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Contrato de Usuario de Gemini Intergalactic UK

Última actualización: 23 de febrero de 2023


¡Bienvenido a Gemini!

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Este contrato del usuario ("Contrato del usuario") es un contrato entre tu y Gemini Intergalactic UK, Ltd (número de empresa 12471710). Antes de registrarte en Gemini y acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios, debes leer y aceptar todos los términos y condiciones de este Contrato del usuario, así como nuestra Política de privacidad. Por lo tanto, debes leer este Contrato del usuario detenidamente y asegurarte de que comprendes los términos y condiciones que contiene. Si no entiendes alguno de los términos y condiciones descritos en el Contrato del usuario, ponte en contacto con nosotros antes de registrarte y acceder o utilizar nuestros servicios. También ten en cuenta que puede haber términos o condiciones específicos aplicables a ti como usuario en ciertas jurisdicciones, como se detalla en el presente documento.

Acerca de Nosotros

Gemini Intergalactic UK, Ltd (número de empresa 12471710) proporciona servicios de intercambio, liquidación y custody de criptoactivos. De acuerdo con la Quinta directiva contra el lavado de dinero, Gemini Intergalactic UK, Ltd. está registrada ante la FCA como negocio de criptoactivos y cumple con las Regulaciones de 2017 de Lavado de Dinero, Financiamiento del Terrorismo y Transferencia de Fondos (Información sobre el pagador) y sus modificaciones ("MLR"), con el número de referencia de la empresa 921817.
Gemini Payments UK, Ltd. (número de empresa 11497305), una afiliada de Gemini Intergalactic UK, Ltd., es una institución de dinero electrónico autorizada y regulada por la FCA en el Reino Unido en virtud de las Regulaciones de Dinero Electrónico de 2011 (según enmiendas), con el número de referencia de la empresa 900988. Gemini Payments UK, Ltd emite dinero electrónico y proporciona servicios de pago relacionados. Estas son actividades reguladas en el Reino Unido y están sujetas a un Contrato de Usuario separado entre tú y Gemini Payments UK, Ltd.

Definiciones

Cuando las palabras se utilizan en letras mayúsculas en este Contrato del Usuario, tienen el siguiente significado:
“Cuenta” se refiere a la cuenta de criptoactivos que abres con nosotros a través del Sitio web y/o la Aplicación Móvil que debes operar y utilizar de conformidad con este Contrato del Usuario.
“Criptoactivo” se refiere a un criptoactivo (que también se conoce como “criptomoneda”, “moneda virtual”, ”moneda digital” o “producto básico digital”), como bitcoin o ether, que es una representación digital del valor basada en un protocolo criptográfico de una red informática (o desarrollada sobre este).
“Servicio de Atención al Cliente” hace referencia a nuestro servicio de atención al cliente, al que puedes comunicarte a través de nuestro Centro de ayuda.
“FCA” se refiere a la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido cuya dirección es 12 Endeavour Square, Londres E20 1JN, Reino Unido; se puede obtener más información sobre la FCA en su sitio web: www.fca.org.uk.
La “Lista de tarifas” se refiere, en conjunto, a la Lista de tarifas de datos de mercado, Lista de tarifas web, Lista de tarifas móviles, Lista de tarifas de ActiveTrader, Lista de tarifas de API, Lista de tarifas de conectividad, Lista de tarifas de servicios de custodia, Lista de tarifas de transferencias, Lista de tarifas de liquidación y cualquier otra lista de tarifas asociadas con los productos y servicios de Gemini. 
Por “Servicios del Ombudsman Financiero” se entenderán los servicios que presta el Servicio del Ombudsman Financiero del Reino Unido, sus datos se pueden encontrar en www.financial-ombudsman.org.uk y sus datos de contacto son: The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Londres E14 9SR, Reino Unido.
Por “Gemini” se refiere a Gemini Intergalactic UK, Ltd (número de empresa 12471710) con domicilio social en Suite 1, 3rd Floor 11-12 St. James's Square, Londres, Reino Unido SW1Y 4LB.
“Aplicación Móvil” se refiere a la aplicación móvil de Gemini que se puede descargar de forma gratuita desde la App Store de Apple y Google Play Store.
“Precio de mercado vigente” se refiere al precio de un criptoactivo calculado con el precio promedio ponderado por volumen de las últimas 24 horas denominado en dólares estadounidenses calculado a las 4:00 p. m., hora del Este por Gemini.
“Política de Privacidad” se refiere a la política de Gemini que rige el procesamiento de los datos personales que están disponibles en el Sitio Web y la Aplicación Móvil, junto con las modificaciones que se hagan de forma periódica.
“Contrato del Usuario” se refiere a este Contrato del Usuario, que está publicado en el Sitio Web y la Aplicación Móvil, y que puede modificarse de forma periódica. 
“Nosotros”, “nos”, “nuestro” se refiere a Gemini y cualquiera o todas sus filiales. 
“Sitio Web” se refiere al sitio web disponible en www.gemini.com.
“Tú”, “tu” se refiere a ti, la persona física en cuyo nombre se abre y mantiene la Cuenta.

Comunicación

El presente Contrato del Usuario se te proporciona y se firma en inglés. Aceptas que podremos comunicarnos contigo en el idioma inglés o, cuando lo exija la ley aplicable, en el idioma del país en el que tengas tu domicilio.
Guarda una copia de este Contrato del Usuario como constancia. Puedes consultar una copia actualizada de este Contrato del Usuario en cualquier momento en el Sitio Web y la Aplicación Móvil. También puedes solicitarnos en cualquier momento una copia de este Contrato del Usuario poniéndote en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
Puedes contactarnos a través del Servicio de Atención al cliente. 
Utilizaremos los datos de contacto más recientes que nos hayas proporcionado para comunicarnos contigo en relación con este Contrato del Usuario, tu Cuenta o nuestros servicios. Por esto, debes mantener tus datos personales actualizados en tu Cuenta.
En general, nos comunicaremos contigo por correo electrónico. Para ello, debes mantener en todo momento al menos una dirección de correo electrónico válida en el perfil de tu Cuenta. Debes revisar si hay mensajes entrantes con regularidad y frecuencia. Los correos electrónicos pueden contener enlaces a más información en nuestro Sitio Web o Aplicación Móvil.
Si te enviamos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada en tu Cuenta, aceptas y entiendes que esto constituye una notificación por escrito (“Notificación por escrito”) de nosotros para ti. Si envías un correo electrónico a nuestro Centro de ayuda, esto constituye una Notificación por escrito de tu parte. Se considera que la fecha de recepción de todas las notificaciones hechas por correo electrónico es la fecha de transmisión.
Cuando la legislación nos exija que te proporcionemos información en un medio duradero, te enviaremos un correo electrónico (con o sin un archivo adjunto) o una notificación que te dirija a información en nuestro sitio web de una manera que te permita retener la información en formato impreso u otro formato que puedas conservar de forma permanente para futuras consultas. Te recomendamos que guardes copias de todas las comunicaciones que te enviamos o que ponemos a tu disposición. 
Para ver los correos electrónicos, necesitas una computadora que cuente con software de correo electrónico que pueda mostrar correos electrónicos en formato HTML. También podemos enviarte archivos adjuntos en formato de documento portátil (“PDF”) para lo cual, necesitas Acrobat Reader de Adobe, que se puede descargar de forma gratuita en el sitio web de Adobe.
Nunca te enviaremos correos electrónicos con archivos ejecutables adjuntos ni con enlaces a archivos ejecutables. Si recibes algún correo electrónico con estos archivos adjuntos, debes eliminar el mensaje sin hacer clic en el archivo adjunto. Si no estás seguro de que la comunicación proviene de nosotros, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. 
Además de comunicarnos por correo electrónico, podemos comunicarnos contigo por carta o por teléfono, cuando corresponda. Si utilizas algún servicio móvil, también podemos comunicarnos contigo por SMS. Toda comunicación o notificación enviada por correo postal se considerará recibida tres días calendario contados a partir de que se envíe mediante el servicio postal del Reino Unido o dentro de los cinco días calendario contados a partir de que se envíe mediante un servicio postal internacional. Cualquier comunicación o notificación enviada por SMS se considerará recibida el mismo día.

Tu Cuenta de Gemini

Tu cuenta es una cuenta de criptoactivos que te permite mantener, administrar y transferir tus saldos de Criptoactivos de conformidad con este Contrato del Usuario. Puedes tener una o más Cuentas, cada una correspondiente a un criptoactivo diferente que Gemini pone a tu disposición de forma periódica.
La creación de tu Cuenta está condicionada a la apertura de una cuenta de dinero electrónico con Gemini Payments UK, Ltd. Tu cuenta de dinero electrónico está sujeta a los términos y condiciones independientes que se encuentran en el contrato del usuario de Gemini Payments UK, Ltd.
Registro de la Cuenta
Para utilizar nuestros servicios, primero debes abrir una Cuenta mediante el registro de tus datos en nuestro Sitio Web o Aplicación Móvil. Como parte del proceso de registro, deberás aceptar este Contrato del Usuario y nuestra Política de Privacidad y debes contar con la capacidad jurídica para aceptarlos. Si solicitas servicios adicionales, es posible que se te solicite que aceptes términos y condiciones adicionales. 
Debes tener 18 años o más para abrir una cuenta y utilizar nuestros servicios. Al abrir una cuenta, declaras que tienes 18 años o más. Esto no aplica a los productos para los que establecemos un límite de edad distinto. Podemos solicitarte en cualquier momento que nos proporciones un comprobante de tu edad.
Solo puedes abrir una Cuenta, a menos que aprobemos de forma expresa la apertura de Cuentas adicionales. 
Solo puedes abrir una Cuenta si eres residente de una jurisdicción en la que Gemini pueda realizar negocios. Al abrir una Cuenta, declaras y garantizas que la apertura de una Cuenta no viola ninguna ley o regulación que sea aplicable a ti. 
No puedes abrir una Cuenta si resides en determinadas jurisdicciones. A nuestro exclusivo criterio, podemos decidir suspender y restringir nuestros servicios en otras jurisdicciones en cualquier momento y sin previa notificación.
Debes completar nuestro Programa AML/CTF para ser considerado un cliente de Gemini (“Cliente de Gemini”). Si deseas brindar acceso a tu Cuenta a otra persona o institución, esta persona o institución debe registrarse como usuario autorizado de tu Cuenta y completar con éxito nuestro Programa AML/CTF. Aceptas que no permitirás que ninguna persona física que no haya completado con éxito nuestro Programa AML/CTF acceda o utilice tu Cuenta. Sujeto a nuestro Programa AML/CTF, (i) tu cónyuge o pareja puede ser un usuario autorizado de tu Cuenta y (ii) una cuenta se puede abrir a favor de una institución por medio de un beneficiario o representante designado de esa institución. Al hacerlo, declaras y aceptas que eres un beneficiario o representante designado de dicha institución. Por la presente, nos autorizas a nosotros, o a un proveedor de servicios externo, a tomar las medidas que consideremos necesarias para verificar y autenticar tu identidad, confirmar la información que envíes sobre tu cuenta bancaria vinculada y tomar cualquier acción que consideremos necesaria en función de los resultados. En la medida en que desees obtener más información sobre cómo completar nuestro Programa AML/CTF, o agregar otra persona física a tu cuenta, envía un correo electrónico a compliance@gemini.com.
Durante el proceso de registro, deberás realizar lo siguiente:
  1. Proporcionar datos personales y documentos de respaldo (incluyendo tu nombre completo, domicilio particular y código postal, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y ciertos documentos de identificación), así como otros comprobantes que podamos solicitarte, a fin de que podamos verificar tu identidad.
  2. Usar tu dirección de correo electrónico como tu nombre de usuario al configurar tu Cuenta. 
  3. Elegir una contraseña que cumpla con nuestros requisitos mínimos de seguridad.
  4. Ingresar el código de autenticación de dos factores que envió Gemini a tu dispositivo móvil.
  5. Validar tu dirección de correo electrónico y
  6. Leer y aceptar este Contrato del Usuario así como la Política de Privacidad. 
Toda la información que proporciones durante el proceso de registro de la Cuenta, o en cualquier momento posterior, debe ser fiel, precisa y actualizada. Una vez que hayamos recibido y aprobado tu solicitud, te enviaremos una confirmación a tu dirección de correo electrónico.

Administración de la cuenta

Sujeto a que se complete de forma correcta el proceso de solicitud establecido en la sección “Registro de la cuenta” anterior, puedes comenzar a administrar tu Cuenta y utilizar nuestros Servicios de dinero electrónico a través del Sitio web o la Aplicación móvil. 
Debes asegurarte de que la información registrada en tu Cuenta sea fiel, precisa y esté actualizada en todo momento, además, no seremos responsables de ninguna pérdida causada por el incumplimiento a esta obligación. Es posible que te solicitemos en cualquier momento que confirmes la exactitud de tu información o que proporciones documentos u otras pruebas.
Acceso a la Cuenta
Aceptas que no otorgarás acceso a ninguna persona a tu Cuenta, excepto como se describe en el presente documento. Puedes acceder a tu Cuenta únicamente utilizando las credenciales de inicio de sesión de tu Cuenta y otras formas de autenticación requeridas. Requerimos una autenticación multifactor para mantener tu Cuenta segura y protegida. En consecuencia, debes utilizar al menos dos formas de autenticación al acceder a tu Cuenta y realizar determinadas operaciones en tu Cuenta.
Las formas de autenticación multifactor además de tus credenciales de inicio de sesión pueden incluir tokens de verificación entregados a través del servicio de mensajes cortos (“SMS”) o de una aplicación de autenticación de dos factores (“2FA”) especificada y admitida. Si decides instalar y usar una aplicación 2FA en un dispositivo (por ejemplo, teléfono o tableta) en el que se haya manipulado el sistema operativo de alguna manera, lo haces bajo tu propio riesgo. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, un dispositivo (Android) “rooteado” o (iOS) con modificaciones no autorizadas. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de prohibir el acceso desde o mediante cualquier dispositivo en el que el sistema operativo haya sido o se sospeche que ha sido modificado o manipulado. Aceptas que podemos proporcionar tus datos de 2FA a un proveedor de servicios externo para ayudarnos a autenticarte.
Aceptas que tus credenciales de inicio de sesión y cualquier otra forma de autenticación requerida, donde corresponda, han sido elegidas por ti, cuando sea aplicable. También aceptas mantener las credenciales de inicio de sesión de tu cuenta y cualquier otra forma de autenticación requerida, incluidas tus claves de interfaz de programación de aplicaciones (API), de manera confidencial y separadas entre sí, así como independientes de cualquier otra información o documento relacionado con tu Cuenta. 
Aceptas y entiendes que eres el único responsable (y no nos responsabilizarás) de administrar, supervisar y mantener la seguridad de tus credenciales de inicio de sesión y cualquier otra forma de autenticación requerida, incluidas tus claves de API. Además, aceptas y entiendes que no somos responsables (y no nos harás responsables) de cualquier acceso o uso no autorizado de tu Cuenta.
Si notas alguna actividad sospechosa o no autorizada en tu cuenta, visita nuestro Centro de ayuda o envía un correo electrónico a la dirección fraud@gemini.com y notifícanos de inmediato.
Historial de la Cuenta
Tu historial de transacciones (“Historial de Transacciones”) siempre está disponible en Gemini. Tu Historial de Transacciones contiene toda tu actividad comercial, incluidas las transacciones pendientes, depósitos y retiros, así como tus saldos; sin embargo, ten en cuenta que nada en tu Historial de Transacciones debe tratarse como una valoración.
Hacemos todo lo posible comercialmente y de manera razonable para que la información contenida en las notificaciones que te enviamos y tu Historial de Transacciones sea precisa y confiable; sin embargo, a veces pueden ocurrir errores y dichos errores no afectan los medios y resultados reales de una transacción determinada.
Cualquier transacción que aparezca en tu Historial de transacciones u otra comunicación, incluidos, entre otros, los recibos enviados a tu correo electrónico registrado, se considerarán y tratarán como autorizadas y correctas, aprobadas y confirmadas por ti, a menos que recibamos una Notificación por escrito (según se define en el presente documento) que indique lo contrario dentro de los tres días calendario posteriores a la fecha en que se envió la comunicación.
Si deseas acceder a tu Historial de Transacciones después del cierre de tu Cuenta, deberás comunicarte al Servicio de Atención al Cliente y solicitar la información. 
Revisión y confirmación de la Cuenta
Es importante que entiendas que es tu responsabilidad exclusiva revisar tu Historial de Transacciones y cualquier notificación. También entiendes que, para efectos de revisión y confirmación, aceptas que se considere que has revisado tu Historial de Transacciones y todas las notificaciones al menos una vez al mes. Si por algún motivo no puedes hacerlo o no recibes nuestras comunicaciones, es tu responsabilidad visitar nuestro Centro de ayuda y notificarnos de inmediato.
Entiendes que todas las comunicaciones enviadas a tu correo electrónico registrado se considerarán reconocidas como correctas, aprobadas y confirmadas por ti, a menos que hayamos recibido una Notificación por Escrito que indique lo contrario dentro de los tres días calendario posteriores a la fecha en que se envió la comunicación. 
Nos reservamos el derecho de realizar cambios o ajustes a tu Cuenta según sea necesario y conveniente, y a nuestra entera discreción, para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o para garantizar la integridad del mercado. Consulta la sección “Política de transacciones claramente erróneas” para obtener más información.
Cierre de la Cuenta
Puedes cerrar cualquiera de tus cuentas en cualquier momento. Aceptas y entiendes que cerrar una cuenta no afectará ningún derecho u obligación incurridos antes de la fecha de cierre de la cuenta. Es posible que debas cancelar o completar todas las órdenes abiertas y, de acuerdo con las disposiciones de este Contrato del Usuario, proporcionar instrucciones de transferencia sobre a dónde transferir los Criptoactivos restantes en tu cuenta. Eres responsable de cualquier cargo, costo, gasto, cargo u obligación (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y tribunales o costos de transferencia de Criptoactivos) asociados con el cierre de tu cuenta. En caso de que los costos de cierre de tu cuenta excedan el valor en tu cuenta, serás responsable de hacernos el reembolso correspondiente. No puedes cerrar ninguna de tus cuentas para evitar pagar las tarifas que de otro modo se adeudarían o para evitar cualquier examen relacionado con nuestro Programa AML/CTF.
Suspensión de la Cuenta
Aceptas y entiendes que tenemos el derecho de (i) suspender de inmediato tu Cuenta y todas las cuentas en las que tú y cualquier miembro de tu familia sean beneficiarios o de las cuales seas representante o firmante autorizado y, en el caso de entidades, cualquier filial (cada una de las cuales es una “Cuenta relacionada”), (ii) suspender/bloquear los activos en todas esas cuentas, y (iii) suspender tu acceso a Gemini, hasta que se haya tomado una determinación, si sospechamos, a nuestra entera discreción, que tú o dichas cuentas están violando:
  • Cualquier disposición de este Contrato del Usuario; 
  • Cualquiera de las Leyes o Reglamentos Aplicables;
  • Nuestro programa AML/CTF; o
  • Nuestras Reglas de Conducta del Mercado,
en cualquier momento desde la apertura de dicha cuenta o Cuenta Relacionada (cada una de las cuales es una “Violación de Conducta”).
Además, aceptas y entiendes que tenemos derecho a (i) suspender de inmediato tu cuenta y cualquier Cuenta Relacionada, (ii) congelar/bloquear los fondos y activos en todas esas cuentas, y (iii) suspender tu acceso a Gemini hasta que se haya tomado una determinación, si:
  • Se nos solicita hacerlo mediante una autoridad reguladora, orden judicial, citatorios a testigos u orden vinculante de una autoridad gubernamental;
  • La Cuenta o Cuenta relacionada está sujeta a cualquier litigio, investigación o procedimiento gubernamental pendiente.
  • La Cuenta o Cuenta relacionada tiene un saldo negativo por cualquier motivo.
  • La Cuenta o Cuenta relacionada tiene un saldo que debe conciliarse por cualquier motivo.
  • Creemos que alguien está intentando obtener acceso no autorizado a la cuenta.
  • Creemos que hay actividad inusual en la Cuenta o Cuenta relacionada.
  • Creemos que estás utilizando Gemini, tus credenciales de inicio de sesión u otra información de la cuenta de manera no autorizada o indebida; o
  • No se ha accedido a la Cuenta o a la Cuenta relacionada en dos años o más.
Si tu Cuenta o Cuenta relacionada ha sido suspendida, se te notificará cuando accedas a Gemini. Podemos, a nuestro entero criterio, notificar por escrito que tu cuenta ha sido suspendida y podemos, a nuestro entero criterio, revelar las razones de la suspensión, si así lo permite la ley.
Investigaciones de Cuenta
Aceptas y entiendes que tenemos derecho a investigar de inmediato tu cuenta y cualquier Cuenta Relacionada, si sospechamos, a nuestro exclusivo criterio, que tú y/o dicha cuenta ha cometido una Violación de Conducta.
Además, aceptas y entiendes que tenemos derecho a investigar de inmediato tu cuenta y cualquier Cuenta Relacionada, si:
  • Se nos solicita hacerlo mediante una autoridad reguladora, orden judicial, citatorios a testigos u orden vinculante de una autoridad gubernamental;
  • La Cuenta o Cuenta relacionada está sujeta a cualquier litigio, investigación o procedimiento gubernamental pendiente.
  • No se ha accedido a la Cuenta o a la Cuenta relacionada en dos años o más.
A nuestra entera discreción, podemos entregar una Notificación por escrito acerca de que tu cuenta es objeto de una investigación y podemos, a nuestro entero criterio, compartir la naturaleza general de la investigación, si así lo permite la ley.
Si sospechamos que una Cuenta o Cuenta relacionada ha cometido una Violación de conducta respecto de nuestras Reglas de conducta del mercado, te informaremos mediante Notificación por escrito y compartiremos la naturaleza general de las acusaciones, así como las disposiciones específicas de nuestras Reglas de conducta del mercado que al parecer se violaron. Tendrás derecho a presentar, dentro de los siete días calendario posteriores a la fecha de notificación, una declaración por escrito a nuestro director de cumplimiento (“CCO”) explicando por qué no se debe tomar ninguna medida disciplinaria.
Aceptas y entiendes que, a petición nuestra y dentro del plazo designado por nosotros, tú y cualquier parte relacionada están obligados a responder a cualquier interrogatorio por escrito y a proporcionar cualquier material documental y otra información relacionada con cualquier investigación iniciada de conformidad con este Contrato del Usuario. Aceptas y entiendes que ni tú ni ninguna parte relacionada impedirá o retrasará cualquier investigación o procedimiento que se lleve a cabo de conformidad con este Contrato del Usuario, ni se negarán a cumplir con ninguna solicitud realizada de conformidad con este Contrato del Usuario.
Tras la conclusión de una investigación, nuestro CCO tomará, a su entera discreción, una determinación basada en el peso de la evidencia. Si se sospecha que una Violación de Conducta se relaciona con nuestras Reglas de conducta del Mercado, nuestro CCO puede considerar una variedad de factores para evaluar si tu conducta violó nuestras Reglas de Conducta del Mercado, incluyendo, entre otros:
  • Si tu intención fue inducir a otros a comerciar cuando de otro modo no lo hubieran hecho;
  • Si tu intención fue afectar un precio en lugar de cambiar tu posición;
  • Si tu intención fue crear condiciones de mercado engañosas;
  • Condiciones del mercado en los mercados afectados y en los mercados relacionados;
  • El efecto sobre otros participantes en el mercado;
  • Tu patrón histórico de actividad;
  • Tu actividad de ingreso y cancelación de órdenes;
  • El tamaño de tu(s) orden(es) en relación con las condiciones del mercado en el momento en que se realizó(aron) tu(s) orden(es);
  • El tamaño de tu(s) orden(es) en relación con tu posición y/o capitalización;
  • El número de órdenes;
  • Tu capacidad para administrar el riesgo asociado con tu(s) orden(es) si se ejecuta(n) por completo;
  • El tiempo durante el cual tu(s) orden(es) estuvo(ieron) expuesta(s) al mercado;
  • La duración entre los mensajes no procesables y la frecuencia de estos;
  • La posición en la fila o prioridad de tu orden en el libro de órdenes;
  • Los precios de las licitaciones, ofertas y operaciones anteriores y posteriores;
  • El cambio en el mejor precio de oferta, mejor precio de licitación, último precio de venta u otro precio que resulte del registro de tu orden; y
  • Tu actividad en los mercados relacionados, incluidos, entre otros, Cboe Exchange, Inc. (“Cboe”), Cboe BZX Exchange, Inc. (“BZX”), y Cboe Futures Exchange, LLC (“CFE”).
Aceptas y entiendes que si determinamos, a nuestro entero criterio, que tu cuenta o cualquier Cuenta Relacionada ha cometido una Violación de Conducta, tenemos el derecho de cancelar dichas cuentas y tomar todas y cada una de las acciones necesarias y convenientes de conformidad con este Contrato del Usuario y/o las leyes y reglamentos aplicables.
Recursos para la Cuenta en caso de Incumplimiento
Aceptas y entiendes que si determinamos, a nuestro entero criterio, que tú, tu Cuenta o cualquier Cuenta relacionada, han cometido una Violación de conducta, tenemos derecho a debitar de tu Cuenta o cualquier Cuenta relacionada (i) el valor de los descuentos o reembolsos de tarifas de operación que tú o el titular de una Cuenta relacionada hayan recibido en relación con este Contrato del usuario en cualquier momento después de un año anterior a la fecha en la que nos enteramos de la existencia de la Violación de conducta y (ii) cualquier otro daño y perjuicio que nos afecte como resultado de la Violación de conducta. Además, aceptas y entiendes que si determinamos, a nuestra entera discreción, que has conspirado, coordinado o colaborado con cualquier otro usuario para cometer una Violación de conducta, tú y ese usuario serán responsables de forma conjunta y solidaria por el valor total de cualquier descuento en las tarifas de operación, así como de los reembolsos o daños de conformidad con esta subsección y el importe de estos puede ser debitado, a nuestra entera discreción, de tu Cuenta, cuenta de ese usuario, o en cada caso, de cualquier Cuenta relacionada. Deduciremos dichos montos de las respectivas cuentas de Criptoactivos o cuentas de dinero electrónico que tengas en Gemini Payments UK, Ltd. En caso de realizar retiros de una cuenta de Criptoactivos, retiraremos suficientes Criptoactivos según el cálculo que resulte utilizando el Precio de mercado vigente. Además, aceptas y entiendes que podemos cobrar alternativamente parte o la totalidad de dichas cantidades compensándolas contra cualquier cantidad que Gemini te adeude.
Cancelación de la Cuenta
Aceptas y entiendes que tenemos el derecho de cancelar tu acceso a Gemini y a cualquier Cuenta o Cuenta relacionada en cualquier momento y por cualquier motivo, y que si lo hacemos, tus derechos y obligaciones en virtud de este Contrato del usuario continuarán. Además, aceptas y entiendes que tenemos el derecho de tomar todas y cada una de las acciones necesarias y apropiadas de conformidad con este Contrato del usuario o las leyes y regulaciones aplicables. Si se cancela tu Cuenta, te devolveremos tus Criptoactivos, menos el valor de cualquier descuento en las tarifas comerciales, reembolsos o daños que correspondan de conformidad con este Contrato del usuario. Si tu Cuenta ya no está sujeta a una investigación, orden judicial o citatorio, aceptas proporcionarnos una dirección de Criptoactivos dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la recepción de la Notificación por escrito, para que podamos devolverte los Criptoactivos restantes. Si no lo haces, por la presente aceptas que se nos permite vender cualquier Criptoactivo restante en el mercado abierto a un precio no inferior al 5 % por debajo del Precio de mercado vigente y devolver los ingresos (menos los descuentos en tarifas comerciales, reembolsos o daños a los que tenemos derecho) a cualquier cuenta bancaria vinculada a tu Cuenta.
Proceso judicial
Aceptas y entiendes que nosotros, así como nuestras filiales, proveedores de servicios, sus respectivos funcionarios, directores, agentes, aliados comerciales, empleados y representantes (en conjunto, los “Proveedores de Servicios de Gemini”), podemos cumplir con órdenes, incluso citatorios a testigos, de cualquier agencia gubernamental, autoridad reguladora, autoridad encargada del cumplimiento de la ley o tribunal de jurisdicción competente, que cualquiera de nosotros razonablemente y de buena fe consideremos válida. Nosotros y cualquier Proveedor de Servicios de Gemini podemos, pero no estamos obligados a, notificarte sobre dicho proceso por vía electrónica. Nosotros y cualquier Proveedor de Servicios de Gemini podemos cobrarte los costos asociados, además de cualquier tarifa de proceso legal. Aceptas indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda responsabilidad por todas las acciones, reclamos, responsabilidades, pérdidas, costos, honorarios de abogados o daños asociados con el cumplimiento de cualquier proceso que cualquiera de nosotros considere razonablemente de buena fe que sea válido. Además, aceptas que nosotros y cualquier Proveedor de Servicios de Gemini podremos cumplir con cualquier proceso legal, independientemente del método o ubicación del servicio.

Cumplimiento AML/CTF

Gemini está registrado en la FCA como una empresa de criptoactivos y debe cumplir con las MLR. Como tal, nuestro programa AML/CTF se rige por las MLR. Estas regulaciones están diseñadas para prevenir el uso de Gemini para actividades de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo. Nos tomamos el cumplimiento normativo muy en serio y es nuestra política tomar todas las medidas necesarias para prohibir transacciones fraudulentas, reportar actividades sospechosas y participar activamente en la prevención del lavado de dinero y cualquier acto relacionado que facilite el lavado de dinero, el financiamiento al terrorismo o cualquier otro delito financiero.
Verificación de Antecedentes
En cumplimiento de nuestro Programa AML/CTF, nos reservamos el derecho de solicitarte que nos proporciones información adicional para verificar tu identidad y/o solicitarte que te sometas a una verificación de antecedentes antes de ser autorizado a usar Gemini, o en cualquier momento posterior, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
Programas de Sanciones
De conformidad con los programas de sanciones económicas aplicables, incluidos, entre otros, los programas de sanciones administrados por la Oficina de Implementación de Sanciones Financieras (“OFSI”) y la Oficina de Control de Activos Extranjeros de EE. UU. (“OFAC”), junto con la Unión Europea (“UE”) y las listas de vigilancia de la Organización de las Naciones Unidas (“ONU”), se nos prohíbe prestar servicios o entablar relaciones con determinadas personas e instituciones. En el caso de que se nos requiera bloquear Criptoactivos asociados con tu Cuenta de conformidad con determinado programa de sanciones u otros programas gubernamentales de sanciones similares, podemos: (i) suspender tu Cuenta; (ii) cancelar tu Cuenta; (iii) devolver Criptoactivos al destino de origen o al destino especificado por las autoridades; o (iv) solicitarte que retires Criptoactivos de tu Cuenta dentro de cierto período de tiempo. No somos responsables de ninguna pérdida, ya sea directa o indirecta, en la que puedas incurrir como resultado de nuestro cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables, la orientación o dirección de cualquier autoridad reguladora o agencia gubernamental, o de órdenes de cualquier autoridad reguladora, agencia gubernamental, agencia de aplicación de la ley o tribunales de jurisdicción competente.

Servicios de Exchange de Criptoactivos

Proporcionamos un intercambio ("Intercambio") que facilita la compra y venta de Criptoactivos. Aceptas y comprendes que debes usar tu cuenta electrónica de dinero con Gemini Payments UK, Ltd para financiar compras de criptoactivos en el Intercambio. Puedes usar el Intercambio para hacer órdenes (cada una de las cuales es una "Orden") para comprar o vender Criptoactivos. Cuando nuestros motores de emparejamiento del Intercambio (cada uno de los cuales es un "Motor de Emparejamiento") coinciden con las Órdenes, tiene lugar una operación (cada una de las cuales es una "Operación"). Las Órdenes no emparejadas se quedan en el libro de órdenes (cada uno de los cuales es un "Libro de órdenes"). Cada Operación (i) transfiere la propiedad entre usuarios, (ii) se registra en nuestro libro mayor interno ("Libro Mayor del Intercambio") y (iii) se refleja a través de ajustes automáticos en la Cuenta de cada usuario o cuenta de dinero electrónico. Aceptas pagar todas las comisiones asociadas o incurridas por el uso de Gemini y comprendes que todas las comisiones se cargarán a la cuenta correspondiente y que todas las utilidades se abonarán a la cuenta correspondiente. Toda la actividad comercial del Intercambio está "fuera de la cadena" y no se transmite al blockchain.
Datos del Mercado
Nuestro Exchange genera datos, incluidos, entre otros, los precios, volumen y otros datos relacionados con la operación comercial (denominados en su conjunto “Datos de Mercado de Gemini”), disponibles públicamente a través de nuestro sitio web en gemini.com y nuestra API aquí:
Contrato de datos del mercado
Aceptas y entiendes que al acceder o usar o, en el caso de los Proveedores de servicios OEMS (como se define en este documento), difundir los Datos de Mercado de Gemini, aceptas celebrar este contrato de datos de mercado (“Contrato de Datos de Mercado”), entre tú y Gemini, y estar legalmente obligado por sus términos y condiciones, así que deberás leerlos atentamente. Nuestro Contrato de Datos de Mercado está disponible aquí: 
Lista de Tarifas de Datos de Mercado
Para obtener información sobre la lista de tarifas de Datos de Mercado de Gemini (“Lista de Tarifas de Datos de Mercado”), consulta nuestra página de Lista de Tarifas de Datos de Mercado aquí:
Contrato de API
Aceptas y entiendes que al acceder o usar nuestra API, aceptas celebrar nuestro Contrato de API (en adelante el “Contrato de API") entre tú y Gemini, y estás legalmente obligado por sus términos y condiciones, por lo que deberás leerlos atentamente. Nuestro Contrato de API está disponible aquí:
Tipos de Órdenes
Para obtener información sobre los tipos de Órdenes, consulta nuestra página de Mercado aquí:
En este momento no hay margen, opciones de negociación ni venta en corto en Gemini. 
Colocación de Órdenes
Somos un intercambio completo de reservas: debes cargar fondos y recibir una cantidad equivalente de dinero electrónico a través de nuestro afiliado, Gemini Payments UK, Ltd. antes de realizar una Orden y no se te permite realizar una Orden a menos que tengas fondos suficientes en tu cuenta de dinero electrónico para cubrir tu Orden (es decir, todas las Órdenes son prefinanciadas). Cuando colocas una Orden, el monto total del dinero electrónico requerido (incluyendo cualquier comisión) se canjea y se retiene hasta que tu Orden se completa, vence o se cancela. Cualquier parte no completada de tu Orden permanecerá retenida hasta que se complete, venza o cancele. Cualquier Orden que exceda la cantidad de dinero electrónico disponible en tu cuenta de dinero electrónico será rechazada. Estás de acuerdo en que es tu responsabilidad cancelar cualquier Orden (en su totalidad o en parte) que no quieras que se cubra. Las cancelaciones de órdenes están sujetas a términos y condiciones independientes que se encuentran en el Contrato de Usuario de Gemini Payments UK, Ltd. Consulta el Contrato de Usuario de Gemini Payments UK, Ltd para obtener más información sobre las solicitudes de cancelación.
Antes de colocar una Orden, debes revisar la siguiente información:
  • La cantidad de Criptoactivos que se comprarán o venderán;
  • El precio bruto de compra o las ganancias de venta de tu Orden;
  • Cualquier tarifa u otros cargos asociados con tu Orden; y
  • Una notificación que te advierte que una vez que se colocó tu Orden no puede cancelarse ni deshacerse de ningún modo (puedes optar por ocultar esta notificación más adelante).
Colocación de Órdenes mediante la Aplicación Móvil
Aceptas y entiendes que las Órdenes realizadas a través de nuestra aplicación móvil (cada una es una “Orden móvil”) están sujetas a todas y cada una de las demás disposiciones de este Contrato del usuario, a menos que esta subsección haga modificaciones que indiquen lo contrario. También aceptas y entiendes que las Órdenes móviles se manejan de manera diferente a las Órdenes colocadas a través de nuestra API o la interfaz ActiveTrader™ de Gemini, las cuales interactúan directamente con nuestro Intercambio. Específicamente, aceptas y entiendes que todas las Órdenes móviles: (i) se ejecutan contra un creador de mercado principal que es un Proveedor de servicios de Gemini y afiliado (el “Proveedor de liquidez”), o (ii) se colocan y, si las condiciones lo permiten, se ejecutan en tu nombre en nuestro Intercambio por medio del Proveedor de liquidez como agente intermediario. También aceptas y entiendes que el Proveedor de liquidez se reserva el derecho de rechazar cualquier Orden móvil por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, rechazar esta Orden móvil si se determina que no puede ejecutarse contra este como creador de mercado principal porque han cambiado las condiciones subyacentes del mercado, cotizaciones u otras circunstancias y factores de riesgo. Del mismo modo, aceptas y entiendes que el Proveedor de liquidez puede rechazar cualquier Orden móvil si no puede ejecutarla en tu nombre en nuestro Intercambio como agente intermediario debido al movimiento del precio de mercado, de manera que la Orden móvil no pueda ejecutarse al precio especificado o a uno mejor que este, la Orden móvil supera el tamaño límite máximo de la Orden móvil en nuestro Intercambio o debido al Tiempo de inactividad. En cualquier caso, y en ausencia de interrupciones tecnológicas inesperadas o Tiempo de inactividad (como se define en este documento), una Orden móvil no estará pendiente durante más de 60 segundos; es decir, generalmente recibirás una notificación de ejecución o una notificación de rechazo dentro de los 60 segundos posteriores a la realización de una Orden móvil. Además, aceptas y entiendes que el Proveedor de liquidez será la contraparte exclusiva o el agente de todas las Órdenes móvil, según corresponda, y que la afiliación entre el Proveedor de liquidez y Gemini da lugar a ciertos conflictos de intereses reales o potenciales. Sin limitación, estos conflictos incluyen el hecho de que no hemos establecido y no pretendemos establecer relaciones con los proveedores de liquidez no afiliados, para los fines de la Aplicación móvil, independientemente de si los términos y las tarifas ofrecidos por dichos proveedores de liquidez no afiliados sean más favorables para los usuarios de la Aplicación móvil. Además, podemos compartir varios recursos con el Proveedor de liquidez, incluidos, entre otros, el espacio de oficina, el personal y los sistemas. 
Aceptas y entiendes que todas las Órdenes por Aplicación Móvil están sujetas a nuestra Lista de Tarifas para Dispositivos Móviles y que las tarifas de las Órdenes por Aplicación Móvil no son iguales y pueden ser más altas que las tarifas de las Órdenes colocadas a través de nuestra API o la interfaz Gemini ActiveTrader™. Además, aceptas y entiendes que algunas o todas las tarifas que pagas en relación con la colocación y ejecución de Órdenes por Aplicación Móvil pueden ser en beneficio del Proveedor de Liquidez, y pueden ser pagadas a este.
Aceptas y entiendes que las Órdenes por Aplicación Móvil pueden afectar las condiciones de liquidez que, de otro modo, podrían estar disponibles en nuestro Exchange y que, en caso de que el volumen o la frecuencia de los Órdenes por Aplicación Móvil aumenten o disminuyan, la liquidez en nuestro Exchange puede aumentar o disminuir de manera similar.
Colocación de Órdenes mediante la Aplicación del Sitio Web
Aceptas y entiendes que las órdenes realizadas a través de nuestra aplicación web (la “Aplicación web” y cada una es una a “Orden web”) están sujetas a cada una de las disposiciones de este Contrato del usuario, salvo que en esta subsección se realicen modificaciones que indiquen lo contrario. También aceptas y entiendes que las Órdenes web se manejan de manera diferente a las Órdenes realizadas a través de nuestra API o la interfaz de ActiveTrader™ de Gemini, las cuales interactúan directamente con nuestro Intercambio. Además, específicamente aceptas y entiendes que todas las Órdenes web: (i) se ejecutan contra el Proveedor de liquidez, o (ii) se colocan y, si las condiciones lo permiten, se ejecutan en tu nombre en nuestro Intercambio por el Proveedor de liquidez como agente intermediario. También aceptas y entiendes que el Proveedor de liquidez se reserva el derecho de rechazar cualquier Orden web por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, rechazar una Orden Web si este determina que no puede ejecutarse contra él como creador de mercado principal porque han cambiado las condiciones subyacentes del mercado, cotizaciones u otras circunstancias y factores de riesgo. De manera similar, aceptas y entiendes que el Proveedor de liquidez puede rechazar cualquier Orden web si no puede ejecutarla en tu nombre en nuestro Intercambio como agente intermediario debido a que el precio de mercado se mueva de tal manera que la Orden web no se pueda ejecutar en, o mejor que, el precio especificado, la Orden web exceda el límite máximo del tamaño de la Orden web en nuestro Intercambio, o por el Tiempo de inactividad. En cualquier caso, y en ausencia de interrupciones tecnológicas inesperadas o Tiempo de inactividad, una Orden web no estará pendiente por más de 60 segundos; es decir, generalmente recibirás una notificación de ejecución o una notificación de rechazo dentro de los 60 segundos posteriores a la colocación de la Orden web. Además, aceptas y entiendes que el Proveedor de liquidez será la contraparte exclusiva o el agente de todas las Órdenes web, según corresponda, y que la afiliación entre el Proveedor de liquidez y Gemini da lugar a ciertos conflictos de intereses reales o potenciales. Sin limitación, estos conflictos incluyen el hecho de que no hemos establecido y no pretendemos establecer relaciones con los proveedores de liquidez no afiliados, para los fines de la Aplicación web, independientemente de si los términos y las tarifas ofrecidos por dichos proveedores de liquidez no afiliados sean más favorables para los usuarios de la Aplicación web. Además, podemos compartir varios recursos con el Proveedor de liquidez, incluidos, entre otros, el espacio de oficina, el personal y los sistemas. 
Aceptas y entiendes que todas las Órdenes por Aplicación Web están sujetas a nuestra Lista de Tarifas por Aplicación Web y que las tarifas de las Órdenes por Aplicación Web no son iguales y pueden ser más altas que las tarifas de las Órdenes colocadas a través de nuestra API o la interfaz Gemini ActiveTrader™. Además, aceptas y entiendes que algunas o todas las tarifas que pagas en relación con la colocación y ejecución de Órdenes por Aplicación Web pueden ser en beneficio del Proveedor de Liquidez, y pueden ser pagadas a este.
Aceptas y entiendes que las Órdenes por Aplicación Web pueden afectar las condiciones de liquidez que, de otro modo, podrían estar disponibles en nuestro Exchange y que, en caso de que el volumen o la frecuencia de los Órdenes por Aplicación Web aumenten o disminuyan, la liquidez puede aumentar o disminuir en nuestro Exchange del mismo modo.
Colocación de Órdenes por Proveedores de Servicios OEMS
Se te permite usar nuestra API a través de un proveedor de servicios externo de sistemas de gestión de ejecución de órdenes (“OEMS”) u otro tipo de proveedor de servicios externo (cada uno es un “Proveedor de servicios de OEMS”) para dirigir tus Órdenes a nuestro Exchange y modificar tus Órdenes enviadas previamente a nuestro Exchange (“Servicios de OEMS”); sin embargo, aceptas y entiendes que dicho Proveedor de Servicios de OEMS primero debe estar autorizado por nosotros para prestar Servicios de OEMS, y dicha autorización solo será otorgada por nosotros a un Proveedor de servicios de OEMS que celebre un contrato de Proveedor de servicios de OEMS (cada uno es un “Contrato de Proveedor de Servicios de OEMS”) con Gemini o sus afiliados. Todos los Proveedores de Servicios de OEMS están sujetos a los términos y condiciones establecidos en dicho Contrato de Proveedor de Servicios de OEMS, así como a los términos y condiciones establecidos en este Contrato del Usuario, nuestro Contrato de API y nuestro Contrato de Datos de Mercado.
Aceptas ser responsable de todas las Órdenes y modificaciones de Órdenes realizadas en nuestro Intercambio a través de o por medio de un Proveedor de servicios OEMS utilizando tu ID de cuenta, aceptas y entiendes que todas esas Órdenes serán tratadas como tus Órdenes para todos los efectos, y aceptas estar obligado en todos los aspectos por los términos de todas las Operaciones ejecutadas en nuestro Exchange como resultado de cualquier Orden o instrucción enviada a nuestro Intercambio a través de o por medio de un Proveedor de servicios OEMS utilizando tu ID de Cuenta, independientemente de si tales Órdenes o instrucciones fueron enviadas a nuestro Intercambio por medio de un Proveedor de servicios OEMS por error. 
Aceptas y entiendes que eres el único responsable (y no nos responsabilizarás) de administrar y mantener la seguridad de tus credenciales de inicio de sesión y de cualquier otra forma de autenticación requerida, incluidas tus claves API, incluso si las compartes con un Proveedor de Servicios OEMS autorizado. También aceptas y entiendes que no somos responsables (y no nos harás responsables) por cualquier acceso no autorizado o uso de tu Cuenta, incluso si compartes algunas o todas tus credenciales de inicio de sesión y otras formas de autenticación requeridas, incluidas tus claves API, con un Proveedor de Servicios OEMS autorizado. Además, aceptas que, en ningún caso, seremos responsables por ningún daño, costo u otra responsabilidad en caso de (i) Tiempo de Inactividad, falla del sistema, error, interrupción, retraso u otra circunstancia que resulte en la incapacidad de un Proveedor de Servicios de OEMS para conectar con nuestro Exchange, (ii) la incapacidad de un Proveedor de Servicios de OEMS para brindar Servicios de OEMS, (iii) cualquier error o retraso con respecto a las Órdenes o instrucciones enviadas a nuestro Exchange por o a través de un Proveedor de Servicios de OEMS, o (iv) otros asuntos relacionados con los Servicios de OEMS que un Proveedor de Servicios de OEMS ponga a tu disposición.
Podemos rescindir o suspender la autorización de un Proveedor de Servicios de OEMS para transmitir Órdenes o instrucciones a nuestro Exchange y proporcionar Servicios de OEMS, o tu capacidad para colocar Órdenes y modificaciones de Órdenes en nuestro Exchange a través de un Proveedor de Servicios de OEMS, por cualquier motivo y en cualquier momento, según se determine a nuestra entera discreción. 
Manejo de Órdenes
Aceptas y entiendes que no garantizamos que se completarán las Órdenes que coloques. Las Órdenes que estén activas antes del Tiempo de Inactividad (tal como se define en el presente documento), se gestionarán, una vez que nuestro Exchange reanude las operaciones, de la siguiente manera:
  • La Orden se cancelará automáticamente si se colocó a través de una clave API con la función “Requiere Heartbeat” activada.
  • Si la Orden se colocó a través de la interfaz del sitio web, o a través de una clave API sin usar la función “Requiere Heartbeat”, estará activa una vez que nuestro Exchange reanude operaciones.
  • Si te conectas a través de FIX, tienes la opción de habilitar “cancelar al desconectarse” para todas tus Órdenes. Si tú o tu proveedor de tecnología (por ejemplo, el proveedor de OEMS) no habilitan “cancelar al desconectar”, aceptas y entiendes que no somos responsables de que tus Órdenes se ejecuten a precios desfavorables o de cualquier otra pérdida derivada de que tus Órdenes no se cancelen durante el Tiempo de Inactividad. 
Aceptas y entiendes que nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Orden, o parte restante de cualquier Orden, si:
  • Alguna de esas Órdenes se colocó y/o estaba activa durante el Tiempo de Inactividad;
  • Cualquiera de esas Órdenes dispara nuestros Controles de Mercado; o
  • Cualquiera de esas Órdenes es materialmente no comercializable.
Aceptas y entiendes que las Órdenes pueden estar sujetas a retrasos, dificultades y/o condiciones que afecten la transmisión o ejecución de las Órdenes sobre las cuales no tenemos control, incluidas, entre otras, fallas mecánicas o electrónicas o congestionamiento del mercado, y no seremos responsables por esto.
Aceptas y entiendes que las Órdenes contingentes, incluidas, entre otras, las Órdenes “Stop” y “Stop-Limit”, no limitarán necesariamente tus pérdidas a los montos previstos, ya que las condiciones del mercado pueden hacer que sea imposible ejecutar dichas Órdenes a un precio cercano al Stop Price o en absoluto.
Aceptas y entiendes que nos reservamos el derecho de exigir que todas las Órdenes pasen las verificaciones de cumplimiento automatizadas. Si tu Orden está marcada para revisión por cualquiera de estas verificaciones o si cumple con ciertos criterios definidos, puede requerir nuestra revisión y aprobación manual. Haremos todo lo comercialmente razonable para revisar dichas Órdenes en forma oportuna, pero no nos hacemos responsables de ningún retraso. Si en cualquier momento tienes alguna duda sobre el estado de tu Orden, puedes ver el estado de tu Orden en Gemini. Podemos cancelar cualquier Orden marcada para su revisión. Por último, es posible que te solicitemos que confirmes tu Orden por teléfono u otra forma de autenticación antes de su ejecución.
Liquidación de las Órdenes
Todas las Órdenes que se completan, ejecutan o emparejan (en todo o en parte), se liquidan inmediatamente y se registran en nuestro Libro Mayor de Exchange.
Recibos de las Órdenes
Después de que se haya colocado tu orden, te enviaremos un correo electrónico para confirmarla (cada uno es un “Recibo de la Orden”), y otro correo electrónico si se completa posteriormente tu Orden (en todo o en parte) (cada uno es un “Recibo de la Operación”). 
 Los Recibos de las Órdenes contienen la siguiente información:
  • La fecha, el tipo, el número identificador, la cantidad y la información de precios de la Orden, según corresponda;
  • Una notificación que indique que tienes tres días calendario para presentar una disputa para tu Orden; y
  • La información de contacto de Gemini en caso de que tengas alguna pregunta, necesites registrar una queja o reclamo de que tu Orden no fue autorizada (sujeto a los límites aplicables descritos en este documento).
Los Recibos de las Operaciones contienen la siguiente información:
  • La fecha, el tipo, el número identificador, la cantidad y la información de precios de la Operación;
  • Todas las tarifas cobradas;
  • Una notificación que indique que tienes tres días calendario para presentar una disputa sobre tu Operación; y
  • La información de contacto de Gemini en caso de que tengas alguna pregunta, necesites registrar una queja o reclamo de que tu Operación no fue autorizada (sujeto a los límites aplicables descritos en este documento).
Gemini mantiene y conserva registros de tu Historial de Transacciones durante un periodo de no menos de siete años.
Tus Órdenes y Operaciones se considerarán y tratarán como autorizadas y correctas, así como ratificadas y confirmadas por ti, salvo que recibamos una Notificación por Escrito que indique lo contrario en un plazo de tres días calendario. Es tu responsabilidad exclusiva revisar tu Historial de Transacciones, Recibos de Órdenes y Recibos de Operaciones de forma regular para cumplir con el periodo establecido anteriormente. 
Política de Transacciones Claramente Erróneas
Consideramos que una transacción es claramente errónea cuando su precio es considerablemente inconsistente con el precio de mercado en el momento de la ejecución (cada una de las cuales es una “Transacción Claramente Errónea”). Al tomar una determinación, tomamos en cuenta las circunstancias en el momento de la transacción, la preservación de la integridad del mercado y el mantenimiento de un mercado justo y ordenado. Eres responsable de verificar que se ingrese el precio y el tipo de Orden correctos en Gemini. Es posible que no sea suficiente una simple afirmación tuya de que se cometió un error al ingresar una Orden, o que no prestaste atención o no actualizaste una Orden para establecer que fue una Transacción Claramente Errónea. 
Aceptas y entiendes que si determinamos que una transacción es una Transacción Claramente Errónea, podemos declararla nula y sin efecto, en todo o en parte, incluso si tú y/o la otra parte no están de acuerdo en cancelarla o modificarla. En caso de que declaremos una transacción como nula y sin efecto, ambas partes de la operación deben devolver los Criptoactivos y/o moneda fiat recibida en la transacción.
Para determinar si una transacción es una Transacción Claramente Errónea, consideraremos lo siguiente:
  • Actividad de operaciones sospechosas;
  • Violaciones de nuestras Reglas de Conducta del Mercado;
  • Si hubiera un error obvio en cualquier término, incluidos, entre otros, el precio, el importe de los Criptoactivos u otra unidad de operación;
  • Si hubo una interrupción o un funcionamiento incorrecto en la operación de cualquier sistema de operaciones o componente de nuestro Exchange, Gemini, un Proveedor de Servicios de Gemini o una red de Criptoactivos (“Red de Criptoactivos”); o
  • Si existieran condiciones de mercado extraordinarias u otras circunstancias en las que la anulación o modificación de las transacciones pudiera ser necesaria para el mantenimiento de un mercado justo y ordenado.
Nuestro Comité de Datos de Mercado tomará una determinación y también medidas de conformidad con esta Política de Transacciones Claramente Erróneas tan pronto como sea posible después de una transacción. Si eres una de las partes en cualquier acción tomada, te notificaremos por escrito lo antes posible.

Servicios de liquidación

Proporcionamos una plataforma de liquidación de operaciones que facilita el envío, la aceptación, el financiamiento y la liquidación de transacciones de criptoactivos concertadas y negociadas bilateralmente (cada una de ellas, una "Orden de liquidación") para los criptoactivos respaldados por Gemini, como se identifica en la sección "Criptoactivos admitidos y Renuncia a conflictos" a continuación (cada uno, un "Criptoactivo de liquidación"), menos cualquier tarifa aplicable adeudada a Gemini (conjuntamente, "Gemini Clearing"). Aceptas y comprendes que tu uso de Gemini Clearing está sujeto a los términos aplicables de este Contrato del usuario.
Gemini Clearing solo está disponible para la liquidación de criptoactivos. Aceptas enviar cualquier Orden de liquidación a través de Gemini Clearing en la forma y manera establecida en las instrucciones, especificaciones técnicas y otra información que Gemini pueda requerir, ya sea a través de la interfaz de usuario de Gemini Clearing o de otro modo según lo indique o solicite Gemini, además, aceptas y entiendes que Gemini puede modificar o revisar estos requisitos de vez en cuando, por cualquier motivo y sin previo aviso. También aceptas y comprendes que Gemini puede rechazar, denegar o no completar ninguna Orden de liquidación a través de Gemini Clearing por cualquier motivo, y aceptas que Gemini no tendrá responsabilidad alguna ante ti, cualquier contraparte de la transacción o cualquier otra parte en relación con o que surja de Gemini al rechazar, denegar o no completar una Orden de liquidación. 
Gemini no completará una Orden de liquidación a través de Gemini Clearing: (i) si alguna de las partes de la transacción no ha financiado completamente su Cuenta con la cantidad requerida de criptoactivos de liquidación, o su cuenta de dinero electrónico de Gemini Payments UK Ltd con la cantidad requerida de dinero electrónico, según corresponda, en el momento en que esté programada la liquidación de la transacción de Orden de liquidación; (ii) si cualquiera de las partes no ha confirmado su aceptación de la Orden de liquidación a Gemini en el momento en que está programada la liquidación de la Orden de liquidación; (iii) si cualquiera de las partes de la transacción no es un Cliente de Gemini; o (iv) por cualquier otro motivo según lo determine Gemini a su exclusivo criterio. 
Aceptas y entiendes que Gemini puede cancelar o suspender tu acceso a Gemini Clearing en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso, y estás de acuerdo en obligarte y pagar las tarifas aplicables a tu uso de Gemini Clearing, las cuales Gemini puede publicar o comunicártelas de otro modo. Aceptas y entiendes que Gemini puede prestar servicios de Gemini Clearing a ciertos Clientes de Gemini a través de términos y condiciones personalizados o negociados individualmente que no están por lo general disponibles para todos los Clientes de Gemini.
Lista de tarifas de Gemini Clearing
Para obtener información sobre la lista de tarifas de Gemini Clearing (“Lista de tarifas de Gemini Clearing”), consulta nuestra página de Lista de tarifas de Gemini Clearing aquí: 
https://www.gemini.com/fees/marketplace#section-gemini-clearing%E2%84%A2

Mercado

Para obtener información sobre el mercado de Gemini, consulte nuestra página de Mercado aquí:
Controles de Mercado
En un esfuerzo por fomentar un mercado justo y ordenado, hemos implementado controles de mercado (“Controles de Mercado”). Para obtener información sobre los Controles de Mercado de Gemini, consulta nuestra página de Mercado aquí:
Aceptas y entiendes que al aceptar este Contrato del Usuario se considera que aceptas nuestros Controles de Mercado. Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar nuestros Controles de Mercado en cualquier momento. Cualquier cambio en nuestros Controles de Mercado se publicará durante al menos tres días calendario antes de que entre en vigencia y ningún cambio estará vigente por menos de 30 días calendario. Aceptas que al iniciar sesión en tu cuenta y/o autenticarte en nuestra API con tu clave de API y usar Gemini después de cualquier cambio en nuestros Controles de Mercado, estás de acuerdo en aceptar nuestros nuevos Controles de Mercado.

Listas de Tarifas de Mercado

Aceptas y entiendes que al aceptar este Contrato del Usuario se considera que aceptas todas nuestras listas de tarifas de mercado.
Aceptas pagar todas las tarifas asociadas o incurridas por el uso de Gemini. 
Para obtener información sobre cada una de nuestras listas de tarifas de mercado, consulta a continuación:
Lista de Tarifas del Sitio Web
Para obtener información sobre nuestra lista de tarifas de Aplicación Web (“Lista de Tarifas Web”), consulta nuestra página “Lista de Tarifas Web” aquí:
Lista de tarifas para dispositivos móviles
Para obtener información sobre nuestra lista de tarifas para Aplicación Móvil (“Lista de Tarifas Móviles”), consulta nuestra página “Lista de Tarifas Móviles” aquí:
Lista de tarifas de ActiveTrader™
Para obtener información sobre nuestra lista de tarifas de ActiveTrader™ (“Lista de Tarifas de ActiveTrader”), consulta nuestra página “Lista de Tarifas de ActiveTrader™” aquí:
Lista de Tarifas de API
Para obtener información sobre nuestra Lista de Tarifas de API (“Lista de Tarifas de API”), consulta nuestra página “Lista de Tarifas de API” aquí:
Lista de Tarifas de Conectividad
Para obtener información sobre la lista de tarifas de conectividad de Gemini (“Lista de Tarifas de Conectividad”), consulta nuestra página “Lista de Tarifas de Conectividad” aquí:

Reglas de Conducta del Mercado

Aceptas acatar y entiendes que aplicamos las siguientes normas de conducta del mercado (las “Reglas de Conducta del Mercado”) diseñadas para evitar el uso de Gemini en conductas irregulares o manipuladoras o prácticas engañosas, que incluyen, entre otras, operaciones irregulares y manipulación de precios. Nos tomamos muy en serio nuestras Reglas de Conducta del Mercado y es nuestra política tomar todas las medidas necesarias para prohibir conductas de manipulación o prácticas engañosas. Los siguientes actos están estrictamente prohibidos en Gemini:
Actos fraudulentos
Ni tú ni ninguna parte relacionada deberá participar o intentar participar en ningún acto fraudulento o participar o intentar participar en cualquier esquema para defraudar, engañar o estafar, en relación con cualquier Orden, Orden de liquidación u Operación u otra actividad relacionada con Gemini.
Transacciones ficticias
Ni tú ni ninguna de las partes relacionadas crearán o ejecutarán transacciones ficticias ni realizarán una Orden u Orden de liquidación para realizar una transacción ficticia con conocimiento de su naturaleza.
Manipulación del Mercado
Está prohibido hacer cualquier intercambio o manipulación disruptiva del mercado de Gemini. Está prohibido hacer Órdenes u Órdenes de liquidación en Gemini con el fin de generar volatilidad innecesaria o crear una condición en la que los precios no reflejen o no reflejarán los valores justos del mercado. Si tú o cualquier parte relacionada realiza o brinda apoyo para realizar este tipo de Órdenes u Órdenes de liquidación sabiendo cuál es el propósito o si tú o cualquier parte relacionada, con dicho conocimiento, ayuda de alguna manera a llevar a cabo cualquier plan o esquema para colocar dicha Orden u Orden de liquidación, se considerará que tú y cualquier parte relacionada han participado en un acto perjudicial para Gemini.
Violación de leyes y reglamentos aplicables
Ni tú ni ninguna de las partes relacionadas participarán en conductas que infrinjan las leyes y regulaciones aplicables.
Declaraciones Falsas
Hacer declaraciones falsas constituye un incumplimiento de este Contrato del Usuario de un hecho sustancial para Gemini, su consejo de administración, un comité de este, o cualquier consejero, funcionario, gerente o empleado de Gemini.
Daño a tu Reputación o a la Reputación de Gemini
Ni tú ni ninguna de las partes relacionadas pueden acceder a Gemini de ninguna manera que se pueda esperar que dañe tu reputación o la reputación de Gemini.
Actos perjudiciales para Gemini
Es una violación de este Contrato del usuario participar en cualquier acto que sea perjudicial para Gemini, incluida cualquier conducta que sea inconsistente con las leyes y regulaciones aplicables que rigen los principios comerciales justos y equitativos. Están estrictamente prohibidas las prácticas abusivas, incluidas, entre otras, las acciones perjudiciales, fraudulentas, no competitivas o injustas.
Responsabilidad de la supervisión
Serás responsable de establecer, mantener y administrar procedimientos de supervisión razonables y escritos para garantizar que tú y cualquier parte relacionada cumplan con todas las leyes y regulaciones aplicables. Es posible que debas rendir cuentas por las acciones de una parte relacionada. Además, serás responsable de supervisar a las partes relacionadas y puedes ser responsable de las acciones de dichas partes relacionadas.
Divulgación de Órdenes
Ni tú ni ninguna parte relacionada divulgarán a ninguna persona, incluidos, entre otros, a otro participante del mercado, cualquier Orden u Orden de liquidación realizada por ti o cualquier parte relacionada o cualquier Orden u Orden de liquidación realizada por otra persona, incluidos, entre otros, a otro participante del mercado.
Operaciones negociadas previamente
Ni tú ni ninguna parte relacionada realizarán Órdenes u Órdenes de liquidación en Gemini que hayan sido concertadas previamente (o analizado con otro participante del mercado antes de realizarse en Gemini) con el propósito de crear un precio artificial, una Operación ficticia u otro tipo impacto disruptivo, fraudulento, no competitivo o injusto en el mercado de Gemini.
Órdenes de compra y venta simultánea
Ni tú ni ninguna de las partes relacionadas deberán colocar Órdenes de compra y venta simultánea que pudieran ejecutarse entre sí, y es una violación de este Contrato del Usuario utilizar la herramienta de prevención de auto-emparejamiento de Gemini de manera que tenga el efecto de engañar al mercado.
Wash Trades (Volumen Falso)
Ni tú ni ninguna parte relacionada, a través de una o más cuentas, colocarán o aceptarán Órdenes de compra y venta al mismo precio, cuando tú o cualquier parte relacionada sepa o deba saber razonablemente que el propósito de las Órdenes es evitar tomar posición de mercado de buena fe expuesta al riesgo de mercado (transacciones comúnmente conocidas o denominadas wash trades). Comprar y vender Órdenes de diferentes cuentas con una propiedad beneficiosa común y/o afiliación que se coloquen con la intención de: (i) negar el riesgo de mercado o la competencia de precios, o (ii) lograr una lista de tarifas favorable y los beneficios resultantes, también se considerará que infringen nuestra prohibición en las wash trades. Además, ni tú ni ninguna parte relacionada ejecutarán o justificarán intencionalmente el cumplimiento de dichas Órdenes por medios directos o indirectos.
Pase de dinero entre cuentas
Ni tú ni ninguna de las partes relacionadas organizarán previamente la ejecución de transacciones en Gemini con el fin de pasar dinero entre cuentas. Todas las transacciones ejecutadas en Gemini deben realizarse de buena fe con el fin de ejecutar transacciones de buena fe, y las Operaciones preestablecidas destinadas a transferir fondos de una cuenta a otra están estrictamente prohibidas.
Operaciones de apoyo a operaciones ilegales
Ni tú ni ninguna parte relacionada deberán celebrar transacciones no competitivas en Gemini con el fin de ayudar a otra persona física o moral a realizar transacciones que infrinjan nuestras Reglas de Conducta del Mercado o cualquier Ley y Reglamento aplicable.
Front-Running
Ni tú ni ninguna parte relacionada tomarán una posición basada en información no pública relacionada con una transacción inminente por parte de otro Usuario.
Prácticas disruptivas
Ni tú ni ninguna parte relacionada participarán en ninguna operación, práctica o conducta en Gemini que:
  • Demuestre indiferencia intencional o imprudente por la ejecución ordenada de transacciones; o
  • Sea, tenga el carácter de, o se conozca comúnmente como "spoofing" (licitación u oferta con la intención de cancelar la licitación u oferta antes de la ejecución).
Todas las Órdenes y Órdenes de liquidación deben ser colocadas con el propósito de ejecutar transacciones de buena fe. Además, todos los mensajes no procesables deben colocarse de buena fe con fines legítimos.
  • No deberás colocar ni hacer que se coloque una Orden u Orden de liquidación con la intención, en el momento del registro, de cancelar la Orden u Orden de liquidación antes de la ejecución o de modificar la Orden u Orden de liquidación para evitar la ejecución.
  • No colocarás ni harás que se coloque un mensaje o mensajes procesables o no procesables con la intención de engañar a otros participantes del mercado;
  • No deberás colocar ni causar que se coloquen mensajes procesables o no procesables con la intención de sobrecargar, retrasar o interrumpir los sistemas de Gemini u otros participantes del mercado; y
  • No colocarás ni harás que se coloque un mensaje procesable o no procesable con la intención de alterar, o con una desconsideración negligente por el impacto adverso en la conducta ordenada de la operación o la ejecución justa de las transacciones.
Intimidación/Coordinación
Ni tú ni ninguna de las partes relacionadas deberán:
  • Coordinar precios (incluidas cotizaciones), operaciones o informes comerciales con cualquier otro participante del mercado o cualquier otra persona física o moral;
  • Dar instrucciones o solicitar a otro participante del mercado que modifique un precio (incluyendo una cotización); o
  • Participar, directa o indirectamente, en cualquier conducta que amenace, acose, obligue, intimide o intente de alguna otra manera influir indebidamente en otro participante del mercado o en cualquier otra persona física o moral.
Esto incluye, entre otros, cualquier intento de influir en un participante del mercado o persona física o moral para ajustar o mantener un precio o cotización en Gemini o en cualquier mercado relacionado, o cualquier negativa al comercio o cualquier otra conducta que represente o desaliente las actividades competitivas de otro participante del mercado o persona física o moral.
Otras Transacciones Prohibidas
Ni tú ni ninguna parte relacionada enviarán o recibirán pagos como contraprestación por la venta o suministro de:
  • productos derivados del tabaco;
  • medicamentos recetados de farmacias sin licencia o en línea;
  • drogas y parafernalia de drogas;
  • armas (incluidos, entre otros, cuchillos, armas de fuego o municiones);
  • decodificadores de televisión por satélite y por cable;
  • pornografía, material para adultos y material que incite a la violencia, al odio, al racismo o que se considere obsceno; 
  • documentos de identidad y permisos emitidos por el gobierno, incluyendo réplicas, artículos novedosos, artículos de imitación y cualquier producto o documento falsificado;
  • marketing multinivel, venta piramidal o esquemas Ponzi, programas de cálculo matricial u otros esquemas de “enriquecimiento rápido” o programas de inversión de alto rendimiento;
  • préstamos contra sueldo y casas de empeño; y
  • cualquier otra actividad que se considere ilegal o cualquier  artículo que fomente o facilite la actividad ilegal. 
Nada de lo establecido en esta Regla de Conducta del Mercado con respecto a la coordinación de cotizaciones o de Operaciones se considerará que limita, restringe o inhibe de alguna forma tu libertad o la de cualquier parte relacionada para de forma unilateral: (i) establecer tu propia oferta o solicitar cualquier Libro de Órdenes, (i) establecer el precio al que estás dispuesto a comprar o vender, y (iii) establecer la cantidad que estás dispuesto a comprar o vender, siempre que dicha conducta cumpla de otro modo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Estas disposiciones se aplican a todo el mercado de Gemini en todo momento.

Servicio de custodia

Gemini mantiene la custodia de tus Criptoactivos en tu Cuenta o en una Cuenta de Custody segregada, controlada y protegida por Gemini. Los criptoactivos custodiados en tu Cuenta se agrupan en una o más de nuestras carteras de Criptoactivos. Los Criptoactivos custodiados en una Cuenta de Custody se custodian de conformidad con el Contrato Custody celebrado entre tú y Gemini. Aceptas y entiendes que tu aceptación de este Contrato del Usuario se considera tu aceptación del Contrato Custody.
Nuestro Libro Mayor de Exchange realiza un seguimiento del saldo y la propiedad de los Criptoactivos de cada Cuenta. Las entradas del saldo de la cuenta en nuestro Libro Mayor de Exchange no se divulgan al público. Los Criptoactivos custodiados a tu nombre no se tratan como activos generales de Gemini.
Seguro de Criptoactivos
Contamos con un seguro contra delitos comerciales por Criptoactivos que custodiamos a tu nombre en nuestro hot wallet en línea (“Hot Wallet”). Nuestra póliza de seguro está disponible a través de una combinación de aseguradoras de terceros.
Nuestra póliza asegura contra el robo de Criptoactivos de nuestro Hot Wallet que resulte de una violación de seguridad o pirateo, una transferencia fraudulenta o el robo por empleados.
Nuestra política no cubre ninguna pérdida que resulte del acceso no autorizado a tu Cuenta. Aceptas y entiendes que eres el único responsable (y no nos responsabilizarás) de administrar y mantener la seguridad de tus credenciales de inicio de sesión y cualquier otra forma de autenticación requerida, incluidas tus claves de API. Además, aceptas y entiendes que no somos responsables (y no nos harás responsables) de cualquier acceso o uso no autorizado de tu Cuenta. Consulta la sección “Acceso a la Cuenta” para obtener más información.
Los criptoactivos no son moneda de curso legal y no están respaldados por el gobierno. 
Lista de Tarifas Custody
Para obtener información sobre la lista de tarifas custody de Gemini (“Lista de Tarifas Custody”), consulta nuestra página Lista de Tarifas Custody aquí:
Aceptas y entiendes que tu aceptación de este Contrato del Usuario se considera tu aceptación de la Lista de Tarifas Custody.
Para obtener información sobre los Servicios Custody de Gemini, consulta nuestra página de Servicios Custody aquí:

Depósitos y Retiros

Te enviamos por correo electrónico el acuse de recibo de todos los depósitos y retiros.
Depósitos de Criptoactivos
Los depósitos de Criptoactivos generalmente se acreditarán a tu Cuenta después de que se haya producido la cantidad requerida de confirmaciones de red, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio, en el blockchain para dichos Criptoactivos. Aceptas y entiendes que, en determinadas situaciones, los depósitos de Criptoactivos pueden retrasarse según el Tiempo de Inactividad o la congestión o interrupción de una Red de Criptoactivos.
Retiro de Criptoactivos
Por lo general, los retiros de criptoactivos se procesarán a la velocidad de una Red de criptoactivos relevante. En ciertas situaciones, los retiros de Criptoactivos pueden retrasarse según el Tiempo de inactividad o la congestión o interrupción de una Red de criptoactivos.
Lista de Tarifas de Transferencia
Para obtener información sobre la lista de tarifas de transferencia de Gemini (“Lista de Tarifas de Transferencia”), consulta nuestra página "Lista de Tarifas de transferencia":
Aceptas y entiendes que tu aceptación de este Contrato del Usuario se considera tu aceptación de la Lista de Tarifas de Transferencia.

Redes de Criptoactivos

Entiendes que no somos propietarios ni controlamos los protocolos de software subyacentes de las Redes de Criptoactivos que rigen el funcionamiento de los Criptoactivos. En general, los protocolos subyacentes son de código abierto y cualquiera puede usarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos. Aceptas y entiendes que: (i) no somos responsables del funcionamiento de los protocolos subyacentes y (ii) no ofrecemos garantías con respecto a su seguridad, funcionalidad o disponibilidad.
Redes Admitidas
Aceptas y entiendes que admitimos, a nuestro exclusivo criterio, determinadas Redes de criptoactivos en Gemini (cada una es una “Red admitida”). Las redes admitidas están disponibles aquí.
Aceptas y entiendes que una Red de criptoactivos no es una Red admitida (cada una es una “Red no admitida”), a menos que se denomine explícitamente como una Red admitida. También aceptas y entiendes que podemos, a nuestra entera discreción, elegir admitir una Red no admitida y convertirla en una Red admitida en Gemini en cualquier momento. Además, aceptas y entiendes que podemos, a nuestro exclusivo criterio, optar por dejar de admitir una Red admitida en Gemini y convertirla en una Red no admitida en cualquier momento.
Criptoactivos Admitidos y Renuncia de Conflictos
Aceptas y entiendes que admitimos, a nuestra entera discreción, ciertos Criptoactivos de Redes admitidas en Gemini (cada uno es un “Criptoactivo admitido”). Los criptoactivos disponibles para operar en nuestro intercambio están disponibles aquí. Los criptoactivos admitidos para los que préstamos servicios de custodia están disponibles aquí.
Aceptas y entiendes que un Criptoactivo de una Red No Admitida o un Criptoactivo que opera “sobre” una Red Admitida no es un Criptoactivo Admitido (cada uno es un “Criptoactivo No Admitido”), a menos que se le describa explícitamente en este documento como un Criptoactivo Admitido. También aceptas y entiendes que podemos, a nuestra entera discreción, elegir admitir un Criptoactivo No Admitido y convertirlo en una Criptoactivo Admitido en Gemini en cualquier momento. Además, aceptas y entiendes que podemos, a nuestro exclusivo criterio, optar por dejar de admitir un Criptoactivo Admitido en Gemini y convertirlo en un Criptoactivo No Admitido en cualquier momento.
Aceptas y entiendes que somos los únicos responsables del funcionamiento de Gemini, nuestro Intercambio, los servicios de liquidación y custodia, la Aplicación móvil y la prestación de otros servicios descritos en este Contrato del usuario (en su conjunto, "Servicios de Gemini"), y de tomar todas las decisiones y determinaciones con respecto a los servicios de Gemini. Tales decisiones y determinaciones podrían incluir, entre otras, la opción de admitir o no un Criptoactivo o Red de criptoactivos, o cambiar los términos para operar o realizar transacciones en o a través de los Servicios de Gemini en relación con determinado Criptoactivo o Red de criptoactivos.
Aceptas y entiendes que nosotros y nuestras filiales, accionistas, controladoras, funcionarios autorizados, directores, gerentes, funcionarios, empleados y representantes o sus respectivas filiales (colectivamente, las “Partes Relacionadas") podemos, directa o indirectamente, incluso a través de intereses en otras entidades, poseer, controlar, prestar, pedir prestado u operar (cada una de ellas, “Realizar una Transacción”) en un Criptoactivo o instrumento financiero relacionado, incluso, entre otros, una garantía, bono, mercado monetario y/o derivados (colectivamente, los “Instrumentos Financieros”), por su propia cuenta o en nombre de otras personas físicas o morales o entidades, en cualquier momento antes y/o después de que elijamos admitir a dicho Criptoactivo en los Servicios de Gemini y convertirlo en un Criptoactivo Admitido o aumentar el alcance de los Servicios de Gemini disponibles para un Criptoactivo que ya es un Criptoactivo Admitido. También aceptas y entiendes que nosotros y nuestras Partes Relacionadas podemos realizar Transacciones en un Criptoactivo o Instrumentos Financieros relacionados por su propia cuenta o en nombre de otras personas físicas o morales o entidades, en cualquier momento antes y/o después de que decidamos dejar de admitir dicho Criptoactivo en los Servicios de Gemini y convertirlo en un Criptoactivo No Admitido o reducir el alcance de los Servicios de Gemini disponibles para un Criptoactivo que sea un Criptoactivo Admitido. 
Aceptas y entiendes que nosotros y nuestras Partes Relacionadas podemos tener ciertos conflictos reales o potenciales de interés relacionados con nuestra decisión de admitir o no un Criptoactivo o aumentar o disminuir el alcance de los Servicios de Gemini disponibles para dicho Criptoactivo. Sin limitar ninguna de nuestras obligaciones contigo en virtud de este Contrato del Usuario y en la medida permitida por la ley, por la presente aceptas renunciar a cualquier reclamo u otra causa de acción similar, ya sea de forma directa o indirecta, contra nosotros o nuestras Partes Relacionadas, en las que se afirme un incumplimiento de deberes fiduciarios, conflicto de intereses u otra violación o delito similar con respecto a, o que surja de nosotros y/o nuestras Partes relacionadas que realicen Transacciones en Criptoactivos o Instrumentos Financieros relacionados, como se describe en este documento.
Aceptas y entiendes que podemos utilizar nuestros propios servicios, incluidos los Servicios de Gemini. Asimismo, aceptas y entiendes que nuestras Partes Relacionadas pueden ser Clientes de Gemini y que pueden utilizar los servicios que ofrecemos a los Clientes de Gemini, incluidos, entre otros, los Servicios de Gemini.
Bifurcaciones
Aceptas y entiendes que los protocolos subyacentes de las Redes Admitidas están sujetos a cambios en las reglas de operación (cada una es una “Bifurcación”) que pueden dar como resultado más de una versión (cada una es una “Red Bifurcada”) y que tengamos una cantidad específica de Criptoactivos asociados con cada Red Bifurcada. Además, aceptas y entiendes que las Bifurcaciones pueden afectar materialmente el valor, la función y/o el nombre de los Criptoactivos que posees en Gemini. 
En el caso de una Bifurcación, aceptas y entiendes que podemos suspender temporalmente las operaciones de Gemini (con o sin previa notificación) mientras elegimos, a nuestra entera discreción, excepto como se describe en el presente documento, qué Redes Bifurcadas admitir. Aceptas y entiendes que, en nuestra mejor estimación, es poco probable que admitamos la mayoría de las Redes Bifurcadas y que es probable que los Criptoactivos de la mayoría de las Redes Bifurcadas no estén disponibles para ti.
LOS VALORES DE LOS CRIPTOACTIVOS PUEDEN VARIAR CONSIDERABLEMENTE, LO QUE PUEDE DAR COMO RESULTADO UNA PÉRDIDA TOTAL DEL VALOR DE LOS CRIPTOACTIVOS QUE TENEMOS A TU NOMBRE. EL SUMINISTRO DE CRIPTOACTIVOS CON LOS QUE CONTAMOS PARA PROPORCIONARTE COMO RESULTADO DE UNA RED BIFURCADA Y NUESTRA CAPACIDAD DE ENTREGAR CRIPTOACTIVOS GENERADOS A PARTIR DE UNA RED BIFURCADA PUEDEN DEPENDER DE PROVEEDORES EXTERNOS QUE ESTÁN FUERA DE NUESTRO CONTROL. NO POSEEMOS NI CONTROLAMOS NINGUNO DE LOS PROTOCOLOS QUE SE UTILIZAN EN RELACIÓN CON LOS CRIPTOACTIVOS Y SUS REDES DE CRIPTOACTIVOS RELACIONADOS, INCLUIDOS LOS QUE SE GENERAN A PARTIR DE UNA RED BIFURCADA. POR LO TANTO, RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON DICHOS PROTOCOLOS Y CUALQUIER CAMBIO EN EL VALOR DE LOS CRIPTOACTIVOS (YA SEA DE UNA RED BIFURCADA O DE OTRO TIPO), Y NO OFRECEMOS GARANTÍAS CON RESPECTO A LA SEGURIDAD, FUNCIONALIDAD O DISPONIBILIDAD DE TALES PROTOCOLOS DE LAS REDES DE CRIPTOACTIVOS. ACEPTAS TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON EL USO DE GEMINI PARA REALIZAR TRANSACCIONES, DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, RELACIONADAS CON LA FALLA DE HARDWARE, SOFTWARE Y CONEXIONES A INTERNET.
En el caso de una Bifurcación o de una Red Admitida, admitiremos la Red Bifurcada que requiera el mayor umbral total de intentos de hash para extraer todos los bloques existentes medidos durante el período de 48 horas después de una Bifurcación (la “Mayor Dificultad Informática Acumulada”) y conservará el nombre y el teletipo bursátil del Criptoactivo que existía antes de la Bifurcación. Aceptas y entiendes que podemos, a nuestro exclusivo criterio, suspender las operaciones, en todo o en parte (con o sin previa notificación), durante el tiempo que consideremos necesario, mientras tomamos esta determinación. Si no podemos tomar una determinación concluyente sobre qué Red Bifurcada tiene la Mayor Dificultad Informática Acumulada, o si determinamos de buena fe que la Mayor Dificultad Informática Acumulada no es un criterio razonable sobre el cual tomar una determinación, admitiremos la Red Bifurcada que consideremos que de buena fe es más probable que sea admitida por el mayor número de usuarios y mineros y conservaremos el nombre y el teletipo bursátil del Criptoactivo que existía antes de la Bifurcación. También podemos admitir la otra Red Bifurcada, en cuyo caso llamaremos a su Criptoactivo con un nombre diferente y usaremos un teletipo bursátil diferente.
Redes bifurcadas no compatibles
Aceptas y entiendes que podemos elegir, a nuestro exclusivo criterio, excepto como se describe en este documento, no admitir una Red Bifurcada (cada una es una “Red Bifurcada No Admitida”), y que no tienes ningún derecho, reclamo ni otro privilegio sobre ningún Criptoactivo de una Red Bifurcada No Admitida. Con respecto a una Red Bifurcada No Admitida, trataremos tus Criptoactivos como Criptoactivos No Admitidos y podemos, a nuestra entera discreción, elegir:
  1. Abandonar o de otro modo no buscar obtener estos Criptoactivos No Admitidos;
  2. Determinar que tu saldo en el momento de la Bifurcación contabilice los Criptoactivos resultantes como tu propiedad, y ponerlos a tu disposición a través de un mecanismo de retiro único (“Retiro único”) (sujeto a la retención que hagamos de cualquier monto razonablemente necesario, según lo determinemos a nuestro entero criterio, para compensar de manera justa los esfuerzos realizados para poder hacer que tales Criptoactivos estén disponibles). Nota: Un Retiro único no convierte a una Red bifurcada no admitida en una Red admitida ni a sus Criptoactivos en Criptoactivos admitidos. 
  3. En raras ocasiones, perseguir y conservar los Criptoactivos resultantes como propiedad que nos pertenece únicamente a nosotros. Sin embargo, con respecto a cualquier Red Bifurcada No Admitida que después decidamos tratar como Red Admitida, pondremos tales Criptoactivos a tu disposición (y no retendremos tales Criptoactivos como nuestra propiedad).
Aceptas y entiendes que solo te entregaremos una Notificación por Escrito si decidimos perseguir la opción (2).
Aceptas y entiendes que si deseas garantizar el acceso a los Criptoactivos relacionados con ambas Redes bifurcadas después de una Bifurcación, o un Airdrop (según se define a continuación), debes retirar tus Criptoactivos de Gemini antes de cualquier Bifurcación o Airdrop.
Toma esto en cuenta: Si decidimos admitir una Red Bifurcada No Admitida y sus Criptoactivos en el futuro, determinaremos tu saldo al momento de la Bifurcación (menos cualquier Retiro Único aplicable) y se contabilizará como tu propiedad, lo cual se reflejará en tu Cuenta. 
Transferencias no solicitadas
Aceptas y entiendes que en caso de que tú o un tercero deposite Criptoactivos No Admitidos en una dirección de Criptoactivos que controlamos, tenemos el derecho y contabilizaremos cualquiera de estos Criptoactivos No Admitidos como nuestra propiedad. 
Aceptas y entiendes que, en el caso de que un tercero deposite Criptoactivos Admitidos en una dirección de Criptoactivos que controlamos, tenemos el derecho y contabilizaremos los Criptoactivos Admitidos de la siguiente manera:
  1. Tu propiedad, si se envía a tu Cuenta de Depósito o Cuenta Custody; o 
  2. Nuestra propiedad exclusiva si se envía a cualquier otra dirección de Criptoactivos que controlemos.
Además, aceptas y entiendes que los tipos de transferencias descritos en esta sección (cada una de ellas, una “Transferencia no solicitada”) no crean ni representan ninguna relación entre nosotros y el remitente y no nos obligan de forma alguna ya que se relacionan solo con el remitente.
Además, aceptas y entiendes que no estamos obligados de ninguna forma a devolver los Criptoactivos de una Transferencia no solicitada.
Si planeamos cumplir con una solicitud de devolución, le enviaremos una Notificación por escrito dentro de los 30 días calendario posteriores a su recepción y haremos todo lo posible para proporcionar un período de tiempo estimado para la entrega. Si no se da una Notificación por escrito dentro de los 30 días calendario posteriores a la recepción de una solicitud de devolución, hemos decidido no realizarla.
Tenga en cuenta: Las excepciones de esta sección se considerarán y realizarán caso por caso y a nuestra entera discreción.
Airdrops
Aceptas y entiendes que, en caso de que una Red de Criptoactivos intente distribuir o distribuya (algunas veces llamado “airdropping” o “bootstrapping”) sus Criptoactivos en direcciones de Criptoactivos de una Red Admitida, trataremos esta Red de Criptoactivos como una Red Bifurcada No Admitida.
Además, aceptas y entiendes que los Criptoactivos entregados por airdrop no crean ni representan ninguna relación entre nosotros y el remitente y/o la Red de Criptoactivos relacionada y no nos obligan en forma alguna pues se vinculan al remitente y/o a la Red de Criptoactivos relacionada. 

Privacidad de la Información

Aceptas que la información contenida en tu Cuenta es solo para ti y no ocasionarás que otros accedan o se apoyen en ella (salvo tu asesor fiscal o abogado, o de alguna otra forma que lo dicte la ley) sin nuestro previo Consentimiento por Escrito. Aceptamos que mantendremos la confidencialidad de dicha información, sujeto al siguiente párrafo.
Reconoces y aceptas que la recopilación, uso y divulgación de tu información personal serán de conformidad con la Política de Privacidad de Gemini, la cual se incorpora a este Contrato del Usuario como referencia. 
Grabación y Archivo
Aceptas y entiendes que, para protección mutua, podremos grabar electrónicamente cualquier conversación telefónica que tengamos contigo. También aceptas y entiendes que mantenemos y retenemos los registros de toda la información, actividades y comunicaciones relacionadas con tu Cuenta y el uso de Gemini.
Datos
Otorgas tu consentimiento expreso para que accedamos a, procesemos y retengamos cualquier información que nos proporciones, con el fin de prestarte servicios de pago. Esto no afecta nuestros respectivos derechos y obligaciones en virtud de la legislación de protección de datos. Puedes retirar este consentimiento cerrando tu Cuenta. Si retiras el consentimiento de esta manera, dejaremos de usar tus datos para este propósito, pero podemos continuar procesándolos para otros fines cuando tengamos otros motivos legales para hacerlo, como cuando estamos legalmente obligados a mantener los registros de las transacciones. El procesamiento de tus datos se rige por la Política de Privacidad de Gemini.

Uso General

Código de Conducta
Trabajamos arduamente para hacer que Gemini sea seguro, confiable y cumpla con las leyes. Para ello, esperamos que trates a nuestros empleados, incluyendo a nuestro Equipo de Atención al Cliente, de la misma manera que te gustaría que te traten: con respeto. Queda estrictamente prohibido el uso de lenguaje inadecuado o abusivo hacia nuestros empleados. Por ejemplo, amenazas verbales, acoso, comentarios agresivos o comportamiento irrespetuoso. Este tipo de comportamiento es una violación directa a nuestro Código de Conducta y a este Contrato del Usuario. Si tienes este tipo de comportamiento, te pediremos amablemente que lo evites. De continuar con este tipo de comportamiento, cancelaremos tu cuenta.
Derechos de Propiedad y Limitaciones de Uso
Gemini es nuestra plataforma patentada. Gemini está protegida por las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Salvo por lo establecido en nuestro Contrato de API (el “Contrato de API”) y nuestro Contrato de Datos Market, aceptas y entiendes que no modificarás, copiarás, reproducirás, retransmitirás, distribuirás, venderás, publicarás, transmitirás, crearás obras derivadas ni almacenarás el código fuente de Gemini ni datos similares patentados o confidenciales ni ninguna otra información similar proporcionada a través de Gemini, sin nuestro previo consentimiento expreso por escrito. No puedes usar Gemini para fines ilícitos.
En este acto, te otorgamos una licencia intransferible, personal y no exclusiva a nivel mundial sin regalías para que uses Gemini y accedas a los Datos Market de Gemini y otro contenido informativo a través de Gemini de conformidad con nuestro Contrato de API, el Contrato de Datos Market, y este Contrato de Usuario. Queda prohibido cualquier otro uso. Todos los derechos sobre Gemini que no se otorguen en el presente documento quedan reservados. Si deseas más información, consulta nuestro Contrato de API y el Contrato de Datos Market aquí:
Gemini y el logotipo de Gemini (ya sea que estén o no registrados) (las “Marcas Gemini”) son marcas de propiedad con licencia de Gemini y están protegidas por las leyes aplicables de las marcas registradas. Nada de lo contenido en el presente Contrato del Usuario se interpretará como el otorgamiento de una licencia o derecho de usar alguna de las Marcas Gemini aquí desplegadas sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Queda estrictamente prohibido cualquier uso no autorizado de las Marcas Gemini.
Asimismo, no podrás utilizar ninguna de las Marcas Gemini en relación con la creación, emisión, venta, oferta de venta, comercialización, distribución, solicitud, mercadotecnia o promoción de ningún producto de inversión (p. ej., Criptoactivos, divisa fiat, valores, productos básicos, productos de inversión o comercialización, derivados, productos estructurados, fondos de inversión, carteras de inversión, consorcios de bienes tangibles, swaps, bursatilización o productos sintéticos, etc.), incluyendo casos en los que el precio, retorno, y/o desempeño del producto de inversión se base, se derive o se relacione con Gemini o alguna parte de Gemini, sin un contrato celebrado por escrito con nosotros por separado. Podemos usar tecnología que está sujeta a una o más solicitudes pendientes de patente.
Modificaciones al Servicio
Aceptas y entiendes que podremos modificar parte o todos los Servicios de Gemini sin previo aviso. 
Tiempo de Inactividad y Mantenimiento
Aceptas y entiendes que parte o todo Gemini podrá no estar disponible en forma periódica durante los mantenimientos programados o los tiempos de inactividad no planeados (de manera colectiva, el “Tiempo de Inactividad”).
Si deseas más información sobre las ventanas de mantenimiento programado de Gemini, consulta nuestra página del Mercado aquí:
Aceptas y entiendes que Gemini no es responsable civilmente ni de otra manera ante ti por algún inconveniente o daño causado como resultado del Tiempo de Inactividad. Después del Tiempo de Inactividad, cuando se reanuden los servicios, entiendes que las condiciones y precios del mercado pueden diferir en forma importante de aquellas condiciones y precios del mercado previos a dicho Tiempo de Inactividad.
Riesgos
Toma en cuenta los siguientes riesgos al acceder o usar Gemini:
  • El riesgo de pérdida al operar Criptoactivos puede ser importante y pueden ocurrir pérdidas en periodos cortos;
  • El precio y liquidez de los Criptoactivos han estado sujetos a fluctuaciones grandes en el pasado y pueden estar sujetos a fluctuaciones grandes en el futuro;
  • Las acciones o cambios legislativos y normativos a nivel estatal, federal o internacional pueden afectar en forma adversa el uso, transferencia, exchange y valor de los Criptoactivos;
  • Es posible que, en tu jurisdicción, Gemini no esté regulada como una institución financiera;
  • Es posible que los depósitos en tu Cuenta no se consideren depósitos conforme a las leyes, normas o reglamentos aplicables en tu jurisdicción;
  • Los Criptoactivos en tu Cuenta no están sujetos a la protección del seguro de depósito;
  • Los Criptoactivos no son moneda de curso legal y no están respaldados por el gobierno;
  • Las transacciones en Criptoactivos pueden ser irreversibles y, en consecuencia, es posible que no se recuperen las pérdidas por transacciones fraudulentas o accidentales;
  • Algunas transacciones de Criptoactivos se considerarán hechas al momento de registrarse en el libro mayor público, que no es necesariamente la hora o fecha en la que iniciaste la transacción;
  • El valor de los Criptoactivos puede derivarse de la voluntad continua de los participantes del mercado para intercambiar moneda fiat o Criptoactivos por Criptoactivos, lo que puede dar como resultado la posibilidad de una pérdida total y permanente del valor de un Criptoactivo en particular en caso de que el mercado de ese Criptoactivo desaparezca;
  • La naturaleza de los Criptoactivos puede conllevar un riesgo incrementado de fraude o ataque cibernético; y puede significar que las dificultades tecnológicas experimentadas por Gemini impidan el acceso o uso de tus Criptoactivos.
  • Cualquier cuenta de fianza o fideicomiso mantenida por Gemini a beneficio de nuestros Usuarios puede resultar insuficiente para cubrir todas las pérdidas debido a un robo o fraude incurrido por los Usuarios.
Los servicios de exchange y custody de Criptoactivos no están regulados por la FCA. Toma en cuenta que (i) no podrás recurrir al Servicio de Ombudsman Financiero en caso de una queja relacionada con los servicios de Criptoactivos; (ii) tu Cuenta no está protegida por el Plan de Compensación de Servicios Financieros; y (iii) los Criptoactivos pueden experimentar volatilidad frecuente de precios dando como resultado un alto grado de riesgo. Si eres el usuario principal de tu Cuenta, aceptas que informarás a todos los demás usuarios de tu Cuenta, incluidos los usuarios de todas las subcuentas asociadas con tu Cuenta, de los riesgos descritos en este párrafo.
Aceptas y entiendes que serás el único responsable de determinar la naturaleza, valor potencial, adecuación y pertinencia de estos riesgos para ti, y que Gemini no ofrece consejo ni recomendaciones sobre los Criptoactivos, incluyendo la adecuación y pertinencia de los Criptoactivos y sus estrategias de inversión. Aceptas y entiendes que accedes y utilizas Gemini bajo tu propio riesgo; sin embargo, esta breve declaración no incluye todos los riesgos relacionados con los Criptoactivos y el uso de Gemini. Por lo tanto, debes considerar con atención si dicho uso es adecuado para ti según tus circunstancias y recursos financieros. Debes tener en cuenta que puedes sufrir una pérdida total de fondos relevantes y que, en determinadas condiciones de mercado, puede resultarte difícil o imposible liquidar posiciones.
Sitios web de terceros
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Precisión y Uso de la Información de Terceros
Un proveedor de información es una empresa o persona física o moral que nos proporciona información en forma directa o indirecta (el “Proveedor de Información”). Tal información puede incluir, entre otras cosas, datos generales del mercado, cotizaciones de otros exchanges, mercados, intermediarios y/o mineros de Criptoactivos. La información de terceros que proporcionamos a través de Gemini se ha obtenido a partir de los Proveedores de Información y fuentes que consideramos confiables; sin embargo, no podemos garantizar que esta información sea precisa, completa, oportuna o que esté en el orden correcto. La información pertenece a los Proveedores de Información. Puedes utilizar esta información solo para tu propio beneficio. No podrás reproducir, vender, distribuir, circular, crear obras derivadas, almacenar, explotar comercialmente de alguna forma o proporcionarla a ninguna otra persona física o moral o entidad sin nuestro consentimiento por escrito o el consentimiento del Proveedor de Información, en caso necesario.
Asesoría e Información Fiscal
Aceptas y entiendes que Gemini no ofrece asesoría jurídica, fiscal o de inversiones, y, en la medida que lo consideres necesario, consultarás a profesionales calificados en tu propia jurisdicción antes de utilizar Gemini o de implementar algún plan financiero. Sin embargo, te ofreceremos la información necesaria que requiera el Servicio Tributario o alguna otra dependencia gubernamental aplicable si has ejecutado al menos una Operación con Gemini. Si tienes alguna pregunta, envía un correo electrónico a compliance@gemini.com.
Sin captación
Aceptas y entiendes que todas las Órdenes y Órdenes de liquidación recibidas a través de Gemini se consideran no solicitadas, lo que significa que tú no has recibido ninguna asesoría de inversión de nuestra parte ni de ningún Proveedor de servicios de Gemini en relación con cualquier Orden u Orden de liquidación que realices, incluyendo las que hagas a través de nuestra API, y que no revisaremos la adecuación de ninguna Orden u Orden de liquidación que hagas, incluyendo las que realices a través de nuestra API. También aceptas y entiendes que no has recibido ni esperas recibir ninguna asesoría de inversión de nuestra parte ni de ninguna de nuestras filiales en relación con tus Órdenes u Órdenes de liquidación. Además, aceptas y entiendes que si revisas nuestro blog o sección de Preguntas frecuentes no se considerará captación de inversión ni asesoría de inversión.
Asesoría de Inversión
Aceptas y entiendes que solo tú tomas todas las decisiones de inversión. Independientemente de cualquier cosa en este Contrato de Usuario, aceptas y entiendes que no asumimos ninguna responsabilidad por tus decisiones y bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante ti en relación con dichas decisiones. Aceptas y entiendes que, bajo ninguna circunstancia, la operación de Gemini y el uso que le des se considerarán como la creación de una relación que incluya la proporción u oferta de una asesoría de inversión.
Inversiones Sofisticadas
Aceptas y comprendes que, al utilizar Gemini y colocar Órdenes u Órdenes de liquidación, tienes conocimientos suficientes para hacer dichas Órdenes u Órdenes de liquidación. Es tu responsabilidad asegurarte de que cualesquier Órdenes u Órdenes de liquidación que coloques sean precisas e intencionales. En algunos casos, podremos requerir confirmación secundaria electrónica, oral, escrita o de otro tipo, a nuestro entero criterio, antes de actuar, en caso de que la actividad de tu Cuenta esté fuera del rango normal de tus actividades.
Aceptas y entiendes que la información y servicios proporcionados por Gemini no se ofrecen ni pueden ser utilizados por cualquier persona o institución en cuya jurisdicción la prestación o uso de tales servicios e información sean contrarios a las Leyes y Reglamentos Aplicables, las normas o reglamentos de alguna autoridad gubernamental u organismo regulador o donde Gemini no esté autorizada a proporcionar tal información o servicios. Es posible que Gemini no esté disponible en todas las jurisdicciones.
Acceso a Gemini
Aceptas y entiendes que bajo ninguna circunstancia tienes permitido entrar a áreas restringidas de una computadora o red de Gemini o Proveedor de Servicios de Gemini ni realizar funciones que no te sean autorizadas en este Contrato del Usuario. Nunca debes acceder a Gemini desde una computadora y/o red no segura o pública.
Lineamientos de Prensa
Exhortamos y autorizamos, en este acto, a la prensa y medios a que se refieran a Gemini, siempre y cuando tal referencia se acompañe de lo siguiente:
  • el reconocimiento a Gemini y
  • Un hipervínculo a Gemini.com, cuando sea posible.
Envíen todas las preguntas de prensa y medios al siguiente correo electrónico: press@gemini.com.
Derecho de Compensación
Aceptas y entiendes que tenemos derecho a compensar: (i) saldos negativos en tu cuenta de dinero electrónico en Gemini Payments UK, Ltd vendiendo la cantidad necesaria de Criptoactivos en tu Cuenta en el mercado abierto a un precio no inferior al 5 % por debajo del precio de mercado vigente para compensar dichos saldos negativos; (ii) saldos negativos de Criptoactivos en tu Cuenta comprando la cantidad necesaria de Criptoactivos al precio de mercado vigente utilizando los fondos en tu cuenta de dinero electrónico en Gemini Payments UK, Ltd para compensar dichos saldos negativos; y (iii) todas y cada una de las deudas adeudadas a Gemini a través de la compensación de saldos de tu cuenta o cualquier Cuenta relacionada.
Gemini te notificará de inmediato cuando el saldo de tu Cuenta sea negativo. Gemini también te notificará con veinticuatro (24) horas de anticipación antes de ejecutar su derecho de compensación.
Criptoactivos no Reclamados
Si tu Cuenta tiene saldo en el momento de su cierre, o si tu cuenta permanece cerrada o inactiva con saldo durante un período de tiempo suficiente, te pediremos que retires tus Criptoactivos dentro de un período razonable de tiempo. Durante ese tiempo, se podrá acceder a tu Cuenta únicamente con el fin de retirar el saldo restante. Después del vencimiento de este período, no podrás acceder a tu Cuenta, pero podrás retirar los Criptoactivos restantes poniéndote en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y solicitando que los Criptoactivos se te envíen de una manera razonablemente aceptable para nosotros. 
Si deseas acceder a tu historial de transacciones después del cierre de tu Cuenta, deberás comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente y solicitar la información. 
Puedes retirar tus Criptoactivos y acceder a tu historial de transacciones durante un período de seis años contados a partir de la fecha de cierre de tu Cuenta, pero te sugerimos que retires los Criptoactivos restantes tan pronto como sea posible, ya que no ganarán ningún interés mientras permanezcan en tu Cuenta. Podemos rechazar una solicitud de retiro si se realiza más de seis (6) años después de la fecha de terminación de este Contrato del Usuario, y cualquier Criptoactivo que conservemos después de este tiempo dejará de estar en nuestro poder y se convertirá en parte de nuestros Criptoactivos. 
Nos reservamos el derecho de llevar a cabo las verificaciones necesarias en materia de lavado de dinero, financiación al terrorismo, fraude u otros controles de actividades ilícitas antes de autorizar que se retiren tus Criptoactivos, incluso para que se te devuelvan los Criptoactivos después de que hayas cerrado tu Cuenta.

Uso Prohibido

Controles de Exportación
Los servicios que proporcionamos están sujetos a los controles de exportación y requisitos de sanciones económicas internacionales y de Estados Unidos. Al comprar Criptoactivos en Gemini, declaras y garantizas que tu adquisición y uso de dichos Criptoactivos cumple con esos requisitos. Sin limitar lo anterior, no podrás comprar Criptoactivos en Gemini ni usar ninguno de los servicios que proporcionamos si: (i) te encuentras en, bajo el control de o eres nacional o residente de algún país sujeto a bloqueo comercial de Estados Unidos, sanciones de las Naciones Unidas, régimen de sanciones financieras de la Tesorería de Su Majestad (cada una es una “Jurisdicción Prohibida”), o si estás en la Lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos, Lista de Personas Rechazadas del Departamento de Comercio de Estados Unidos, Lista No Verificada, Lista de Entidades o el régimen de sanciones financieras de la Tesorería de Su Majestad (cada una de las cuales es una “Lista Gubernamental de Personas Bajo Vigilancia”); o (ii) tienes la intención de vender algún Criptoactivo comprado en Gemini u ofrecer algún servicio proporcionado por Gemini a algún país, nacional o residente de una Jurisdicción Prohibida o a alguna persona física o moral en una Lista Gubernamental de Personas Bajo Vigilancia.
Juegos de azar no autorizados o ilegales
Está estrictamente prohibido usar Gemini para almacenar, enviar o recibir apuestas o ganancias de loterías o servicios de juegos de azar ilegales o sin licencia (incluyendo, entre otros, apuestas de deportes ilegales, juegos de casino y juegos de poker).
Aceptas y entiendes que tenemos derecho a (i) suspender tu cuenta y cualquier cuenta relacionada de inmediato, (ii) congelar/bloquear los Criptoactivos en todas esas cuentas, y (iii) suspender tu acceso a Gemini, si sospechamos, a nuestra entera discreción, que dichas cuentas infringen este Contrato del Usuario.
Aceptas y entiendes que si se determina que tu cuenta o cualquier cuenta relacionada, a nuestro exclusivo criterio, viola o ha violado cualquier disposición de este Contrato del Usuario, tenemos el derecho de cancelar dichas cuentas y tomar todas las acciones necesarias y adecuadas de conformidad con este Contrato del Usuario y/o las leyes y regulaciones aplicables.

Disposiciones Generales 

Aceptas y entiendes que estás legalmente obligado por los términos y condiciones estipulados en este Contrato del Usuario y que este Contrato del Usuario rige tu uso de Gemini y de los servicios que brindamos. Al hacer clic en “ACEPTO” (o el equivalente actual) durante el proceso de apertura de la cuenta, aceptas y entiendes que estás legalmente obligado por los términos y condiciones de este Contrato del Usuario y aceptas y entiendes que has recibido las divulgaciones aquí establecidas. Si no aceptas estar legalmente obligado por los términos y condiciones de este Contrato del Usuario, no hagas clic en “ACEPTO” (o el equivalente actual) y no visites, accedas ni utilices Gemini de ninguna manera. Ya sea que hagas clic o no en “ACEPTO” (o el equivalente actual), si registras una cuenta y utilizas Gemini de cualquier forma, con dicha acción aceptas obligarte legalmente conforme a los términos y condiciones del presente Contrato del Usuario (incluyendo cualquier cambio o modificación) en su totalidad.
Renuncia de Garantías
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Descargo de Responsabilidad
Excepto en la medida requerida por la ley, ni nosotros ni ningún Proveedor de Servicios de Gemini seremos responsables ante ti, ya sea por vía contractual o extracontractual, por cualquier daño punitivo, especial, indirecto, consecuente, incidental o similar (incluso si nosotros y/o cualquier Proveedor de Servicios de Gemini ha sido informado de la posibilidad de ello) en relación con este contrato del usuario, tu uso o intento de uso de Gemini o cualquier información, servicios o transacciones contempladas en este Contrato del Usuario.
Además, excepto en la medida requerida por la ley, ni nosotros ni ningún Proveedor de Servicios de Gemini seremos responsables ante ti, ya sea por contrato o agravio, por cualquier daño directo de ninguna clase (incluso si nosotros y/o cualquier Proveedor de Servicios de Gemini hayamos sido informados de la posibilidad de ello) en relación con este Contrato del Usuario, tu uso o intento de uso de Gemini o cualquier información, servicios o transacciones contempladas en este Contrato del Usuario.
En ningún caso nosotros o cualquier Proveedor de Servicios de Gemini seremos responsables ante ti o cualquier otra persona por cualquier pérdida o lesión que resulte directa o indirectamente de tu uso de Gemini o de cualquier servicio prestado por nosotros o cualquier Proveedor de Servicios de Gemini, incluyendo, entre otros, cualquier pérdida causada total o parcialmente por la inexactitud u omisión, demora, interrupción o error, incluyendo, entre otros, lo que surja por nuestra negligencia o la negligencia de cualquier Proveedor de Servicios de Gemini o las contingencias más allá de nuestro control o del control de cualquier Proveedor de Servicios de Gemini por la adquisición, compilación, interpretación, cálculo, informe o entrega a Gemini, de los servicios o la información de los mismos. En ningún caso nosotros o cualquier Proveedor de Servicios de Gemini seremos responsables ante ti o cualquier otra persona por cualquier decisión o medida tomada por ti con base en, o en relación con tu uso de Gemini, los servicios o la información de los mismos.
Esta limitación de responsabilidad incluye, pero no se limita a, cualquier daño o interrupción causada por virus informáticos, spyware, scamware, troyanos, gusanos u otros programas maliciosos que puedan afectar a tu equipo u otros equipos, o cualquier phishing, spoofing o suplantación de identidad, typosquatting o error tipográfico de dominios u otros ataques, falla de equipos mecánicos o electrónicos o líneas de comunicación, problemas telefónicos u otros problemas de interconexión (por ejemplo, no puedes acceder a tu proveedor de servicios de Internet), acceso no autorizado, robo, errores de operador, huelgas u otros problemas laborales, o cualquier problema de fuerza mayor. Ni nosotros ni ningún Proveedor de Servicios de Gemini garantizamos un acceso continuo, ininterrumpido o seguro a Gemini.
EN CASO DE QUE ESTA SECCIÓN DE DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SE CONSIDERE EN CONFLICTO CON CUALQUIER OTRA SECCIÓN DE ESTE CONTRATO DE USUARIO, ESTA SECCIÓN DE DESCARGO DE RESPONSABILIDAD REEMPLAZARÁ A LA OTRA SECCIÓN.
Cuidado Razonable
Aceptamos que tendremos el cuidado razonable y haremos todo lo comercialmente razonable en el cumplimiento de nuestras responsabilidades contigo de conformidad con este Contrato de Usuario, o que tendremos el cuidado superior requerido por la ley o según se especifique en este Contrato de Usuario.
Aceptas que no podemos asumir la responsabilidad en caso de una falla o demora en las acciones de algún Proveedor de Servicios de Gemini, incluyendo nuestros Bancos o algún otro participante que se encuentre dentro de los límites temporales permitidos por este Contrato de Usuario o establecidos por la ley o que sea el resultado de tu negligencia.
Además, aceptas que ni nosotros ni ningún Proveedor de servicios de Gemini asumiremos la responsabilidad por Órdenes, Órdenes de liquidación u Operaciones erróneas (según se definen en las secciones “Política de transacciones claramente erróneas”) ni por “Falla del sistema” (definida como una falla de cualquier hardware o software informático utilizado por Gemini, un Proveedor de servicios de Gemini o alguna línea o dispositivo de telecomunicaciones utilizada por Gemini o un Proveedor de servicios de Gemini) ni por Tiempo de inactividad que nos impidan cumplir nuestras obligaciones conforme al presente Contrato de usuario, en el entendido de que nosotros y respectivo el Proveedor de servicios de Gemini (cuando sea el caso) haremos todo lo comercialmente razonable para evitar o limitar tales Órdenes erróneas, Órdenes de liquidación erróneas, Fallas del sistema o Tiempo de inactividad. También aceptas que ni nosotros ni ningún Proveedor de servicios de Gemini asumiremos responsabilidad alguna en ninguna circunstancia más allá de nuestro control razonable o el control razonable de dichos Proveedores de servicios de Gemini (según sea el caso).
Además, aceptas y entiendes que cualquier acto u omisión que realicemos nosotros o cualquier Proveedor de Servicios de Gemini en virtud de o de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, constituirá un cuidado razonable y será comercialmente razonable.
Haremos todo lo comercialmente posible por ofrecerte una plataforma segura y confiable, la cual incluye nuestro Intercambio y los servicios de custodia. En cualquier momento, pueden ocurrir interrupciones, errores u otras deficiencias en el servicio debido a una variedad de factores, algunos de los cuales están fuera de nuestro control. Estos factores pueden contribuir a demoras, errores en el servicio o interrupciones del sistema. Puedes experimentar dificultades para acceder a tu Cuenta, retirar tus Criptoactivos, depositarlos, o realizar o cancelar Órdenes u Órdenes de liquidación.
Fuerza Mayor
Aceptas y entiendes que en ningún caso seremos responsables ni ningún Proveedor de Servicios de Gemini será responsable por demoras, fallas de rendimiento o interrupción de servicio que sean el resultado directo o indirecto de alguna causa o condición, previsible o no, más allá de nuestro control razonable o del control razonable del Proveedor de Servicios de Gemini, incluyendo, entre otras cosas, cualquier retraso o falla debido a un caso fortuito, desastre nuclear o natural, epidemia, acción o inacción de autoridades civiles o militares, acto de guerra, terrorismo, sabotaje, disturbio civil, huelga u otra disputa laboral, accidente, estado de emergencia o interrupción, pérdida o mal funcionamiento de equipo o servicios, comunicaciones, servicios de proveedores de sistemas informáticos (hardware o software), Internet o red.
Indemnizaciones
En ningún caso seremos responsables ni ningún Proveedor de Servicios de Gemini será responsable por algún acto, omisión, error de criterio o pérdida que sufras en relación con este Contrato del Usuario o tu uso o intento de uso de Gemini. Aceptas indemnizarnos y sacarnos en paz y a salvo a nosotros y a todos los Proveedores de Servicios de Gemini por todas y cada una de las responsabilidades, obligaciones, pérdidas, daños, sanciones, acciones, sentencias, demandas, costos, gastos (incluyendo los honorarios razonables de abogados), reclamaciones, desembolsos o procedimientos de cualquier tipo y lesiones (incluyendo fallecimiento) que surjan o se relacionen con tu uso de Gemini, o el cumplimiento o incumplimiento de nuestras obligaciones contigo.
Costas Judiciales
Aceptas indemnizarnos a nosotros y a cualquier Proveedor de servicios de Gemini por costas y gastos judiciales reales y razonables que se relacionen directamente con tu Cuenta o cualquier Cuenta relacionada como resultado de alguna investigación reglamentaria, procedimiento jurídico, litigio, controversia o investigación, independientemente de que tales situaciones ocurran o puedan anticiparse, que surjan o se relacionen contigo o tu uso de Gemini. Como resultado, tendremos derecho de cargar a tu Cuenta o cualquier Cuenta relacionada de Gemini tales costos sin aviso, incluyendo los costos judiciales legales relacionados en los que incurramos. Cualquier retención durará el tiempo razonablemente necesario para resolver cualquier asunto normativo o jurídico, y podremos colocar cualquier monto que obtengas en una cuenta separada, y te pagaremos el saldo remanente después de que se resuelva el asunto respectivo. Asimismo, aceptas que cuando tales acciones anticipadas o reales se relacionen con un activo específico en tu Cuenta, dicho activo no podrá transferirse a partir de dicha Cuenta hasta que se resuelva el asunto. Proporcionaremos copias de todas las facturas si así lo solicitas.
Totalidad del Contrato 
El presente Contrato del usuario, nuestra Política de privacidad, nuestro Contrato de API, Contrato de custodia y nuestro Contrato de datos del mercado incorporados al presente documento por medio de esta referencia, constituyen la totalidad del entendimiento y acuerdo entre tú y Gemini Intergalactic UK, Ltd en cuanto al objeto del presente documento y remplazan cualquier discusión, acuerdo y entendimiento previos de cualquier tipo (incluyendo, sin límite, versiones anteriores del presente Contrato del usuario), así como de cualquier naturaleza entre tú y nosotros. 
Acuerdos Negociados por Separado
En cualquier momento y sujeto a las leyes y reglamentos aplicables y según lo determinemos a nuestro entero criterio, podremos celebrar acuerdos negociados por separado con determinados Clientes de Gemini de conformidad con una carta complementaria confidencial o acuerdo similar que complemente algunos términos económicos o de otro tipo de este Contrato del Usuario, en cada caso será aplicable solo a la relación con dicho Cliente de Gemini y al uso de Gemini. Dichos acuerdos pueden implicar, entre otros asuntos: (i) incentivos diferentes, incluidos, entre otros, diferentes términos económicos, de financiación y/o de tarifas, u otros pagos; (ii) la capacidad de recibir información de mercado adicional o personalizada no disponible generalmente para otros Clientes de Gemini (sujeta a los términos del Contrato de API de Gemini); (iii) el acceso preferido a los recursos de servicio al cliente de Gemini; o (iv) un acuerdo para permitir que los representantes de dicho Cliente de Gemini participe en cualquier organismo representativo del cliente o comité asesor que podamos formar. 
Tales acuerdos negociados por separado se celebrarán con base en factores o consideraciones que nosotros determinemos como pertinentes a nuestro exclusivo criterio, y acuerdos o términos ofrecidos a un Cliente de Gemini que, en general, no están disponibles para todos los demás o incluso para ninguno de los Clientes de Gemini. Ejemplos de los factores que podremos considerar para decidir si negociamos los términos personalizados a través de la carta secundaria confidencial o un acuerdo similar son, entre otros: (i) si un Cliente de Gemini planea o se espera que realice un volumen importante o mayor de operaciones en nuestro Exchange, o (ii) si un Cliente de Gemini está sujeto a obligaciones o requisitos legales, fiscales o normativos específicos y únicos. Aceptas y entiendes que ni tú ni ningún otro Cliente de Gemini tendrán derechos o recursos jurídicos contra nosotros ni contra ningún Cliente de Gemini que reciba derechos o términos adicionales o diferentes como resultado de un acuerdo negociado por separado. Asimismo, aceptas y entiendes que la validez o ejecución de los términos y condiciones del presente Contrato del Usuario celebrado entre tú y Gemini no se verán afectados por la existencia de ningún acuerdo negociado por separado con algún Cliente de Gemini ni por los términos o condiciones del mismo.
Cesión
No podrás transferir este Contrato de Usuario ni los derechos y obligaciones conforme al mismo, pero nosotros podremos cederlos sin restricción. Cualquier intento de transferencia o cesión que realices en incumplimiento de lo anterior se considerará nulo y sin efecto. Este Contrato de Usuario será vinculante y a beneficio de las partes contratantes, nuestros sucesores y cesionarios permitidos.
Modificaciones
Podemos modificar este Contrato del Usuario, cualquier acuerdo incorporado por referencia o las Listas de Tarifas en cualquier momento publicando la versión modificada en el Sitio Web, enviándote un correo electrónico o comunicándote las modificaciones a través del Sitio Web o la Aplicación Móvil. La vigencia de cada versión modificada iniciará a partir del momento en que se publique, y tu uso continuo de los Servicios de Gemini después de la publicación de una versión modificada constituye tu aceptación de la versión modificada.
Relación entre las Partes
Aceptas y entiendes que nada de lo que contiene el presente Contrato del Usuario se considerará que constituye, crea, implica, da efecto o reconoce de alguna manera una sociedad, empleo, inversión conjunta o empresa comercial formal de algún tipo, y los derechos y obligaciones de las partes se limitarán a lo estipulado de forma expresa en este documento. Salvo por las disposiciones de indemnización y las que se relacionen, nada de lo contenido en forma expresa, mencionada o implícita en el presente Contrato del Usuario se entenderá ni se interpretará como otorgamiento de derechos, recursos o reclamos jurídicos o equitativos a otra persona física o moral que no sea parte contratante con respecto al presente Contrato del Usuario para que haga valer alguno de sus términos que de otra manera se interpretaría como otorgamiento de derechos a tales personas físicas o morales, y el presente Contrato del Usuario y todas sus declaraciones, garantías, cláusulas, condiciones y disposiciones son y están redactadas para el beneficio exclusivo tuyo y nuestro.
Medida Cautelar
Aceptas y entiendes que tus obligaciones y las obligaciones de cada usuario estipuladas en este Contrato de Usuario son necesarias y razonables para protegernos y proteger nuestro negocio. Aceptas en forma expresa que, debido a la naturaleza única de nuestro negocio, el pago de daños sería inadecuado para compensarnos por algún incumplimiento de tu parte con las cláusulas y acuerdos estipulados en este Contrato de Usuario. En consecuencia, aceptas y entiendes que un incumplimiento tal o un incumplimiento inminente nos causarían lesiones irreparables y que, además de cualquier otro recurso que haya disponible conforme a la ley, el sistema de equidad o de otra manera, tendremos derecho de obtener una medida cautelar contra cualquier incumplimiento inminente con este Contrato de Usuario o tu incumplimiento continuado sin necesidad de comprobar daños reales.
Divisibilidad
Aceptas y entiendes que, conforme a cualquier norma, ley o reglamento, o cualquier dependencia gubernamental, local, estatal o federal pueden declarar que alguna disposición de este Contrato del usuario o su aplicación son inválidas o que no tienen efecto, y tal disposición podrá cambiarse o interpretarse de manera que se cumpla con los objetivos de la disposición en la máxima medida posible conforme a la ley o regulación aplicable. Asimismo, aceptas y entiendes que la validez o ejecución de cualquier otra disposición (o de dicha disposición en la medida que su aplicación no sea inválida o que no tenga efecto) del presente Contrato del usuario no se verán afectadas.
Cambio de Control
En caso de que una empresa tercera nos adquiera o nos fusionemos con ella, nos reservamos el derecho de transferir o ceder, en cualquiera de estas circunstancias, tu información que recopilamos como parte de tal fusión, adquisición, venta o cambio de control.
Vigencia posterior a la terminación
Aceptas y entiendes que todas las disposiciones del presente Contrato del Usuario que, por su naturaleza, deban prorrogarse más allá de la terminación o vencimiento del presente Contrato del Usuario, incluyendo, entre otras, las secciones respecto a la suspensión, investigaciones, recursos por incumplimiento, terminación, deudas, derecho a compensación, fondos no reclamados de Criptoactivos, uso general de Gemini, controversias con nosotros y las disposiciones generales, seguirán vigentes después de la terminación o vencimiento del presente Contrato del Usuario.
Disposiciones varias 
Los títulos de las secciones de este Contrato de Usuario se utilizan solo para fines de conveniencia, y no rigen el significado ni la interpretación de ninguna disposición de este Contrato de Usuario. Salvo que el contenido requiera lo contrario en forma expresa: (i) cuando las palabras “de este documento”, “en este documento”, “conforme a este documento” y otras similares se utilicen en este Contrato de Usuario se referirán al presente Contrato de Usuario en su totalidad y no a una disposición en especial del presente Contrato de Usuario; (ii) los términos definidos en singular tendrán un significado comparable cuando se utilicen en plural y viceversa; (iii) cuando se utilicen las palabras “incluyen”, “incluye” o “incluyendo” en este Contrato de Usuario, se considerarán seguidas por las palabras "sin limitación"; (iv) la palabra “medida” en la frase “en la medida” se entenderá como el grado al cual se extiende un sujeto u objeto y tal frase no significará solamente “si”; y (v) la palabra “o” no se interpretará como término excluyente.
Sin Renuncia a los Derechos
Este Contrato de Usuario no se interpretará como la renuncia de derechos a los que no pueda renunciarse de conformidad con las Leyes y Reglamentos Aplicables, incluyendo las leyes estatales de transmisión monetaria aplicables en el estado donde te ubicas. Además, en caso de que no insistamos en el cumplimiento estricto con algún término o disposición del presente Contrato de Usuario por tu parte no se interpretará como una renuncia para que no cumplas con dicho término o disposición.
Ley Aplicable
Este Contrato del usuario, tu uso de Gemini, tus derechos y obligaciones, y todas las acciones contempladas por, que surjan de o estén relacionadas con este Contrato del usuario, se regirán por las leyes de Inglaterra y Gales y estarán sujetas a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales ingleses, excepto en los casos en que las leyes obligatorias del país donde resides sean más favorables para ti que la ley inglesa, en cuyo caso puedes hacer valer cualquier derecho que tengas en virtud de las leyes obligatorias del país donde resides. ACEPTAS QUE TODAS LAS ÓRDENES, ÓRDENES DE LIQUIDACIÓN, OPERACIONES, DEPÓSITOS, RETIROS O VENTAS EN GEMINI Y LO CONTEMPLADO DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DEL USUARIO SE CONSIDERARÁN COMO OCURRIDOS EN INGLATERRA Y ESTARÁN SUJETOS A LAS LEYES INTERNAS DE INGLATERRA SIN TOMAR EN CUENTA LAS DISPOSICIONES DE CONFLICTOS DE LEY.

Resolución de Controversias

Aceptas y entiendes que cualquier controversia, reclamo o disputa que surja o se relacione con este Contrato del Usuario o con el incumplimiento del mismo se resolverá única y exclusivamente por medio de un arbitraje vinculante celebrado en Londres, Inglaterra, el cual estará a cargo del Tribunal de Arbitraje Internacional de Londres y se llevará a cabo en inglés, en lugar de recurrir a un tribunal. Aceptas de forma expresa que cualquier controversia sobre el alcance de este Contrato del Usuario para someter a arbitraje y/o la capacidad de someter cualquier controversia a arbitraje se resolverá en arbitraje de conformidad con la presente sección. En caso de que amenaces con litigar una disputa en un tribunal, podremos instituir un arbitraje para prohibirte que presentes una denuncia o petición en un tribunal. Aceptas en forma expresa que un árbitro podrá emitir todas las medidas cautelares y declaratorias necesarias para garantizar el arbitraje de controversias. Aceptas mantener la estricta confidencialidad del arbitraje.
Aceptas que el árbitro tendrá la facultad de ordenar cualquier recurso, jurídico o equitativo, que una parte podría obtener en un tribunal de jurisdicción competente con base en los reclamos presentados y nada más. El árbitro con adjudicará un laudo por daños punitivos a ninguna de las partes.
Aceptas que cualquier arbitraje se realizará de conformidad con las reglas vigentes del Tribunal de Arbitraje Internacional de Londres (las “Reglas”), con las siguientes excepciones a tales Reglas en caso de conflicto:
  • Todo arbitraje debe iniciar en un plazo de un año contado a partir de que surja la queja o el fundamento de la acción;
  • Un árbitro neutro llevará a cabo el arbitraje;
  • Aceptas que las notificaciones de una demanda de arbitraje por medio de la Notificación por Escrito constituye un aviso por escrito suficiente respecto a la Demanda de Arbitraje;
  • El arbitraje podrá proceder en ausencia de cualquiera de las partes, si dicha parte ha recibido una Notificación por Escrito del arbitraje, según lo especificado en este Contrato y/o en las Reglas; y
  • Cada parte pagará sus propios honorarios de abogados, costos y gastos. 
Aceptas que, cuando sea posible, intentaremos designar una representación justa de árbitros diversos (considerando género, etnia y orientación sexual), y solicitaremos a las instituciones administradoras que incluyan una representación justa de candidatos diversos en sus listados de árbitros potenciales designados.
Aceptas acatar todas las decisiones y laudos dictados en tales procedimientos y aceptas que tales decisiones y laudos dictados por el árbitro serán definitivos y concluyentes. 
En la medida que solicites un recurso de emergencia en relación con alguna controversia, reclamo o disputa que surja o se relacione con este Contrato del Usuario o el incumplimiento del mismo, aceptas que regirán las disposiciones de recursos de emergencia pertinentes de las Reglas. Aceptas y entiendes que este Contrato del Usuario te impide solicitar un recurso de emergencia en cualquier tribunal, incluyendo sin límite, órdenes temporales de restricción y/o medidas cautelares, y aceptas que, en la medida en que incumplas con el presente Contrato del Usuario al solicitar tal recurso a un tribunal, serás responsable del pago de los honorarios de abogados de Gemini por impugnar tal recurso, y el árbitro dictará un laudo otorgando tales honorarios de abogados a la brevedad posible después de que se haya incurrido en ellos.
Aceptas que tanto tú como nosotros podremos solicitar a un tribunal una orden de ejecución del laudo arbitral sin que eso constituya una discrepancia con esta disposición de arbitraje. Aceptas de manera irrevocable e incondicional renunciar a cualquier objeción que puedas tener ahora o en lo sucesivo para fijar jurisdicción de cualquier demanda o procedimiento relacionado con la ejecución del laudo arbitral en los tribunales ingleses.
Aceptas que todas estas controversias, reclamos y disputas se resolverán de esta manera en lugar de una demanda legal o equitativa.
SI, POR ALGÚN MOTIVO, ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE DEJA DE SER APLICABLE O, POR ALGUNA OTRA CAUSA, PROCEDE UN LITIGIO EN TRIBUNALES, ENTONCES, ACEPTAS QUE TÚ Y NOSOTROS:
  • En la máxima medida permitida por las leyes y regulaciones aplicables, en este acto renuncias irrevocablemente a todo derecho a un juicio por jurado por cualquier asunto relacionado con el presente en cualquier acción, procedimiento o contrademanda que surja o se relacione con este Contrato del Usuario o cualquier otro asunto que nos involucre y
  • someterte a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales ingleses y aceptas no iniciar ninguna acción o procedimiento de este tipo en ningún otro tribunal de ninguna otra jurisdicción.
Aceptas realizar el arbitraje únicamente a título individual, y aceptas y entiendes que este Contrato del Usuario no permite arbitraje colectivo ni ningún reclamo entablado como parte demandante o miembro de una demanda colectiva en algún procedimiento de arbitraje o litigio representativo o colectivo. El tribunal arbitral no podrá consolidar más de una reclamación del Usuario y no podrá presidir en ninguna forma un procedimiento representativo o colectivo. En caso de que la prohibición de arbitraje colectivo se considere inválida o inaplicable, aceptas y entiendes que las partes restantes de estas disposiciones de arbitraje en este Contrato del Usuario seguirán en pleno vigor y surtiendo efectos.
Aceptas que esta sección del Contrato de Usuario se ha incluido para resolver de manera rápida y económica cualquier controversia con respecto a los asuntos aquí descritos, y que esta sección será el fundamento para desechar cualquier demanda que entables en tribunales con respecto a una controversia que surja de tales asuntos.
En procedimientos judiciales o administrativos será procedente una versión impresa del presente Contrato de Usuario.

Preguntas, Retroalimentación y Quejas

Si tienes alguna duda, deseas mandar comentarios o quisieras más información sobre Gemini, no dudes en visitar nuestro Centro de Ayuda.
Si deseas presentar una queja, comunícate con nuestro Equipo de Atención al Cliente en nuestro Centro de Ayuda utilizando la dirección de correo electrónico registrada.
Según la regulación 60A de las MLR, la actividad de los criptoactivos puede no estar dentro del alcance de los Servicios de Ombudsman Financiero (“FOS”) o del Esquema de Compensación de Servicios Financieros (“FSCS”). Como tal, es posible que no puedas recurrir al FOS y/o FSCS en caso de una queja relacionada con Gemini.
Entregas a Gemini
No podemos aceptar obligaciones de confidencialidad o no divulgación con respecto a información no solicitada que nos entregues, sin importar el método o medio elegido para ello. Al entregarnos a nosotros a cualquier Proveedor de Servicios de Gemini información o materiales no solicitados, tú o cualquier persona que actúe a tu nombre, acepta que tal información o materiales no se considerarán confidenciales ni registrados.
No ofrecemos ninguna facilidad para enviar o recibir comunicaciones electrónicas privadas o confidenciales. No debes usar Gemini para transmitir comunicaciones cuya lectura está destinada solo para ti y el destinatario previsto. En este acto se notifica que podemos leer todos los mensajes y otros contenidos ingresados a través de Gemini, sin importar si somos o no los destinatarios previstos para tales mensajes. Sin embargo, solo los empleados y Proveedores de Servicios de Gemini tendrán acceso a los mensajes y otros contenidos según lo requieran de manera razonable.

El comercio de criptoactivos implica un alto grado de riesgo. El mercado de Criptoactivos es nuevo y no está probado y puede que no crezca. Los Criptoactivos pueden experimentar una volatilidad de precios frecuente debido a (i) el reducido uso de Criptoactivos en el mercado minorista y comercial en comparación con el uso relativamente amplio por parte de los especuladores y (ii) la falta de garantía de que una persona o institución que acepta los Criptoactivos como pago hoy continuará haciéndolo en el futuro. Dicha volatilidad de precios puede afectar de forma adversa una inversión en Criptoactivos, por lo que antes de utilizar Gemini, evalúa los méritos y riesgos de la inversión y sé capaz de asumir el riesgo económico de perder toda tu inversión en un corto período de tiempo. Ningún material sobre Gemini debe considerarse una oferta de Gemini para vender o una solicitud por parte de Gemini de ninguna oferta para comprar Criptoactivos.

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