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SEGURIDAD
La confianza es nuestro producto.
Nuestros fundadores, Cameron y Tyler Winklevoss, fueron los primeros inversores en criptomonedas y se esforzaron por encontrar una plataforma en la que pudieran administrar de forma segura su creciente cartera. A partir de esa frustración y falta de confianza, crearon Gemini a fin de ofrecer la primera plataforma nativa de criptomonedas que se enfocaba en sólidos controles de seguridad y cumplimiento. Gemini es el primer intercambio y custodio de criptomoneda con la certificación SOC 1 Tipo 2 y SOC 2 Tipo 2* del mundo. Haz clic aquí para saber más.
Hoy en día, cada empleado de Gemini continúa con el enfoque de nuestros fundadores en la seguridad y el cumplimiento, a fin de generar confianza. Gemini ha creado un programa de seguridad líder centrado en el desarrollo de soluciones de seguridad innovadoras para ayudar a proteger y garantizar a nuestros clientes y sus activos. También hemos invertido recursos considerables para mantener la transparencia sobre nuestra postura con respecto a la seguridad, a través de evaluaciones de seguridad de terceros, que incluyen nuestra certificación SOC2 Tipo 2, la certificación ISO 27001 y las pruebas de penetración anuales.
Ponte en contacto con el equipo de seguridad
Denunciar un fraude o abuso
Programa coordinado de divulgación
Comunicaciones válidas de Gemini
Gemini no ofrece asistencia telefónica. Toda la asistencia se proporciona mediante correo electrónico. Solo nos comunicaremos contigo mediante un correo electrónico válido de Gemini. Los correos electrónicos de Gemini siempre terminarán con el nombre de dominio .gemini.com. Por ejemplo, los correos electrónicos de support@gemini.com o del subdominio hello@news.gemini.com son direcciones de correo electrónico válidas de Gemini, porque terminan con .gemini.com.
xxxxxx@gemini.com
xxxxxx@news.gemini.com
xxxxxx@gemini.gem.com
Controles de seguridad líderes en la industria
La confianza es nuestro producto, que comienza por desarrollar y mantener una experiencia segura para el cliente. A continuación, se proporciona información sobre los principales controles de seguridad que hemos implementado para proteger las cuentas y los activos de los clientes y para mitigar el riesgo de amenazas internas.
Cuenta
Controles
Activos
Cumplimiento
Seguridad de la Cuenta
Desarrollamos soluciones de seguridad innovadoras para proteger mejor a nuestros usuarios y sus cuentas.
La autenticación de dos factores (2FA) es obligatoria de forma predeterminada para poder acceder a tu cuenta y realizar retiros de fondos.
La compatibilidad con llaves de seguridad de hardware, como Yubikey, permite una experiencia 2FA más segura para acceder a la cuenta.
La lista de direcciones permitidas les permite a los usuarios restringir los retiros de criptomonedas a las direcciones de criptomonedas que estén incluidas en la lista de direcciones permitidas.