve prima inviare all'altra una Notifica scritta di controversia ("Notifica di controversia"). Una notifica di controversia indirizzata a Gemini deve essere inviata a support@gemini.com ("Indirizzo di notifica"). Una notifica di controversia da parte di Gemini sarà inviata all'indirizzo e-mail registrato con il tuo conto Gemini. Una Notifica di controversia deve includere: (a) il nome, l'indirizzo e l'indirizzo e-mail della parte che invia la Notifica di controversia; (b) una descrizione della natura e della base del reclamo o della controversia, compresi eventuali fatti pertinenti riguardanti Gemini o il tuo utilizzo di Gemini; (c) una spiegazione del rimedio specifico richiesto, compresi i danni complessivi richiesti, se presenti, e la base per il calcolo del danno; (d) una dichiarazione firmata dalla parte che invia la Notifica di controversia che verifichi l'accuratezza del contenuto della Notifica di controversia e, (e) se la controversia proviene da te e hai ingaggiato un avvocato, una dichiarazione firmata da te che autorizza Gemini a divulgare i dettagli del tuo conto al tuo avvocato, se necessario, per risolvere il tuo reclamo o la tua controversia. Una notifica di controversia da parte tua deve essere individualizzata, ovvero può riguardare solo la tua controversia e non quella di un'altra persona. E una notifica di controversia proveniente da Gemini deve essere individualizzata, ovvero può riguardare solo te e nessun'altra persona. Accetti che l'osservanza di queste procedure informali di risoluzione delle controversie è una condizione preliminare all'avvio dell'arbitrato e che l'arbitro respingerà qualsiasi arbitrato presentato senza osservare in modo completo e integrale le presenti procedure informali di risoluzione delle controversie.
Se l'utente e Gemini non raggiungono un accordo per risolvere una contestazione entro 60 giorni dalla ricezione di un Avviso di richiesta, l'utente o Gemini possono avviare un procedimento arbitrale. Se l'utente o Gemini inviano all'altro un Avviso di contestazione incompleto, il periodo di 60 giorni inizierà solo dopo aver ricevuto un avviso completo. I termini di prescrizione e le eventuali scadenze per le spese di deposito saranno conteggiati mentre le parti si impegnano in queste procedure informali di risoluzione delle controversie.
Nel caso in cui una controversia dovesse essere sottoposta ad arbitrato, tu e Gemini concordate che tale arbitrato sarà condotto in conformità con le regole e le procedure NAM prevalenti (comprese le regole e le procedure di risoluzione delle controversie complete e/o le regole supplementari per i depositi arbitrali di massa, a seconda dei casi) ("Regole NAM"), con le seguenti eccezioni alle Regole NAM se in conflitto:
  • L'arbitrato sarà condotto da un arbitro neutro. 
  • Tutte le memorie presentate in arbitrato sono soggette agli standard stabiliti nella Federal Rule of Civil Procedure 11, che, tra le altre cose, consente di imporre sanzioni quando le memorie sono presentate per uno scopo improprio, come molestare, causare ritardi inutili o aumentare inutilmente il costo del contenzioso. 
  • L'arbitro può emettere ordini (compresi mandati di comparizione a terzi, nella misura consentita dalla legge) che consentano alle parti di condurre scoperte sufficienti a permettere a ciascuna parte di preparare le proprie richieste e/o difese, tenendo conto che l'arbitrato è concepito come un metodo rapido ed efficiente per risolvere le controversie. Ad esempio, l'arbitro applicherà la Dottrina Apex e precluderà le deposizioni degli attuali o degli ex funzionari di alto livello di una delle parti, a meno che non si dimostri che il funzionario ha una conoscenza unica e personale di informazioni che possono essere scoperte e che sono stati esauriti metodi di scoperta meno onerosi.
Inoltre, se, in qualsiasi momento, 25 o più richieste di arbitrato simili vengono avanzate contro una delle parti o contro le loro parti correlate da parte dello stesso avvocato o di entità coordinate ("Mass filing"), si applicheranno i protocolli aggiuntivi indicati di seguito:
  • Si applicheranno le regole sul Mass Filing di NAM se la controversia delle parti è ritenuta da NAM, a sua esclusiva discrezione, ai sensi delle regole di NAM e della presente sezione sulla risoluzione delle controversie, come parte di un Mass Filing.
  • Qualsiasi Mass Filing sarà soggetto a un procedimento "bellwether" volto a raggiungere una risoluzione equa e rapida di tutti i reclami inclusi nel deposito di massa. In qualsiasi Mass Filing, NAM dovrà selezionare 15 richieste di arbitrato per procedere ("arbitrati bellwether"). Mentre gli arbitrati "bellwether" sono in corso di giudizio, nessun'altra richiesta di arbitrato che faccia parte del Mass Filing può essere presentata, elaborata o giudicata, e nessuna tassa di deposito per tale richiesta di arbitrato sarà dovuta da una delle parti all'amministratore. Qualsiasi termine di prescrizione applicabile in merito a tale richiesta di arbitrato rimarrà in vigore a partire dal momento in cui il richiedente del Mass Filing ha fornito per la prima volta all'altra parte la sua Notifica di controversia, come sopra definito.
  • Dopo la risoluzione degli arbitrati "bellwether", le parti si impegneranno in una mediazione globale di tutte le restanti richieste di arbitrato che compongono il Mass Filing. La mediazione sarà amministrata da NAM. Se le parti non sono in grado di risolvere le restanti richieste di arbitrato che compongono il Mass Filing entro 30 giorni dalla mediazione, le restanti richieste di arbitrato che compongono il Mass Filing saranno gestite da NAM su base individuale in conformità alle regole NAM.
Tu e Gemini accettate di rispettare tutte le decisioni e le ricompense rilasciate in tali procedimenti e accettate che tali decisioni e ricompense rilasciate dall'arbitro saranno definitive e conclusive, ad eccezione dei diritti di ricorso previsti dal FAA.
Nella misura in cui tu o Gemini cerchiate di ottenere un provvedimento d'urgenza in relazione a una controversia, un reclamo o un contenzioso derivanti da o relativi al presente Accordo con l'utente o alla sua violazione, o al tuo rapporto con Gemini, tu e Gemini concordate che il presente Accordo con l'utente impedisce a te o a Gemini di richiedere un provvedimento d'urgenza a un tribunale, inclusi, senza limitazioni, ordini restrittivi temporanei e/o ingiunzioni preliminari, e tu e Gemini concordate che, nella misura in cui una delle due parti violi il presente Accordo con l'utente richiedendo tale provvedimento a un tribunale, tale parte sarà responsabile del pagamento delle spese legali della parte opposta in relazione a tale provvedimento e l'arbitro dovrà emettere un lodo per tali spese legali nel più breve tempo possibile dopo che tali spese sono state sostenute.
Nonostante il suddetto obbligo di risolvere le controversie tramite arbitrato, tu o Gemini potete avanzare reclami, se qualificati, in un tribunale per controversie di modesta entità (o equivalente) nella contea di New York o in qualsiasi contea degli Stati Uniti in cui vivi. Tuttavia, se i reclami vengono trasferiti, rimossi o viene presentato appello a un tribunale diverso, saranno soggetti ad arbitrato.
Tu e Gemini concordate che voi o Gemini potete, senza incoerenza con questa disposizione arbitrale, richiedere a qualsiasi tribunale un ordine che esegua il lodo arbitrale. Tu e Gemini accettate irrevocabilmente e incondizionatamente di rinunciare a qualsiasi obiezione che tu o Gemini possiate avere, ora o in futuro, alla definizione della sede di qualsiasi azione o procedimento relativo all'esecuzione del lodo arbitrale nei tribunali federali o statali situati nello Stato di New York.
Tu e Gemini concordate che tutte le controversie, i reclami o le dispute saranno risolti in questo modo al posto di qualsiasi azione legale o di equità. Nell'arbitrato le parti rinunciano al diritto di sottoporsi a un processo con giuria.
SE PER QUALSIASI MOTIVO LA PRESENTE CLAUSOLA ARBITRALE NON FOSSE APPLICABILE O SE PER QUALSIASI ALTRO MOTIVO IL CONTENZIOSO PROCEDESSE IN TRIBUNALE, LE PARTI CONVENGONO CHE TU E GEMINI:
  • NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI E DAI REGOLAMENTI VIGENTI, CON LA PRESENTE RINUNCI IRREVOCABILMENTE A DIRITTI A UN PROCESSO CON GIURIA PER QUALSIASI QUESTIONE RELATIVA AL PRESENTE DOCUMENTO IN AZIONI, PROCEDIMENTI O DOMANDE DI RISARCIMENTO DERIVANTI DA O RELATIVI AL PRESENTE ACCORDO CON L'UTENTE O AI SERVIZI FORNITI DA GEMINI O A QUALSIASI ALTRA PROBLEMATICA CHE CI COINVOLGA E
  • VI SOTTOMETTETE ALLA GIURISDIZIONE ESCLUSIVA DEI TRIBUNALI FEDERALI O STATALI SITUATI NELLA CONTEA DI NEW YORK, NEW YORK E ACCETTATE DI NON AVVIARE ALCUNA AZIONE O PROCEDIMENTO IN QUALSIASI ALTRO TRIBUNALE IN QUALSIASI ALTRA GIURISDIZIONE.
Tu e Gemini accettate di arbitrare esclusivamente su base individuale e concordate e comprendete che il presente Accordo con l'utente non consente azioni collettive o contenziosi generali privati o arbitrato di eventuali reclami presentati come querelante o membro di classe in qualsiasi procedimento arbitrale o contenzioso collettivo o rappresentativo ("Rinuncia all'azione rappresentativa e collettiva"). Il tribunale arbitrale o di altro tipo non può consolidare i reclami di più utenti e non può in alcun modo presiedere a una forma di procedimento rappresentativo o di classe. Nessuna disposizione del presente paragrafo deve essere interpretata in modo da vietare transazioni su base collettiva o rappresentativa. 
Se una parte di questa clausola di arbitrato viene ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti parti rimarranno comunque in vigore. In ogni caso in cui (1) la controversia è presentata come un'azione collettiva o rappresentativa e (2) esiste una determinazione giudiziaria finale secondo la quale il Representative and Class Action Waiver sia inapplicabile, l'azione collettiva e/o rappresentativa in tale misura deve essere contestata in un tribunale civile della giurisdizione competente, ma la parte del Representative and Class Action Waiver applicabile dovrà essere applicata in arbitrato. Inoltre, se un tribunale determina che una richiesta di risarcimento ingiuntivo pubblica può procedere nonostante il Representative and Class Action Waiver, e che la determinazione non è invertita dal ricorso, la rivendicazione di aiuti ingiuntivi pubblica sarà risolta da un tribunale dopo l'arbitrato di qualsiasi reclamo individuale, e le parti chiederanno alla corte di rimanere la pretesa di risarcimento ingiuntivo pubblica fino a quando le altre rivendicazioni non saranno state concluse in arbitrato.
ANCHE NEL CASO TU E GEMINI ABBIATE STIPULATO UN ALTRO ACCORDO, I PRESENTI TERMINI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE DISCIPLINANO LA RISOLUZIONE DI TUTTE LE CONTROVERSIE DERIVANTI DA O CONNESSE AL RAPPORTO TRA TE E GEMINI, SALVO PER QUANTO PREVISTO DI SEGUITO. NONOSTANTE QUANTO PRECEDE O QUALSIASI ALTRA DISPOSIZIONE CONTENUTA NELLA PRESENTE CLAUSOLA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE O NEL PRESENTE ACCORDO CON L'UTENTE, AD ECCEZIONE DELLE CONTROVERSIE DERIVANTI ESCLUSIVAMENTE DAI SERVIZI DI CARTA DI CREDITO O A ESSI RELATIVE, LE CONTROVERSIE DERIVANTI DA QUALSIASI CARTA DI CREDITO GEMINI DI CUI L'UTENTE SIA IN POSSESSO SARANNO DISCIPLINATE ESCLUSIVAMENTE DALLA CLAUSOLA DI ARBITRATO CONTENUTA NEL CONTRATTO CON IL TITOLARE DELLA CARTA DI CREDITO GEMINI E NON DALLA PRESENTE CLAUSOLA DI ARBITRATO.
Accetti che questa sezione del presente Accordo con l'utente è stata inclusa per risolvere rapidamente e in modo economico eventuali controversie in relazione alle questioni descritte nel presente documento e che questa sezione sarà motivo di sospensione o di revoca di un'azione giudiziaria da te avviata in relazione a una controversia derivante da tali questioni.
Una versione stampata del presente Accordo con l'utente sarà ammissibile in procedimenti giudiziari o amministrativi.

Licenza statale e informazioni normative

Alaska
Dipartimento del Commercio, della Comunità e dello Sviluppo Economico dell'Alaska
Siamo autorizzati come trasmettitori di denaro nello Stato dell'Alaska. Tieni presente che questa licenza non riguarda la trasmissione di valuta virtuale. Se ti trovi nello Stato dell'Alaska e intendi presentare reclamo, contatta prima l'assistenza Gemini tramite uno dei tre metodi riportati nella sezione Domande, commenti e reclami.
Solo per i residenti in Alaska:
Se il problema non viene risolto da Gemini Trust Company, LLC [Tel. +1 (866) 240-5113], ti preghiamo di presentare reclami formali allo Stato dell'Alaska, Division of Banking & Securities. 
Scarica il modulo qui: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
Invia un modulo di reclamo formale con i documenti di supporto: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807
Se sei residente in Alaska e hai domande relative a reclami formali, inviaci un'e-mail all'indirizzo dbs.licensing@alaska.gov o chiama il numero 9074652521.
Colorado
Colorado Division of Banking
Colorado Money Transmitters Act
COMUNICAZIONE AL CLIENTE
Le entità diverse dalle istituzioni finanziarie assicurate FDIC che svolgono attività di trasmissione di denaro in Colorado, tra cui la vendita di ordini di denaro, il trasferimento di fondi e altri strumenti per il pagamento di denaro o di credito, devono essere autorizzate dalla Colorado Division of Banking ai sensi del Money Transmitters Act, titolo 11, articolo 110, Colorado Revised Statutes.
Se hai una domanda o un problema con la TUA TRANSAZIONE o IL DENARO CHE HAI INVIATO:
È necessario contattare il Servizio di trasferimento di denaro che ha elaborato la transazione per ricevere assistenza. La Divisione bancaria non ha accesso a tali informazioni.
Se sei residente in Colorado e intendi presentare reclamo riguardo al SERVIZIO DI TRASFERIMENTO DI DENARO - L'AZIENDA CHE HA INVIATO IL TUO DENARO:
Tutti i reclami devono essere inviati per iscritto. Compila il modulo di reclamo disponibile sul sito web della Colorado Division of Banking e invialo, insieme a tutta la documentazione a supporto del reclamo, per posta o per e-mail alla Division of Banking all'indirizzo:
Colorado Division of Banking
1560 Broadway, Suite 975
Denver, CO 80202
email: DORA_BankingWebsite@state.co.us
website: banking.colorado.gov/industry/money-transmitters
Hawaii
Digital Currency Innovation Lab
COMUNICAZIONE AL CLIENTE
Gemini ti fornisce servizi come partecipante a un progetto speciale delle Hawaii, che termina il 30 dicembre 2024. Al termine del progetto, Gemini potrebbe dover chiudere tutti i conti per i clienti nelle Hawaii e cessare le operazioni. Gemini notificherà in anticipo ai clienti delle Hawaii se i conti devono essere chiusi.
Si informa i clienti nelle Hawaii che decidono di aprire conti presso Gemini che la valuta virtuale o digitale acquistata, sia come investimento, sia per effettuare pagamenti, sia per altri scopi, può subire perdite di valore, compresa la perdita dell'importo dell'acquisto iniziale, in tutto o in parte.
Al termine del progetto, i clienti possono contattare l'Assistenza clienti Gemini per qualsiasi richiesta relativa al conto nel nostro Centro assistenza; inviando un'e-mail tramite il sito web di Gemini all'indirizzo https://gemini24.zendesk.com/hc/en-us; scrivendo a Gemini Trust Company, LLC, 600 Third Avenue, 2nd Floor, New York, NY, 10016; chiamando l'Assistenza clienti Gemini al numero +1 (866) 240-5113 (numero verde negli Stati Uniti) o inviando un messaggio diretto a @GeminiSupport su Twitter. Tieni presente che i clienti sono invitati a contattare l'Assistenza clienti Gemini in qualsiasi momento per tutta la durata del programma. L'Assistenza clienti Gemini in diretta è disponibile sette (7) giorni alla settimana dalle 8:00 alle 23:00 EST.
Se il tuo problema non è risolto da Gemini, invia reclami formali alla Hawaii Division of Financial Institutions, Department of Commerce and Consumer Affairs ("DFI"). I reclami devono essere in forma scritta e l'uso del modulo DFI Form CC è preferibile, ma non obbligatorio. Puoi anche ottenere il modulo dall'ufficio del DFI.
Informazioni da includere nel tuo reclamo scritto:
  1. Nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  2. Nome dell'istituto contro cui si presenta il reclamo, nome della filiale (se applicabile), indirizzo e numero di telefono.
  3. Descrizione dettagliata del reclamo specifico contro l'istituto, indicando le date interessate e i nomi delle persone con cui hai avuto a che fare.
  4. Nomi, indirizzi e numeri di telefono delle persone con cui hai avuto a che fare importanti per il tuo reclamo.
  5. Copie (non originali) di tutti i documenti pertinenti, quali contratti, lettere, ricevute e dichiarazioni.
  6. Descrizione della risoluzione che auspichi o che ritieni accettabile.
  7. La tua firma con data.
I reclami possono essere spediti, consegnati o inviati via e-mail a:
Se per posta:
Hawaii Division of Financial InstitutionsDepartment of Commerce and Consumer Affairs
P.O. Box 2054
Honolulu, HI 96805
Se di persona o tramite corriere:
Hawaii Division of Financial InstitutionsDepartment of Commerce and Consumer Affairs
335 Merchant Street, Room 221
Honolulu, HI 96813
Se tramite e-mail:
E-mail: dfi@dcca.hawaii.gov
Il DFI inoltrerà il tuo reclamo all'istituto, chiedendo una risposta entro due o tre settimane, insieme a una copia al DFI.
Maryland
Office of the Commissioner of Financial Regulation
Se ti trovi nello Stato del Maryland e vuoi presentare un reclamo, contatta prima l'assistenza Gemini tramite uno dei tre metodi riportati nella sezione Domande, commenti e reclami. Se hai ancora un reclamo irrisolto, compila il modulo di reclamo disponibile sul sito web dell'Ufficio del Maryland del Commissioner del Regolamento finanziario. L'Ufficio del Maryland del Commissioner del Regolamento finanziario è raggiungibile al numero 410-230-6100 o al numero verde 888-784-0136 per qualsiasi domanda. Ulteriori informazioni su Gemini sono disponibili all'indirizzo www.nmlsconsumeraccess.org.
I reclami possono essere spediti, consegnati o inviati via e-mail a:
Per posta o brevi manu:
Office of the Commissioner of Financial Regulation ATTN: Consumer Services Unit 1100 N. Eutaw Street, Suite 611 Baltimore, MD 21201
Se tramite Facsimile (Fax)
Invia un fax al numero: 410-333-3866 Invia il fax all'attenzione dell'Unità dei Servizi ai consumatori.
Se tramite e-mail:
E-mail: DLFRComplaints-LABOR@maryland.gov
Assicurati di includere il modulo di reclamo e la documentazione di supporto come allegati.
New York
New York State Department of Financial Services
Gemini Trust Company, LLC è autorizzata a svolgere attività commerciali in valuta virtuale dal New York State Department of Financial Services. Se risiedi nello Stato di New York e vuoi presentare un reclamo, contatta prima l'assistenza Gemini tramite uno dei tre metodi riportati nella sezione "Domande, commenti e reclami". Se hai ancora un reclamo irrisolto, puoi anche indirizzare il tuo reclamo all'attenzione di: New York State Department of Financial Services, One State Street, New York, NY 10004-1511; +1 (212) 709-1540. Ti invitiamo a visitare la pagina www.dfs.ny.gove a utilizzare il portale per i reclami dei consumatori del New York State Department of Financial Services per presentare un reclamo al DFS.
Ohio
Ohio Department of Commerce
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Oregon
Oregon Department of Insurance and Finance
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Texas Department of Banking
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¹Un conto di deposito Gemini è il conto exchange associato a un utente Gemini. ²Un conto custody Gemini è un conto custody separato o di cold storage.

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